2020年“电商圈”的十大关键词

2020年“电商圈”的十大关键词 突如其来的新冠疫情使2020成为不平凡的一年，一年来电商领域一如既往地热闹。

直播带在疫情时成为救命稻草，直播电商完成大爆炸，罗永浩跨境直播举行带首秀。但是在货物频繁取得好成绩的同时，暴露出了很多问题，快手直播的一位哥哥辛巴因“糖水燕窝”事件而惨遭滑铁卢。

2020年，社区团购成为另一个大风口，而不是直播货物，京东集团7亿美元的战略投资兴盛，备受青睐。但是随着网络巨头们热衷于“赛马权”，垄断问题也引起了热议。阿里巴巴因涉嫌垄断被立案。

引发话题的一系列事件描绘了电财界2020年的脉络，新年临近之际，《联商网》回顾了过去一年中电商领域发生的事件，调查了2020年电商领域发生的10大关键词。

1、 积极抗疫

在对抗新冠肺炎疫情的过程中，电商发挥着重要作用。

由于新冠肺炎疫情，疫区湖北面临比较严重的医疗和生活物资短缺现象，口罩、防护服、防护眼镜、新鲜瓜果蔬菜都需要外界的支持。阿里巴巴、腾讯、拼多多、京东等疫区企业纷纷伸出援手，帮助捐赠物资渡过难关。

同时，在情况危急的现在，如何迅速采购物资，送到一线投入使用是关键。电子商务平台凭借现有供应链和平台的优势，直接对疫区需求进行点对点支持，首次提供物资支持。例如，京东物流、苏宁物流等在全国各地开辟支援武汉救援物资的特别通道，用于运输武汉社会救援物资。

2、 直播带货

2020年，直播电子企业迎来了许多亮点时刻，因假等问题受到打击和质疑。

疫情期间，很多零售商受到冲击，直播货物成为救命稻草，可以“起死回生”，林青宪、红蜻蜓等品牌通过直播不仅自救，还创造了新的销售记录。

随着直播电商的火爆，越来越多的人加入了直播行列。罗永浩当天愚人节日举行首次送货直播，正式进军直播电子商务行业。除了“老罗”等网络人气之外，明星、企业CEO、甚至地方政府官员也纷纷现场直播，可以说是“全民直播”。

然而，腰带主播在迎接许多亮点时刻的同时，也面临严峻的考验。假冒商品、刷子、售后无保证等行业问题接连出现。今年11月，新巴假燕窝事件被职业伪造人王海曝光后，罗永浩又遭遇假羊毛衫事件，一夜之间直播电子商业界遭到致命打击和怀疑，围绕直播货物规范性的话题也越来越多，相关行业规范越来越受到重视。

从野蛮生长到井喷和爆炸，再到消极规范，2020年直播货运行业的爆炸性浪潮中，暗流一直涌动。但是直播电商仍然是最具吸引力的风口产业之一。以新巴假燕窝事件为契机，直播行业野蛮疯狂画上句号，开始成熟。

3、 社区团购

疫情期间，飞翼不仅是直播带，还有逆势增加的社区团购。2020年，社区共同购买也经历了从疯狂到规范的过程。

今年突如其来的传染病就像催化剂一样，使社区共同购买成为2020年的现象级大风口。网络巨头纷纷进军，不惜重金“赛马权”。6月，滴滴打造的社区共同购买品牌“首选橙色HART”登上了网上。7月，美团发布了组织调整公告，表示将设立首选事业部，进入社区共同购买轨道。(注：美团、美团、美团、美团、美团)8月，更多社区共同购买项目“买更多蔬菜”上线。9月，阿里宣布成立盒末首选事业部，进军社区共同购买轨道。10月，今日头条联手招兵买马，部署社区团购。12月，京东集团7亿美元战略投资兴盛，备受青睐。

但是，随着社区共同购买的价格战正在进行，供应商们打着旗帜进行了明显的抵制，12月12日，沧州市从事食用油脂调味料生产销售的公司“和和顺达”发布通知，禁止向经销商提供低于终端零售价的社区共同购买平台。之后，又有多家供应商企业发表了类似的“断交”声明。

与此同时，市场监督总局联合商务部于12月22日举行了社区共同购买秩序规制行政指导会，阿里、腾讯、京东、美团拼写多，有6家网络平台企业参与。会议严重指出了当前社区团购低价倾销及由此带来的挤压就业等突出问题，并要求互联网平台企业严格遵守“格局”。

因此，年初因传染病野蛮生长的社区共同购买最终在2020年将官方规范引入“尾巴”。但是，对于已经迈出扩大步伐的互联网企业来说，社区共同购买仍然是今后想攻克的艰难一战。

