微信客户管理（微信客户管理系统平台）
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类目：知识大全
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【商户信息】
【货源详情】
微信已经成为我们工作和生活中不可缺少的社交工具，销售人员也一般通过微信的方式进行客户开发、维护、成交等，这也是一个非常简单高效的方法。（内容较长，都是自己的工作经验，建议提前点赞、收藏）
那么，关于微信的客户管理和营销呢？ 有五个纬度的关键点
1、微信的自我包装
2、客户的5级备注
3、微信客户的维护与互动
4、打造高能量朋友圈
5、僵尸客户的二次开发
一：微信的自我包装
在销售产品之前首先是销售自己。 互联网是看图的时代。 所以，作为卖家的微信包装非常重要。
简介图片：职业死板； 但是，有美丽； 亲和力高，能表达自己的形象
姓名：真实姓名(A人名或人名公司名称)【尽量不要更改微信的名字。 对方可能不会修改对你的备注】
个性签名：正面、正面
微信背景照片：产品、服务或名人合影等
朋友圈：有趣的经历、最近看的书、看的电影、感悟、工作相关内容等(特点：真实、多元、正面、正面、有趣) )。
二：客户的5级备注
客户只有加以区别才能产生不同的结果
备注名称：根据身份名称，如等级名称；
标签:新开发客户、高意向客户、退款客户、成交客户、有后续销售潜力的客户等
联系方式(如果经常丢失手机，将联系方式的电话放在微信上是安全的) )。
说明：可以填写公司名称、公司地址、这个人是哪里人、有什么偏好等
图：可以放这个人的照片，你们俩的照片，或者公司的照片。
三：微信客户的维护与互动
添加客户微信后，查看客户的朋友圈，找出与你的共同点、客户的活动、兴趣爱好(一般经常发布的信息他都很关注)等，找到和客户感觉有点相似的。
http://www.Sina.com/http://www.Sina.com /
日常维护：
朋友圈的互动，能用心评论就不点赞，因为在页面呈现上，点赞的只有一个头像，但是评论的是有你的名字。
【如图示例】
一般是常规跟进内容：销售人的个人成长类、学习心得、最近的感悟与心得、公司的大事记分享、管理语录、产品介绍、节假日的问候。
可以采用图片或者文字的形式。
发送的时间段：一般是早上07:00-08:00 中午11:30-13:00 晚上：20:00-22:00
发送频次：一般一周三次最多。天天发送，容易引发客户的删除或者拉黑
发送方式：可以采用微信群发【步骤：我-设置-通用-辅助功能-群发助手-开始群发-新建群发】
例如，公司的周年庆、中标、上市、家里有喜事等好消息。 除了在朋友家发表祝贺评论之外，还可以发别的私信。 例如：李总，在朋友家看到我们公司上市敲钟，真为我们公司高兴。 我也知道这是你经过多年苦心经营后得到的。 向您祝贺。 我期望公司越来越好，生意越来越好
四：打造高能量的朋友圈
或者一对一发送，尤其是刚开发的客户，近期重点跟进的高意向客户最好用一对一发送的方式。
客户证言、收款截图
互动性的话题
分享一点产品的价值
工作小视频
向别人借钱
实际生活场景
日常的感悟
正能量语言
个性跟进：根据客户朋友圈、公司公众号等内容，及时祝贺、关怀、询问。
标题
正文
分布图或视频
请参阅
@重点人物
不给任何人看(可以看到分组) )
1、朋友圈的内容
别忘了朋友圈的广告想刷屏。 一天爆胎三次以下
保持朋友圈美观，3天以上(过期)的广告可以删除
进行持续的价值输出。 (学会坚持)
朋友圈发布时间：早上07:00-07:50晚上18:30-21:30
朋友圈布局图，小心使用9宫图
五：僵尸客户的二次开发
再给三个月不回复的客户打一次语音通话。
目的：排查删除我的朋友，重新建立链接
由头：看了管理语录了吗？
对生活的关注：这两天在下雨。 外出请注意安全。
约好在见面：
不接电话、不回复微信的客户：一对一私信：王总，你还在用这个微信吗？ 给您送了这么久，没有回信
对于这样被激活的客户，请制定看到信息后回复的规则。
