创业管好哪个事情最重要
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类目:创业资讯
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创业管好哪个事情最重要 一个创业者要照顾的东西太多了,产品、市场、销售、财务、技术、找人、炒人、公关等等。但你不能什么都靠自己。对于一个初创企业来说,我认为最重要的资源是创始人的时间和精力,如何分配这两种资源是最重要的问题。那么对于创业者来说,哪些东西可以去中心化,哪些东西需要自己去把握呢?
我觉得有两件事别人帮不了他们,那就是找人和产品。
找到一个好人至关重要。以前写了很多文章,公司要招什么样的人,要找“海龟”还是“土鳖”,找不到合适的人怎么办。今天就不多说了。我只想补充一句:你找什么样的人决定了公司会有什么样的文化,所以创业者一定要自己找人。找到一个好人可以让他做很多事情,比如市场、销售、财务、技术、公关等。如果你找到一个好人,你可以放心的让他负责公司的一个部门。他比老板强,太好了!
第二个必须注意的是产品,产品是一个公司的灵魂。我们看世界上最好的产品,亚马逊(AMAZON)、苹果(APPLE)、任天堂(NINTENDO),他们的首席执行官或创始人都是关注产品、从不放权的疯子。就我自己的经验而言,当我做易贝时,我在产品方面委托了很多。2002年,易贝的产品应该是75分,这和创始人的日常干预有直接关系。2003年平台搬到易贝后,产品越来越差,分数惨不忍睹。一个网站换一个词一般需要九个星期,换一个功能需要九个月在总部排队。企业文化的改变对产品是致命的。
做好一个产品并不容易。需要整合多个部门的需求:从市场上了解目标用户及其需求,平衡销售部和市场部的不同意见,决定技术部该做什么,不能做什么;
市场:我们现有的用户是什么样的人?他们的需求是什么?谁是我们的潜在用户?他们的需求是什么?很多时候,人们(尤其是管理者)过于关注现有客户,而忽略了潜在客户。人们也过于关注用户能够表达的需求(通过市场调研获得),而忽略了用户不知道如何表达的需求(需要通过创业的自我意识来发现)。(更多精彩内容,全在中国创业网www.cg01.cn)
销售:什么样的产品可以轻松销售?有些公司,市场和销售目标用户是一样的;在一些公司,用户(主要使用产品的人)和客户(付费的人)是不同的,甚至是完全相反的。如何满足和权衡不同的需求?
技术:哪些产品好做,哪些不好做?如何在时间和功能之间平衡选择?技术部会经常说市场部要求的功能是不可能的,或者说实现这样的功能需要很长时间。有时候技术部有一个好点子,可以做出一个耀眼的新功能,但是市场部不要。我们应该相信谁的判断?
客服:用户的反馈和疑问需要注意什么?1%不重要用户提出的是什么,我们的核心用户有什么要求,或者潜在核心用户的问题(解决了这个问题,他就会成为核心用户)?
总之,除了选人,产品就是
对一个公司来说最重要的是,一个企业家要以公司的长远发展为目标,权衡各部门的利益和偏见(甚至是惰性或惯性),凭自己的直觉做出决策。