疫情引发的产业变局:2020年后中国健身行业发展的15大预测
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疫情引发的产业变局:2020年后中国健身行业发展的15大预测 繁荣必然导致萧条,萧条也同样产生繁荣。疫情下中国健身产业未来发展趋势如何?文章来源:练习道学院(ID: Lianduoduocollege),作者:路易斯。
不为中国健身产业定时代区间。因为这个产业还处于婴儿期。
之前看到一些媒体波澜壮阔地描述了中国健身行业,以为这个行业在中国发展了几百年,谁知道回头看看,嗨,才20年。
健身房存在于罗马时代,据记载,公元4世纪初罗马共和国的公共浴室里有健身房。
因此,20年周期的中国健身房无疑处于一个行业的婴儿期。但是从2020年开始了中国健身产业的下一个周期。
这是因为两个原因:内因和外因。
内人不用再说了。我们以前反复谈论的各种健身行业发展史、产业爆发器、新型、所谓内容为王。而且,行业爆发后,人才供应链失衡、过度竞争导致的劣化驱逐良化、销售导致的服务水平丧失等问题。
就是这些东西。
外人大家都知道,从1月开始,我国目前风靡海外的新型新冠病毒。我国似乎已经暂时不因新型新冠病毒而感到疲惫,但如果你是实体行业的从业者,观点肯定不是这样。根据我之前写的文章《口罩一天不摘,健身房一天无法正常经营》,如果新型新冠病毒(0103010)不能完全抑制,或者人们对这种病毒的恐惧不消失,所有实体行业将承担巨大的房租费用,并面临客流恢复的持续影响。
经过这场疫情,加快了中国健身产业的下一个周期。虽然还处于婴儿期,但总会有一些变化。
谈对产业发展趋势的几点预测
场馆和健身教练的供需关系会发生变化
快速增长周期内,健身教练基本上供不应求。因为教练频繁跳槽或发掘竞争对手导致的教练费用高,教练离开创业工作室给经营者带来的苦恼将得到缓解。这一点当然是因为很多体育场(包括社交工作室)的倒闭。教练组的收入回归理性,优秀的教练组依然优秀,随着竞争环境的培养,优秀的教练组将得到更多的回报。
教练培训机构的格局会发生变化
1是部分健身教练培训机构将被关闭。当然,这是因为健身教练的就业指数下降。目前,国内分布着数百家教练培训机构,根据每年输送1000人的低规模,每年行业新增的从业者也有10多万人,这显然是不理性的。第二,差别化的课程或严格控制学生素质的健身训练机构将继续成长和增长。此前,健身行业内的教育机构像雨后春笋一样迅速发展,也就是说,健身房数量迅速增加的产业红利导致产业红利消失,教育机构将竞争毕业生的综合素质。
教练课程内植入健身房运营知识、后台系统使用教育、基本经营理念训练等的教育机构引人注目。(另外,欢迎有远见的教育机构与我们合作。我们可以帮助移植这个过程,通过文末微信找到我。)
器械生产厂家的数量会锐减
这当然也是快速发展周期结束后的必然反应。健身产业本来就是小型产业,可能连“产业”都不够,但却充斥着数以千计的器材供应商。当然,供应商也可以转向TO C寻求生存发展,但数量减少是不可避免的。当下游市长/市场需求骤减时,上游由于资源更加集中,将进一步大幅减少。
随着
大型场馆会减少,中小型场馆会成为主流
住房租赁价格的持续上涨和竞争的加剧,体育场内有效会员人数持续减少,健身房的药效再次下降,所有因素都表明,大体育场不再是适合当前市长/市场环境的经济模式。中小型体育场能有效提高人的效率,通过体育场设计,中小体育场能获得不亚于大型体育场的空间体验。
又大又豪华,不能再成为主流了。
健身工作室的形态会发生改变
健身工作室实际上是我国特殊国情下的独特产物。也就是说,大官教练积累客源,对收入分配不满而导致的出走创业。健身工作室创业门槛低,竞争更加激烈。除了一些非常有特色的体育场和创业者流量的网红大厅外,大多数健身工作室都面临着“没有新的客源”带来的生存危机。
