【干货】三个故事告诉你营销的秘密
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类目：微商怎么做
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【干货】三个故事告诉你营销的秘密 之前有朋友问我，你关于营销阅读的想法都是？我说不是，营销是对人性的洞察，人性可以在生活中表现的淋漓尽致，所以营销源于生活，无处不在。我对营销的很多观察和研究思路，都源于聊天、对话、生活现象。
就像今天这篇文章，其实来源于我们身边的三个故事。很真实，但值得思考。你要相信用户是普通人，所以从生活中发现营销才是最好的成长。
决定一个企业未来营销成败的不是掌握了多少技能，而是在企业的移动营销策略中是否从0到1打下了良好的起步基础。没有基础，就会在华丽的营销中崩溃。——铭文
我想说说最近遇见的三个事情
1)问一个微信业务的朋友，他是做化妆品的。最近情况怎么样？据说这个行业很惨淡。她的回答出乎我的意料，合情合理。她说一切都很好，整体上去了，并没有觉得很凄凉或者变化很大，可能是因为他们体型小。她跟我说代理越来越不愿意囤货了，但是她代理的零售和用户反馈都不错。
2)一个微友给我发消息说最近很开心，很感动。她体会到了把陌生人变成朋友再变成用户的感受和喜悦，因为听了我关于《如何构建粉丝信任促进成交》的视频，她的“微信业务”业务正在发生剧变，月销售额从1K增长到3k，稳步增长，她和粉丝(朋友)的业务越来越有感觉，咨询和咨询的互动更加明显。只有500粉丝，童装。我见过她的经营风格，会越来越好的。
3)拜访一个正在创业的朋友。他们为线下店或线下店的品牌所有者提供了一套连接导购、客户、公司的管理工具，可以实现分销的CRM管理。他说他正面临一个头疼的问题，如何教这些店长和经销商使用微信产生价值。特别是他补充说，他们中的很多人不知道微信给商店带来的价值，他们聚集粉丝并不难。
听完这三件事情，不知道你在想什么？而三寿是这么来看：
1.听到做化妆品的微信业务朋友的回答，我并不意外，甚至有些道理。因为不是我第一次和她交流，她是个务实的人。刚开始做微信生意的时候，我也“教育”过她，只是低头看自己，少看身边的故事，少参加会议，多关注产品和用户。虽然她的发展没那么快，但总体来说还是稳定的，产品的销售率估计达到80%。她把更多的精力放在产品和经销商的管理上，尤其是对代理商的严格管理。
这正是我一直强调的。产品代理模式和培训决定了微信业务能走多远，有多强。用她的话说，就是对微信业务充满信心，一直走下去。其实我想说，微商的惨淡崩掉的是泡沫，死掉的是那些急功近利者，坚持做正确的事情，机会与成功总会属于你。
2.当这个微友告诉我她的销量增加了2倍时，我能读出她内心的喜悦。虽然她知道数量不是很大，但我看到的是变化。我看到他把粉丝从0转到了500。我看到她朋友圈的内容从6.6开始有规律的发布和规划(虽然有些技能还是比较初级的)。她借用了@ Chunge的小裁缝的想法。
她其实是一个实践者。她可能不聪明，但她勤奋努力。她远比微信商道上死的很多人幸运，值得鼓励。其实她所有的行动都只验证了我说的一句话，“建立信任”。只有真正感受到信任这个词，才能真正做好微信业务或者微营销，才能理解社交电商的本质。
3.和这个创业的朋友聊天，他的最后一句话让我颇有体会。当一个企业不知道这个工具给自己带来的价值，怎么才能真正做好？以前我不太明白思想指导行动，思想可以走的越远越好。思想其实就是认知，营销也是。不了解企业使用一个营销渠道(工具)的需求图，比如增加新客户，维护老客户，降低营销成本，怎么做好营销？当然，这三张需求图是任何企业都逃不掉的。
增加新顾客，潜在诉求就是，能否扩大传播丶增加曝光，接触新顾客
维护老顾客，潜在需求就是，能够增加接触频率，降低流失率，增强营销体验
降低营销成本，潜在需求就是，降低用户获取成本，提高营销效率
当然，企业首先要搞清楚白色营销需求图，然后如何实现这些需求需要运用技巧、方法和策略。
说了这么多，不知道大家有没有什么想法。其实这篇文章中我最想讲的第二个故事。因为我从她身上看到的是一个普通人，利用她仅有的资源，通过一些常用的技巧来优化她的粉丝，提高她的成绩。可能有人看不上，但试想一下，她做的是一个从0到1的过程，我在营销中也经常用到一次，叫试销。任何方法都是通过研究，小试，中试，然后大规模复制。
有多少企业没做过，所以我经常说很多企业能做好，是因为你有资源有基础，但为什么没做好？有的缺乏技巧，有的缺乏耐心，有的缺乏策略。总的来说，他们急功近利，缺乏策略和耐心。别说我站起来说话容易。营销类似于写文章。11年以来写了200多篇，我知道都需要一个坚持的过程。
前几天和一个投资人聊天。他说，移动时代很多企业会死，跟钱没关系。富有有时是一件坏事。有钱会让你觉得自己能搞定。但是钱买不到思考，思考决定出路。
最近一直在思考电商企业(包括淘宝天猫等。)可以社会化，把他们的客户变成粉丝，把他们联系起来。这个环节产生的价值不仅限于销售，还包括品牌传播、主动传播、产品研究、用户关怀等等。其实粉丝社群化只有三个工作，吸引粉丝，留住粉丝，转化粉丝。这三个工作的侧重点，对于不同的企业是不同的。零基础可能最初的重点是吸引粉丝，而部分用户的重点是留住粉丝，改造粉丝。但是，这些三部曲在企业思考粉丝营销策略时应该引起重视。这就像盖楼一样，要从一开始就设计，不能边建边做。
最后总结一下：做好营销，首先要从0到1打好基础。这个时候，系统设计和操作比技能更重要。微营销或者社交营销没有粉丝就是扯淡，但是最好的粉丝是用户。如果纯粹为了粉丝花钱，还不如把钱花在营销或者产品推广上。如果粉丝是用户，那么粉丝的素质最重要；如果粉丝不是用户，再多的粉丝也无济于事。
