专卖店系统成功的特征
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专卖店系统成功的特征 第一,模式要保证每个店铺本身都有盈利能力。目前家电厂商的专卖店系统大多采用特许加盟的方式,很少采用直销的方式。专卖店都是责任主体,对自己的盈亏负责。所以这些专卖店对利润要求较高,这是保证其生存发展的必要条件。因此,如何保证专卖店的盈利模式是家电厂商首先要关注的关键问题。那些成功的专卖店,无一例外都是盈利能力强,店主盈利的。专卖店失败的一个重要原因是店主因为不赚钱而退出。比如Vantage门店前期采用区域代理制度,保护门店所在区域的市场,以保证门店的运营不受影响。同时,通过提供有竞争力的差异化产品和合适的价格,利润率高于普通终端。同时派驻业务员帮助专营店调整产品销售结构,合理安排库存,大大提高了专营店的盈利能力,从而使专营店经营者有了更高的积极性和忠诚度,整个专营店体系非常稳定。
第二,厂商要把专卖店制度控制到位,有能力规范市场。厂商对专卖店系统的控制力度也是决定专卖店能否盈利的关键因素。从专卖店现有案例来看,大部分厂家对专卖店控制到位,盈利能力不错。而且厂商也能顺利达成意图,渠道发展有序健康。比如格力对市场的严格控制,在业内是有口皆碑的。格力通过其非常有效的制造商合资企业牢牢控制了市场,有效解决了经销商之间的渠道冲突和利益纠纷。同时,格力通过严格的市场秩序管理体系,严格管理逃货和价格无序行为,最大限度地保护了区域市场的专卖店,使专卖店能够在健康有序的市场环境中运营。这样保证了专卖店的利润,专卖店的积极性很高。
第三,厂商要继续有效支持专卖店体系。目前专卖店一般来自于发展中小经销商,改造中小家电终端。就专卖店本身而言,它没有很强的市场运作和企业管理能力,因此缺乏“造血功能”,严重依赖厂商的“外部输血”。事实也证明,厂商对专卖店系统的规划和支持是专卖店长期发展和持续盈利的根本条件。从现有的专卖店案例来看,很多失败的案例都是由于厂家对店铺的重新开业和轻管理。只要开了店,货就买了,钱就付了,不管怎么样。成功的案例大多是厂家不断协助专卖店调整经营思路,拓展业务领域,增强实力。比如美的专卖店从一开始就注重对经销商的培训,同时制定了专卖店的长期推广计划,逐步提高专卖店的思想改造和能力,不断协助专卖店提高运营能力和管理水平。同时,