互联网大厂接连调整组织架构 透露了什么信号 阿里、京东、小米、美团等主要互联网公司通过一系列组织结构调整,在2021年整体及未来部署业务发展。
这些互联网公司大部分都有10年或20年以上的历史,核心业务稳定,市值豪放,但同时也面临着新的形式、新对手的竞争、人力管理、业务重复等一系列组织问题。那么,在此次组织结构调整中,这些公司表现出了哪些相似之处和不同之处,彼此又表现出了哪些信号呢?
01
业务整合成为关键
体验部门地位上升
随着自身业务的变化和深入发展,如何调整组织结构,更好地反映和实施企业战略是主要互联网企业首先要考虑的部分,整合成为关键。(大卫亚设,北方执行部队)。
12月,在京东零售的系列组织结构调整中成立一年多后,设在京东零售的庆熙事业部直接升级为庆熙事业群,原京东零售集团对象超全渠道事业群下属的新渠道事业部、社区共同购买事业部、1号店事业、元庆洞商城市场部均被纳入新事业群,任命李雅龙为庆熙业务的新事业。庆熙工作肩负着京东渗透下沉市场的战略目标,此次调整也充分体现了京东的重视。
在京东的平台业务方面,原京东零售-平台业务中心和用户体验设计部合并为平台业务中心,原生态业务中心负责人林亨担任负责人。同时,林亨还是京东零售智能供应链Y事业部负责人。原来京东零售-生态业务中心-全渠道生态部合并进入京东零售运输体系,原Y事业部负责人禹永利负责人向京东技术及数据中心及零售云负责人安伟鹏报告。
与此同时,另一个大调整是新成立京东零售V事业群,整合体育、户外图书、宠物等业务,由原京东零售平台业务中心负责人韩瑞向徐磊报告。(威廉莎士比亚,《北方执行》,前情提要)。
这种部门间工作的划分和整合也出现在美团12月的组织结构调整中。根据美团内部决定,将服务体验部、美团搜索和NLP及语音相关团队调整为美团平台。任命美团平台负责人李秀彬为产品委员会主席,向王兴报告。任命基础研发平台负责人张金武为技术委员会主席,向王兴报告。此外,还任命原AI平台分解,部分业务和交通事业部合并,建立新平台部门——智能交通平台,负责LBS基础设施建设,交通地图无人配送视觉智能等团队,夏霞为AI委员会主席及负责人,向王兴报告。原来AI平台下的无人机配送、集事业群调整、负责人某一年王宇中报告。
就小米而言,今天的业务领域已经遍布手机、IoT、新零售等多个领域,尤其是在“手机AIoT”战略升级的指导下,相应的组织结构也需要自然调整。具体来说,小米新设了软件和体验部、互联网业务部、业务中队等三大部门,它们都是从过去的多个独立部门合并而来的。例如,软件和体验部最初由互联网、电视、笔记本电脑、屏幕扬声器等与核心体验业务相关的部分组成。网络事业部最初由网络一部小米移动业务、商务部门、网络二部、网络三部、网络商业部的广告销售等组成。业务中队由原来的商业产品、大数据和云平台的部分业务组成。
通过这种组织变革,雷军将直接掌握“手机AIoT”战略的推进,进一步提高手机及其他核心设备的互联互通及整体经验,完善自己的商业模式。在此次调整中,三个独立部门直接向雷军报告,也是小米首次将重点放在软件体验部门,为将过去分散到各部门,结合与经验密切相关的核心功能,共同促进软件体验的升级发展,进一步提高效率。
从上述各调整的动向来看,用户或服务体验部门将进一步融入核心业务系统或提高地位,有助于梳理和统一企业的原始产品或业务方面。为了更好地实现工作的合作和颁布。(威廉莎士比亚、温斯顿、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务、服务)
02
新人上位老人转战新业务
有退有分权
工作的变化总是与人事直接相关,在此次组织结构调整中也能看出这些公司的高管阶梯及人事安排的深刻意义。
从零售开始,3C家电零售占据主要头部业务的京东,从几次大的内部调整来看,除了确保零售业稳步发展外,还对整个业务进行全面部署。从人事变动来看,京东方面故意提升新人,通过委托“老将”新工作的重任,进一步扩大了各项工作。
例如,此次京东零售3C家电零售事业群负责人约言中负责京东电脑数字业务和通信业务,另一位新上任的京东零售生活服务事业群负责人慕钦2020年6月才加入京东,此前曾担任麦当劳中国区副总裁。在此之前,就任3C电子及消费品零售事业群会长的燃烧兵全权负责国际事务。今年年初,京东全球销售和京东国际物流合并成立欧美事业部,随后欧美事业部与东南亚事业部合并成立京东事业部。“老将”的士兵职位调整可以看出,京东已经对国际事务展开了更全面的新部署。
对美团来说,最大的人事变动是“2号人物”王惠文的卸任。当然,王惠文今后将继续担任美团董事,担任美团终身名誉顾问、“网络大学”特别讲师,负责美团战略规划、组织传承及人才开发工作。其中新人李秀彬于2019年12月到达美团,现掌握美团平台。在河汉河、张振茂和美团工作了67年的两位老人负责。
智慧交通和基础研发平台。同时,美团还宣布将成立“中高管发展部”,由联合创始人穆荣均负责。据了解,此次调整旨在进一步加强领导梯队建设,加强中高级管理者的培养发展、选拔调动、评估任用、考核激励。
而在12月11日,阿里淘宝天猫总裁蒋凡也发出全员公开信,宣布已对针对核心“电商业务”进行了新一轮组织架构调整。经过组织调整后,蒋凡的权职责任也发生了明显变化。原阿里妈妈归蒋凡直接管理,现在由刘博负责;之前天猫不同行业有不同负责人,如淘宝直播及内容生态事业部负责人俞峰、商家平台事业部负责人齐俊生等,现在几位高管不再直接向蒋凡汇报,而是归杨光统一管理后再向蒋凡汇报。
另外,除了杨光,负责淘宝行业的张凯夫、负责阿里妈妈和天猫商家营销的刘博、负责淘系产品技术搜索和消费者运营的汤兴也都直接向蒋凡汇报,相比之下之前的岗位职责,这四位阿里集团副总裁的职权均有一定程度的扩大。
对于调整后,蒋凡的职权下放、高管的职权扩张,有业内人士认为,这是一种分权的信号,蒋凡所有管辖领域会被逐渐肢解,但更多的人认为,阿里此举是在有意培养后备军。
随着新年的到来,跟随业务变化所带来的组织架构调整,未来还将在互联网公司继续上演。
注:文/丰远,文章来源:来咖智库,本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。
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