4、 同城零售

物理零售和互联网电商最重要的火力交叉是什么？2020年给出的答案是在同一个城市零售。今年以来，这些网络巨头纷纷关注同一个城市的零售领域。

今年4月中旬，天猫超市事业群升级为东城零售事业群，原来是当地生活服务公司的虚旗吗，新零售业务并入该事业群。七月，你饿了吗？对外宣布全面升级，从送货到送货万物。

同样，今年4月，京东零售发布对象——成立超全渠道事业群，合并现有京东超市、消费品事业部、新渠道事业部、7 presh、1号店。更值得关注的是京东的“物竞天择”项目，展示了沃尔玛、永辉、屈臣氏等300家知名零售商和网上商东联系的“最后一公里30分钟消费”解决方案。

此外，在同一个城市零售领域，美团也是不可忽视的重要参与者美团。美团的同性零售展交给了美团的闪存购买事业部和首选事业部。美团闪光购买头衔”

30分钟送货上门”，由美团最年轻的高级副总裁王莆中带队。3月，王莆中在一次内部会议上称，阿里现在面临拼多多、京东的双重围剿，希望未来也能被美团闪购围剿。美团闪购业务下一阶段目标为年成交额实现1000亿元，目前年成交额规模在小几百亿元。

5、 倒闭

年初爆发的疫情给各行各业都带来了冲击，2020年，“日子不好过”的企业不胜枚举，有人自救成功，但也有人倒在了寒冬中。

3月11日，合肥中院发布《破产公告》称，已受理“呆萝卜”(安徽菜菜电子商务有限公司)重整一案，即日起，启动案债权人申报。

事实上，早在去年11月22日，呆萝卜官方微信就发表过声明称：由于经营不善导致资金紧张，公司日常经营受到重大影响。一天之内，工资社保断交，权限被限制，随后呆萝卜杭州产品研究和运营罢工，杭州南京多地停摆，呆萝卜濒临绝境。

此后，呆萝卜也曾开展一系列自救措施。在政府的协调下，呆萝卜在去年12月先后重启70家门店。然而最终回天乏术，呆萝卜 “卒”于2020年的春天。

另一家遭遇破产重组的企业同样来自生鲜电商领域。10月15日，易果生鲜CEO张晔在接受媒体采访时表示，易果生鲜已进入破产重组。

成立于2005年的易果生鲜是中国第一家生鲜电商。2013年至2017年，易果先后获得了阿里巴巴四轮投资，在这期间，易果在订单上也表示出了对于阿里的高度依赖。根据2017年的数据，易果生鲜的订单有九成来自天猫超市。此外，阿里巴巴的订单也对易果在批发、分销、零售、线上线下餐饮全渠道进行了覆盖。据媒体报道，截至2018年，阿里巴巴的订单占据了易果全渠道订单的一半。

为了优化调整业务线，2018年12月24日，阿里宣布将天猫超市生鲜运营权转交给盒马。易果生鲜C端业务被斩截，由台前转入幕后，不得不向B端业务转型试图自救。但结果却事与愿违，易果还是走到了破产重组的地步。

6、 投资并购

商业世界没有永远的敌人，投资并购一直在路上。2020年，在电商领域，既有全新的CP新鲜出炉，也有行业新秀如愿找到“金主爸爸”。

国美与拼多多达成深度战略合作，组成“双黄连”CP。4月19日，国美零售公告称，拼多多以总计2亿美元的可转换债券方式对国美进行战略投资。初步股份转换价为每股1.215港元。如最终全部行使转换权，拼多多将最多获配12.8亿股国美新股份，约占国美零售发行转换股份扩大后股本的5.62%。

5月24日，韵达发布公告，拟通过全资子公司宁波福杉作为战略投资者认购德邦股份非公开发行的股票。宁波福杉拟以自有资金和自筹资金认购6.14亿元，拟认购数量约为6674万股，交易完成后，将持有德邦股份的股权比例约为6.5%。

5月28日，京东集团宣布战略投资国美零售，以1亿美元认购国美零售发行的境外可转债。

7月29日，中国社区零售品牌十荟团宣布完成由鼎晖投资领投，GGV纪源资本、民银国际跟投的8000万美元C2轮融资。

8月17日，京东集团宣布子公司京东健康与高瓴资本就京东健康B轮不可赎回优先股融资签署了最终协议。高瓴资本预期投资额超过8.3亿美元。

12月9日，青岛市政府与每日优鲜集团举行总部项目签约仪式。青岛国信、阳光创投、青岛市政府引导基金组成联合投资主体，向每日优鲜战略投资20亿元。

12月11日，京东集团发布公告称，将以7亿美元战略投资湖南兴盛优选电子商务有限公司。

7、 跨界

手握大数据的互联网企业，往往可以快速且精准地掌握消费者新的需求，2020年，互联网企业跨界“打劫”的故事仍在继续。

9月16日下午，阿里巴巴低调潜行3年的新业务揭开神秘面纱，其打造的全球首个新制造平台――犀牛智造亮相，首家示范工厂“犀牛工厂”也在杭州正式投产。阿里也得以将触角延伸至制造领域。

2020年，阿里申请了多个“盒马火锅”商标，类别包括食品、方便食品、餐饮住宿等。这一行为，让业内纷纷猜测盒马或将跨界卖起火锅。11月4日，阿里注册“盒马火锅”商标的目的，终于露出真容。盒马宣布，盒马火锅正式在全国盒马、饿了么同步上线发售，售价大约相当于火锅店的五折左右。

