创业:把失败知识化

【商户信息】

• 类目：创业资讯




• 联系人：




• 微信号：

• Q Q 号：

• 手机号：

• 浏览量：

  539

【货源详情】

失败信息上升到理论知识。失败有成长动力，小事不处理就会变成大事。失败是可以预测的，在重大失败发生之前必须有一些警告。人类之所以屡遭致命的失败，是因为人们总是愿意把失败当作可耻的事情，想尽办法去掩饰。当失败发生时，大家都在关注“谁负责？”，而不是弄清事情的真相。因此，有必要使故障信息知识化。这种机制可以将失败的过程和事后的经验传达给所有员工，让员工意识到每个人都有义务分享和记录失败的教训，这对防止失败的再次发生非常有利。著名的哈耶克劳动灾难法则提到“一场大灾难的背后，有29场轻灾难，而在它们的背后，有300次不造成伤害却令人恐惧的经历。”例如，有一天，一个工厂的工人差点被机器打断胳膊。这次事故并没有真的发生，只是让人感到深深的恐惧。这是重大灾难的早期预警。再比如：福特汽车配备了firestone轮胎，造成了100多起多用途车辆翻车的事故。为什么福特没有在美国政府强制令下召回600多万辆装有这种轮胎的汽车，直到数百起翻车事故发生？这是由于福特未能实时处理接连发生的客户投诉造成的。

上一篇：创业:研究失败教训

下一篇：创业:犯错误不要紧