生产力误区拖垮创业公司
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【商户信息】
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生产力误区拖垮创业公司 你不得不佩服那些坚韧不拔、兢兢业业、天真烂漫的人,他们认为自己的生产力那么高,可以在有限的时间内完成那么多事情。即使产品发布时间延迟了几周或者几个月,目标和项目延迟了几个季度,承诺也没有兑现,他们也在过度自信的祭坛上做出了残酷的牺牲。
为什么我们总是相信我们能完成这么多事情?
一天只有24小时。即使协调成本已经降到最低,你的工具、流程、敏捷度也无可挑剔,一天中的很多时间都会被会议、状态更新、方向修正、修改、建立共识、衡量、汇报等等占据。生活中的各种变数也在削弱团队的能力。产假,陪产假,病假,年假,探亲假,精神崩溃,禽流感。还有一些不可避免的bug,顶多让出货不负责任,最坏甚至可能带来危险。另外,你的团队成员还有一些倾向:
人们倾向于低估工作量,尤其是当一周的工作时间很长的时候
一周工作超过40小时无论如何都没用
工作中断后需要15-20分钟或更长时间才能恢复
人们在工作时间花很多时间做与工作无关的事情
人们在估计完成一项任务需要多长时间时准确性较差,往往认为自己可以用更少的时间完成任务
如果你认为你的员工是例外,或者你可以通过某种方式约束他们,大大改善以上情况,那你就太蠢太天真了。
高估生产率的后果
a队告诉B队必须在t时间内完成任务x,Y,Z,然后a队只做了任务x,但是花的时间是t的2倍,现在B队在Y,Z任务上快疯了。进度落后了,得抓紧。B队对A队失去了信任,他们避免依赖A队开展工作,不相信A队说的任何话,认为A队完全不称职。高估生产力的后果:破坏部门之间的沟通、合作与协作;危及所有需要多个职能单位合作的项目;它经常不可挽回地损害同事之间的信任。
集团本季度计划完成10个不同的项目,结果10个项目都同时进行,傻傻的以为在给定的期限内就能全部完成。当然,他们错了。不可避免的,项目开始出现问题。加班加点,不顾一切的重新分配资源,最后一刻妥协,10个项目全部半生不熟,延期交付。这对于项目4来说尤其可悲,因为它是10个项目中最重要的一个。如果每个人都专注于项目4,它可能已经完成并做得很好。高估生产力的恶果:你无法完成最重要的事情,因为基于误判的并行任务安排会出现。
团队觉得时间和资源很充裕,所以暗示或表达了每个人都可以用非核心项目填满“闲暇”。然后团队成员开始修补一些有趣、酷但最终无用的项目,因为它们与公众有关