寺库晚来的财报：奢侈品电商直播来救？

寺库晚来的财报：奢侈品电商直播来救？ 2020年国内各领域消费市场在一定程度上受疫情影响呈现弱势，其中奢侈品消费的影响尤为严重。经过几个月的低迷，国内奢侈品市场也逐渐回暖，许多奢侈品品牌正在积极扩大和加强在网上与消费者互动的方式，奢侈品电子商务平台也迎来了新的机遇。

作为国内奢侈品电商平台之一的樱花，今年的财富总是来得晚。2020年第四季度即将结束时，樱花发布了第三季度财报。

晚来的财报

虽然有“财报越晚，事情越大”的说法，但第三季度樱花的财报看起来很平凡。

财报数据显示，第三季度事故总销售额为13.73亿韩元，同比下降29.3%。虽然销售业绩不好，但净利润正在逐渐改善，第三季度净利润为2080万韩元，同比减少66.5%，但环比增速为252.5%。

值得注意的是，员工高中第三季度订单数为110.9万个，同比增长7.1%。活跃用户51.87万人，同比增长7.5%。GMV为41.2亿韩元，同比增长12.5%。浙江第三季度业绩的增加是因为对供应端和在线频道的投资增加了。

首先，扩大高级品牌供应能力，深化产品护城河。浙江的董事长兼CEO李一学在财报中表示，第三季度樱花在高端品牌供应端不断发挥力量，以产品巩固自己的优势。

对于电子商务平台，产品无疑是重中之重，供应能力提高，奢侈品电子商务领域进一步巩固了节能优势。目前，公司在全球拥有40万件名牌商品，涵盖Terada、Armani等100多个国际硬豪华品牌核心类别。

第二，探索各种渠道，加强与战略合作伙伴的合作。最近，樱花正在培育奢侈品多元化销售渠道，除了与抖音(抖音)快手等短视频头部企业持续合作外，樱花也在尝试建立自己的直播基地，建立自己的在线频道。

例如，今年12月，樱花在北京三里屯樱花大厦建设了第一个奢侈品直播基地。总面积为7000平方米，每天可容纳300名以上播音员，同时在网上播放。目前，3800个品牌和樱花直播基地合作，700名小红书、B站、视频号等社交平台达人参与造势。

直播危与机并存

疫情导致很多产业开始拥抱，网上也成为各大企业新的增长点，奢侈品电商也不例外。从财报来看，直播无疑是浙江目前发力的重点。但是向樱花推出直播业务也是危机共存的事情。

今年直播电商爆炸的状态下进入万亿时代，数万名商人通过直播带实现了业务增长，消费者也逐渐认可了直播购买模式。毫无疑问，直播带已经成为新时代最重要的营销工具之一。浙江入境直播也是顺应时代的表现。

另外，直播带就像面对面和消费者交流一样，将各种大型奢侈品变成了不能上升到以前高度的形象，成为了亲民。这样可以加深消费者对奢侈品的印象，提高产品的曝光度，扩大消费阶层，在樱花上再加一个营销渠道，看起来百里无害。

但是有回报的都是机会和危险共存。表面上，浙江入境直播的好处颇多，但实际上，这种“顺应时代”和“亲民”也存在很多问题。

第一，假货频繁，奢侈品直播面临信任危机。部分“次充”现象是直播电商的痛点，是奢侈品电商的痛点，樱花也无法避免这种问题。一旦用户以较大的价格购买次品，不仅会造成用户的损失，还会对平台形象产生严重的负面影响。

第二，价格太高，难以衡量。有人说，直播带总是以价格为壁垒，以移动量获利，提高品牌知名度为目的，是“直播200元以内最畅销”。但是奢侈品不管是价格还是音调都不在这个范围内，不仅走不动，而且很难打出价格优势。(威廉莎士比亚、奢侈品、奢侈品、奢侈品、奢侈品、奢侈品)。

第三，部分消费者不承认奢侈品直播。对很多消费者来说，奢侈品是一种“身份”的象征，在网上卖场要保持“精致”“高级”的形象。太亲民被理解为品牌自我的下降和侏儒，引起部分消费者的抗议。

国内市场依旧大，找准定位才是硬道理

不难看出，浙江奢侈品直播业务危机并存，难以同时享受两个世界的优势。但是，根据贝恩发表的报告，预计今年全球奢侈品市场将萎缩23%，但中国国内奢侈品消费将上升48%。报告预测，2025年中国将成为世界最大奢侈品市场，国内奢侈品发展空间仍将非常大。

充满机会的国内消费空间自然会吸引很多品牌和企业的注意，Chanel集团所属珠宝攻防Goossens、羊绒攻防Barrie等多种领域的名牌品牌正在登陆京东。另外，Montblank、拉宾、巴厘岛等近200个名牌品牌也相继登陆天猫奢侈品，正式开启了网上销售的新纪元。

在绝高的情况下，电商巨头发挥奢侈品的情况下，试错成本太高，一旦出现问题，就会失去选拔者的优势，很难在奢侈品电商赛道上再次获胜。因此，浙江要准确地掌握自己的位置，应对未来的发展和即将到来的竞争。

首先，倾向于使多元业务专业化。对草、直播、短视频推广等奢侈品营销专业性的要求无疑会提高，以商品正品为前提，主播和博主的专业技能也需要进一步提高。只有在商品质量、直播专业度、粉丝积累都得到遵守的前提下，才能进一步实现品牌营销的目的，使商品效果融为一体。

第二，做好售后和服务。在黑猫投诉平台上，对寺院仓库的投诉量已经超过了。

据了解，未来寺库还将持续加大对于奢侈品直播业务的布局。但目前来看，寺库未来的发展承担着不小的压力。因此，在先发优势的前提下，夯实自己的内功，做好平台的优化，找准定位才能真正的将自己的优势放大。

价格高昂的奢侈品和普惠的电商本就有一定的冲突在，而如今寺库又将奢侈品拉入优惠力度更大的直播间中，这种模式并不是完全不能跑通，寺库更需要找准自己的定位去脚踏实地前进，在未来取得更好的发展机会。

注：文/张文瑜，文章来源：金融外参(公众号ID：jrwaican)，本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。