同样不安于在原有地盘“称王称霸”的还有滴滴，专注出行领域的滴滴盯上了菜篮子。滴滴旗下社区团购项目“橙心优选”于5月在成都成立后，进入试运营阶段，涵盖水果蔬菜、米面粮油、肉禽蛋奶、日用百货为主的全品类精选商品。

2020年玩跨界的不止有企业，行业中的佼佼者以及一些网络红人的跨界也不少。比如，罗永浩就在今年跨界进军直播电商行业，当起了带货主播，也取得了不错的销售成绩。

8、 调整

2020年，互联网巨头们在风口业务上动作频频，企业内部也随之发生组织结构调整。

3月12日，在字节跳动成立八周年之际，公司创始人张一鸣通过内部信宣布了全新的组织升级：3月12日起，张利东担任字节跳动（中国）董事长，作为中国职能总负责人，全面协调公司运营；抖音CEO张楠将担任字节跳动（中国）CEO，作为中国业务总负责人，全面协调公司中国业务的产品、运营、市场和内容合作。两人向张一鸣汇报。

4月中旬，天猫超市事业群升级为同城零售事业群，原属本地生活服务公司的饿了么新零售业务整合进该事业群。618期间，阿里巴巴集团旗下大润发、飞猪、菜鸟、阿里大文娱等多个业务高层发生副总裁以上级别高管变动。12月11日，阿里巴巴集团又发布了新一轮组织架构调整的信息，此次调整主要针对核心电商业务，涉及多个高P高管。

5月26日，快手发布内部信宣布组织架构调整，此次调整主要涉及商业化、运营、产品等多个核心部门：原运营负责人马宏彬将与原商业化负责人严强互相调岗；原产品负责人之一徐欣，将调任负责用户体验中心；原产品负责人之一王剑伟，将收拢产品和直播业务汇报线，成为产品最高负责人。

6月16日，美团发布组织调整公告称，将原LBS平台下属充电宝业务部、两轮事业部、公交业务部、地图服务部调整至美团平台，相关负责人向美团平台负责人李树斌汇报，李树斌继续向联合创始人王慧文汇报。原LBS平台/交通事业部调整为交通事业部，负责人为王慧文不变。

12月14日，京东零售集团完成了新一轮组织架构调整，原京东零售―生活服务事业群负责人姚彦中被任命为京东零售3C家电零售事业群负责人，缪钦则被任命为京东零售生活服务事业群负责人，二者均向京东零售CEO徐雷汇报。

9、 上市

2020年，电商领域又有不少企业顺利上市，同时，中概股回归港股二次上市的浪潮也成为一道独特的风景线。

2月24日，良品铺子正式在上海证券交易所上市，股票代码603719。本次良品铺子通过上交所和网下申购电子化平台发行新股4100万股，发行价格为11.9元/股，占发行后总股本的10.22％，预计募集资金为4.879亿元。上市首日，良品铺子股价上涨44％，报收17.14元，市值达到68.73亿元。

6月18日上午9：30分，京东集团正式在在香港联交所开始交易，股份代号为9618。此次发售的A类普通股将以50股为一手买卖单位，开盘价239港元，较发行价上涨13港元，涨幅为5.75%，市值达到7000亿元。

北京时间6月5日晚间，达达集团正式登陆纳斯达克。股票发行价定为16美元/ADS（美国存托股票），股票代码DADA。其中京东和沃尔玛作为达达集团IPO基石投资者，此次分别认购4160万美元和3000万美元。主承销商为高盛、美银证券和杰富瑞。达达集团创始人兼CEO蒯佳祺将在上市后继续担任董事会主席及CEO。

10、反垄断

2020年末，“反垄断”成为最新的热议词汇，也将成为2021年经济工作的关键词之一。

12月28日，美团因取消支付宝渠道，遭遇反垄断诉讼，已被北京知识产权法院立案审理。4天之前，国家市场监督管理总局透过官网发布《市场监管总局依法对阿里巴巴集团涉嫌垄断行为立案调查》的消息。

而这已经是阿里巴巴近期第二次被市场监管总局调查。12月14日，市场监管总局披露，根据《反垄断法》规定，对阿里巴巴投资有限公司收购银泰商业(集团)有限公司股权、阅文集团收购新丽传媒控股有限公司股权、深圳市丰巢网络技术有限公司收购中邮智递科技有限公司股权等三起未依法申报违法实施经营者集中案进行了调查，并于2020年12月14日依据《反垄断法》第48条、49条作出处罚决定，对阿里巴巴投资有限公司、阅文集团和深圳市丰巢网络技术有限公司分别处以50万元人民币罚款的行政处罚。

除了已遭到处罚的互联网巨头，尚未被调查的互联网巨头也亟需重新审视自身的扩张，在行政监管下达前，进行自查、自改。

注：文/联商网 CC，文章来源：联商网，本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。