企业家的30条商业建议
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【商户信息】
【货源详情】
1.商业是为大众服务的,所以利润是它应得的合理报酬。
2.不要一直盯着客户,也不要纠缠他们。
3.位置比店面大小更重要;商品的质量比位置更重要。
4.商品摆放有序,不一定是好生意,只是一家乱七八糟的店,顾客经常上门。
5.把所有的交易对象当成自己的亲人。能否得到客户的支持,决定了一家店铺的兴衰。
6.销售前的奉承不如售后服务。这是创造“永久客户”的唯一规则。
7.把客户的指责当成“神佛之言”,不管是什么都接受。
8.不用担心资金不足。让你担心的是信用缺失。
9.采购应该稳定和简化。
10.只花一元钱的客户比花一百元钱的客户对生意的繁荣有更根本的影响。
11.不要强行销售。不是卖客户喜欢的,而是卖对客户好的。
12.需要更多的营运资金。一百元资金周转十次,变成一千元。
13.客户来退货,应该比当初卖的时候更和气。
14.在顾客面前斥责店员,或者夫妻吵架,是赶走顾客的“灵丹妙药”。
铜锡锌合金板(Navalbrassplate的缩写)