创业者要学会假设
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创业者要学会假设 年轻人创业的起点往往是基于假设。假设我开发什么,推出什么服务,有多少客户以一定价格购买我的产品和服务,几年后我会实现多大的增长。
但是创业不仅仅是写商业计划书,它有其复杂而残酷的一面。
首先提出假设,然后开发产品,再进行内部测试和公开测试,最后正式发布。在很多公司,这是正常的流程。每天都在无数地方重演。至于上映后会怎么样,还是打大运会吧。反正整个过程已经一步一步完成了。换句话说,——能做的已经做了。
但是无数的产品,无数的公司,在这个过程中遇到了麻烦。创意、开发、测试和发布的每一步都在稳步前进。为什么最后失败了?
用这种方式开发产品,尤其是对于创业公司来说,必然是一条不归路。原因有很多。比如在创作阶段,很容易一厢情愿,闭门造车;在开发阶段,必然会有很多变数,但大多数人只关心完成日期;到了内测和公测阶段,无非是按照流程进行几次,强调要查漏补缺,有问题就不退;最终正式发布,就算你搞定了,剩下的就看营销和销售了。
之所以出现这么多问题,是因为“以产品为核心”的思想。
以产品为核心,假设有产品就会有市场,从而铸造出一系列不良后果:开发过程中不清楚最终客户在哪里,开发测试阶段重实施轻探索,营销活动重量化目标等。但是,任何一款产品投放市场,能否找到大量客户并不是决定性因素,因为产品总会有一个接受的过程,也就是“技术接受生命周期”。真正“畅销”的产品必须从实用主义者和保守主义者那里赢得主流客户。
创业者最需要的是两个假设,一个是价值假设,一个是成长假设。
价值假说认为,我们创造的产品能够为用户提供价值;根据增长假说,通过不同的营销方式和策略,可以保持产品销售的高速增长。很多时候,创业失败的核心原因是以上两个假设不成立。所以,我们需要的是通过最小化成本和生产最精简的产品来检验我们的假设。在验证过程中,我们可以不断调整各种策略和计划,但仍有及时退出的空间。
今晚酒店特价的创始人任昕最近和中欧创业营二期的同学们分享,讲了创业初期的重要一课。
在准备推出这个项目的初期,他们更多地参考了国外同类产品的模式,以商务旅客为重点,在一个城市内搜索了几家深度合作的酒店,建立了在线支付系统,并采用了预付费模式。结果过了一段时间,生意形势很惨淡,每天的订单量都可以用手指数出来。一开始他们觉得方向是对的,执行有问题。直到半年后,他们终于清醒过来。事实上,最初的假设存在问题。但是半年的时间都浪费了。
任昕后来反思这段创业经历,得出的结论是,创业公司尽了最大努力做了一个产品,但最后没人用,这才是真正的浪费。
一般来说,创业需要解决两件事。首先,你需要知道用户的需求是什么;第二,你能为这种需求提供什么样的解决方案?如果所有未知的情况都冒然决定方向,把整个公司的力量都投入进去,很可能会出现今晚酒店特价开始时遇到的那种情况。
所以你需要做假设:假设不成立怎么办?