我在各论坛上表示,健身工作室具有合理性,可以创造很多就业机会和个人发展途径。但是,在健身行业的下一个周期,健身工作室只有转变为“健身房一样的工作室”,才能解决引流问题,增加传统健身房运营手段,加强管理体系,才有生存机会。
健身场馆的主流付费制会向“会籍卡+私教”“私教包月”两个方向发展
长时间卡必然会退出市场,车卡也已经被验证不符合市场。那么,随着消费者理性的消费习惯,以及国家对预付制的管理越来越严格,两种模式逐渐显现出来。(大卫亚设,北方执行部队)。
第一,是会籍卡私教模式。表面上与过去的消费模式没有区别,但过去的长期会员卡变成了“每月付款”、“连续包租月”、“信用卡担保后每月付款”等,不仅给消费者一定的保障,还要求体育场提高服务水平,最大限度地留住顾客。但是,这种小额支付制将对体育场费用控制水平提出更高的要求。
其次,包月社交也可以开辟另一条道路,成为未来的主流模式。长沙的建摩证明,这种收费机制在核心领导层的严格控制下,为体育场提供更低的负债率和更好的服务
体验。但是此种付费机制从场馆诞生之日起,就应融入其团队基因中,否则半路出家很难构建此模式。中田健身也是类似模式,属于中低端场馆的另辟蹊径。对“合格店长”的需求会爆发
我们不否认健身行业内有优秀的店长,但是确实是凤毛麟角。
健身行业有一个问题在于,未能引入外部人才,在场馆经营处于核心位置的“店长”一直都是自我造血产生。自我造血有其优势,但是也势必导致眼界狭窄、近亲繁殖等一些列影响创新和进步的弊端存在。
过去的店长如果用通俗语言评价的话,是“鸡血型”。之后的店长会向“运营型”发展。对店长的要求不再停留在销售额上,而是对其综合能力的考量,从成本控制到服务体验,数据化的运营指标,成长型团队的搭建等等。这就需要新周期下的店长有一定的学历,具备学习能力。
这部分店长很可能从外行业来到健身场馆。
线上线下融合是必经之路
在前几年,行业内关于线上和线下融合的问题还能做成一个议题来讨论,经常被引用的例子就是ClassPass模式的“全城热炼”、“燃健身”等项目失败。但是随着移动互联网的快速发展,线上线下融合已经是大势所趋,毋庸质疑。
然而传统的健身房由于线上引流手段过于单一以及软件开发成本过高,无法充分融合,这就需要场馆的经营者有策略性地利用已经成型的软件公司开发的产品。
关于这点,我们公司一直在做各种尝试,目前已经有相对成熟的解决方案,可以输出给全行业,携手共进。
短视频可能代替美团点评成为新的引流利器
美团点评的弊端在于,投入偏高,竞争激烈,很像目前健身场馆们所面临的情况。所以,价格更低,更直观的短视频可能会部分地取而代之。
短视频不单单指抖音快手,还包含朋友圈以及点对点的信息传播途径。所以给场馆及会员拍摄有初级美感的视频,是每个场馆所需的必须技能。
众所周知,老带新依然是拓展会员的最有效手段之一。通过会员的自发推广,亦需要视频以及赠卡等方式的利益捆绑。
展会及线下培训的规模将会缩减
疫情期间导致一大批企业移步线上,大家发现线上授课虽然有不能面对面沟通、反馈不及时等缺点,但是在引流、聚人、降低出差成本等方面有得天独厚的优势。
经过这么多年行业展会不断的洗礼,所有行业从业者也逐步发现展会的效果和体验感在下降,反而有些应接不暇、无力消化的感觉。所以抓住全国性的核心展会、地区性的区域论坛,就足够对当年的趋势有所了解,厂家不会再疲于奔命,参会学员会再创新低。
但是线上培训真的有效吗?这里存疑,因为绝大多数人,听完就忘了。
健身场馆SAAS大幅度降价并普及到每个场馆
之前有个真实的笑话,一个朋友说在某地的健身场馆,看到他们使用的后台竟然是洗浴中心的管理系统,什么门禁、手牌啊都是用的洗浴中心那套体系。
随着健身场馆后台管理系统这些年的不断调整试错,以及场馆经营者逐渐发现部分系统工具并无神奇效果,SAAS逐渐会从较高的价格迅速跌价。
