教你如何做老板
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怎样才能成为一个成功的老板?除了挣钱,最重要的是获得员工的尊重和信任,生意自然会越做越好。
用自己的亲和力吸引员工索菲,索菲时装有限公司总经理,现在是一个成功人士。很少有人知道这个拥有几千万“社会价值”的时尚公司是从一个手工作坊发展而来的。很多年前,苏菲经营一家服装厂的时候,只雇了两个师傅和几个打工的姑娘。她的工资不高,但索菲娅和蔼可亲,乐于助人。
有时候员工生病了,她会找辆车送他们看病,给他们煎药。如果他们家里有困难,她也会支付他们一部分工资应急。所以那些在异乡的老师和打工妹都把她当成自己的知己和朋友,愿意为她工作。有时他们不得不加班而不抱怨。如果说此刻的现金流不够的话,他们会让苏老板等一会再给她发工资。随着业务的发展,苏菲对员工的态度并没有改变。她为员工举办生日聚会,亲自去医院看望生病的员工。她非常重视与员工的沟通,平等对待员工,让员工感受到大家庭的温暖,大大增强了公司的凝聚力,打造了自己的品牌。
“没有好的员工,企业很难发展。为了吸引好员工,让他们尽职尽责地为你工作,你需要尊重他们,关心他们。这就是所谓的人性管理。”苏菲这么说。的确,我们创业的时候资金有限,不可能用优厚的工资和待遇来吸引员工,但是可以用我们的亲和力来增强凝聚力,让员工愿意为你努力,用钱可能不行。
诚信为本,创造信誉金牌
方成当过画家,后来成立了一个装饰工程队。当人们痛斥装修“游击队”时,他承接的工程从未停止过。他经常装饰完一所房子,其他几所房子在等他。有时,工人犯了一个小错误,外行人可能看不到。然而,方成发现后,他并不粗心,并要求工人再次修理,他失去了材料的成本。
他相信自己的质量,所以先和客户约好,负责装修后的保修。有时候问题不在于质量,而在于只要有顾客招呼他,他就尽力了。