日均业绩翻6倍+ 神利便利店爆火的秘诀是什么 在人口只有50万的4线城市,坐17万线路的活跃会员是一种什么体验?
这个问题的答案最明显的是申利的便利。这是在陕西晋城成立不到6年的本土连锁店,通过老的、不常使用的手机支付的部分人群进行打折,平均每2个晋城市人就有1人通过手机在新利便利下买东西。
由于对会员的深耕,新利的便利在今年的双边12再次创下了新的记录。日平均销售额上升了6倍以上,回购率达到80%。
这一切都离不开对数字运营的变化和深度投资。2017年,新利的便利通过与口碑的合作,在当年的双12活动中尝到了甜头,销售额上升了6倍。2019年,新利尝试全面数字化转型,首次将门店登录支付宝小程序。
小程序上线后,给卖场带来的好处相当多:降低人力传播成本,提高传播效率。为门店提供了新的方法。通过数字化管理构建用户喜欢的服务模式.
积累了很多经验后,今年8月,新利篇的新零售董事陈金龙推出了在线会员卡活动,一周内新会员增加了10万人,80%以上的顾客养成了良好的互动习惯,将主动进入小程序。
为新利篇今年的双12战绩奠定了坚实的基础,只用小工具就跃升为晋城“网红爆炸品”。事实上,新利便捷的打法也为许多试图进入沉没市场的企业树立了榜样。
新利的便利的妙策是什么?答案见下图。
注:文/米斯豆教授,文章来源:产业新经济(公众号ID: Ying Hoo-Tech),本文以作者的独立观点,不代表88来源的立场。
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