襟抱堂:创业只抓一个点:焦点!
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襟抱堂:创业只抓一个点:焦点! 金:创业只注重一点:专注!
睁大眼睛:不要太担心。如果你想和比你更强的企业竞争,你只需要专注于一个更窄的焦点。
还记得小时候理科班的作业吗?用放大镜把枯叶在太阳下照着,把散射光凝聚在一点上,就可以爆发出巨大的能量。在商界,关键的突破还是宽广的战线?这是每个企业都应该思考的问题。
美国航空工业发展首先要确定的是客机还是货机。各大航空公司异口同声地回答:“两样都做,因为机舱下面还有空间。”所以美国各大航空公司都是客货兼营。
航空公司接下来要决定目的地:飞往商业城市还是度假胜地?这一次,一致的说法是:“两个都要飞,我们要占领休斯顿和檀香山。”
接下来是关于经营范围的选择:国内还是国际?答案已经可以猜到了:“老规矩,两样都拿。”因此,美国大型航空公司运送乘客和货物,并在国内和海外飞行。
最后一个问题是:提供的服务是头等舱、商务舱还是经济舱?对此,绝大多数航空公司再次异口同声地回答:“三个都要,一个不能少。”
只有美国的西南航空是“另类”,它的飞机只飞商务城市,不飞度假村;只有经济舱,没有头等舱或商务舱;只飞中国,不飞世界。而且西南航空只用波音737,相比之下,达美有8款,美航有8款。
当大家都嘲笑西南航空“目光短浅”的时候,差别很快就显现出来了。正是这种“短视”提升了西南航空的运营能力,成为其投诉率常年保持全美航空业最低的主要原因。
这种“短视”也提高了它的维护能力。如果机械师和维修工只维修波音737,整体维修和服务水平会更容易控制。30年来,西南航空保持了零事故记录。
西南航空这10年来一直保持着良好的盈利势头,而除了美国航空之外的其他美国各大航空公司纷纷破产。
金点评:如今,商业营销策略层出不穷。大家都变着花样,制造噱头吸引眼球。似乎一切都“看起来很美”,但无形中削弱了焦点。金认为还是全力以赴为好