微信朋友圈杀熟售假 用户维权难上加难
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类目:微商怎么做
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微信朋友圈杀熟售假 用户维权难上加难 自从微信诞生以来,朋友圈就成了朋友们分享生活乐趣的平台。随着这一应用的不断发展,朋友圈不再只是一个晒生活的圈子,逐渐演变成了一些人的“商业圈”,微信营销也成为了一个新的销售渠道。但是随着微信营销的扩大,相应系统的缺点也逐渐显现出来,这种分享销售渠道也慢慢陷入了假冒伪劣,毫无怨言的尴尬境地。
微信平台上圆“老板梦”
挑选、分装、层压、包装、填写快递单,8月20日8点,住在东营东城的陈鹏(化名)和几个伙伴开始了忙碌的一天。
陈鹏是微信商,专营各种日货。他说,微信已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。通过微信平台出现的微店和微信业务,通过熟人的宣传推广,确实吸引了不少买家。
为了盈利,陈鹏给记者算了一笔账。山本韩方大麦若叶粉132克一袋在他的微店和朋友圈售价135元,进价73元左右。除去运费、人工、快递费用,这包大麦若叶粉的净利润在20元左右,是相当可观的。“如果是热门产品,货源紧张,利润率会比这个高一点。”陈鹏说,从做微信业务开始,一天一单发展到一天80单,他们的营销利润也有所上升,甚至月入近万元。
随着微信朋友圈的逐渐扩大,越来越多的人利用微信平台实现自己的“老板梦”。通过走访身边的五位朋友,记者发现,五人圈子里从事微信营销的个人有近30人,人气可见一斑。
“游走”在朋友圈里的假货
由于购买方便,产品新颖,微信营销吸引了很多买家。但是在微信平台的帮助下,一些人选择在朋友圈卖假货,卖假货的也在上升。
近日,记者在微信朋友圈看到一条好友分享的消息,“添加一条客服微信号,并将消息内容转发给你的朋友圈,你就可以得到价值980元的雷朋眼镜套装”,文字后面附有一张雷朋眼镜的照片。带着疑问,记者加了微信号转发,收到客服回复。对此,记者只需要提供自己的姓名、地址、电话,然后他们会安排人通过快递给客户送眼镜,但唯一的条件是客户需要承担19元的运费。
得到记者同意后,快递员三天后到了,记者从快递员口中得知,这19元不是运费,而是货款;同时,记者打开快递查看商品,发现客服口所谓价值980元的眼镜已经变形,镜托脱落。记者带着眼镜去了相关店铺,发现这款雷朋眼镜确实是假的,市场价在8元左右,和980元的客服相差甚远。
与此同时,记者调查发现,在朋友圈购买假货后,顾客通常会因为感情而选择较少维权,这一方面助长了卖假货者的嚣张气焰。
违法成本低,交易风险大
对于假冒雷朋眼镜,记者通过微信投诉销售假眼镜,但当记者根据微信提示输入被侵权品牌时,网页显示该品牌应接入,因为“销售假眼镜需要品牌判断,提交的品牌尚未接入微信品牌维权平台”。同时,记者联系了发货人“雷朋客服”,但“客服”一直没有回应。
虽然在朋友圈买卖方便,但是存在很多安全隐患。买假货屡见不鲜,商品图片与实物不符,质量问题严重。即使消费者举报,封存或注销账号,犯罪分子也可以重新注册,违法成本极低。
记者了解到,微信朋友圈卖货只是朋友之间的人对人交易,没有实名认证、信用担保、第三方交易平台,交易风险很大。目前在网购方面,虽然国家出台了相关的电子商务平台监管措施,但是对于依靠社交工具运营的监管却没有明确的相关规定。
工商部门建议,如果想在微信上购物,就要选择最权威的购物渠道;尽量不要在微信上买贵重物品,或者选择有第三方支付平台的网站。