免费SAAS的逻辑并不成立,基础的SAAS服务费用还是需要,但是会降到非常低的水平。逐步实现所有场馆全部普及。
关于“健身新物种”的讨论告一段落
关于这个话题,行业内已经争论了好几年。事实证明,没有用户基数的细分市场是不存在或不持久的。当前我国健身产业面临的最大机遇在于,如何让更多的人进入到场馆,养成健身习惯,有一定效果后进行的再消费。
大众健身,依然是大众的、普及性的、包容的。行业要充分发展,必须从增加健身客户的复购率、私教购买率、充分降低经营成本这些最低维度来思考和提升。
一味迷恋新物种或者做跨度较大的创新尝试,很可能血本无归。
从单打独斗向加盟、品牌合作发展
以往的创业者,迷恋于创造自己的品牌,但是这有两个深层次的问题解决不了。
一是,绝大部分创业者对“品牌”对认知较为局限,基本停留在“装修、logo设计”层面,但是品牌的发展需要创业者把控:选址、定位、设计、装修、运营、招聘、视觉系统、新媒体运营、市场营销、财务分析、法务风险把控等等诸多环节。这对任何人来说都不是易事,创业者精力有限,与其一入场就下决心打造自己品牌(十有八九打造不出来),还不如找到靠谱的加盟体系进入,将自己不擅长的部分依附于体系下,反而更容易成功。
二是,疫情让各位经营者深刻意识到,在面对巨大困难时自己独自面对,远不如背后有较强智力输出的体系协同作战,单体面对的风险更为凶险,结合成为利益共同体才更具有风险抵御能力。
三是,中国的健身品牌暂时处于群雄逐鹿阶段,还没有一个真正的头部品牌出现,但是有一些已经反复论证经营模型的品牌出现,利用一线城市品牌的开发能力、品牌溢价能力等优势,以“加盟”、“品牌合作”的形式合作,在三四五线城市降维打击竞争对手,更有机会在本地市场立足。(我司光猪圈健身提供与各地场馆或创业者深度合作的机会,也可以直接联系我。)
社区性的全民健身中心可能是一个机会
说全民健身说了这么多年,一直是雷声大雨点小,但是此次疫情可能会产生社区化的、可用社保卡进行消费的健身场所出现。
但是此类场馆之前各个地区的尝试都不成功,主要是由于投放场地后,无人运营导致的。这就给现在的健身行业经营者以机会,充分利用自己的运营能力与社区投放的场馆做合作,通过一套物联网和智能化的设备对进入人群进行数据分类和情况分析,给政府部门提供充足的数据,给社区群众优质的健身体验,从而在合作经营过程中按利润分配获得收益。
此部分合作形式,我们也有深入研究和论证,有兴趣的也可以直接联系我本人进行对接,为可能产生的新形势做好准备。
健身场馆从销售导向逐渐过渡到运营导向
销售是必须要做的,我对此没有异议。但是健身场馆的运营导向将会过渡到“运营”本身。
简单说,销售额增加不一定能创造利润,而精细化运营虽然不一定在短期创造高销售额,但是优秀的运营最终会创造良好的利润。
运营就是关于场馆的:拉新、留存、复购。这考核的是店长或经营者的综合能力,考核指标也相应的变成本月新增有效会员数、续费率、复购率,这是和单纯追求销售不一样的路径,此处篇幅有限,以后我再展开讲解。
为让大家不产生阅读倦怠感,今天到此为止。
文章最后,我们再看一下经济学家、周期理论提出者朱格拉的观点:
存在着危机或恐慌并不是一种独立的现象,而是社会经济运动三个阶段中的一个,这三个阶段是繁荣、危机与萧条。三个阶段的反复出现就形成了周期现象。(健身行业同样有周期)
危机好像疫病一样,是已发达的工商业中的一种社会现象,在某种程度内这种周期波动是可以被预见或采取某种措施缓和的,但并非可以完全抑制的。(疫情加速了危机到萧条的过程)
没有发生萧条是因为某些方面出错了,而萧条的到来则说明经济处于正常的轨道。周期波动是经济自动发生的现象,与人民的行为、储蓄习惯以及他们对可利用的资本与信用的运用方式有直接联系。(萧条并不一定是坏事,随着健身人口基数的持续增加,行业必将迎来新的发展)
繁荣必然导致萧条,萧条同样会孕育繁荣。
大家共勉。