不断探索线下市场 京东最大的焦虑是什么？
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不断探索线下市场 京东最大的焦虑是什么？ 刘董强比马云小9岁，所以他可以再工作两年。然而，据天眼数据显示，刘最近辞去了几家公司的高管职务，似乎已经退休。
人们说JD.COM在2019年看起来很憔悴。刘赴美工作以来，事务基本由京东数码分公司、零售和京东物流三位CEO处理。
没有创始人IP的传播，公司总给人一种“没落”的感觉。就像一个活蹦乱跳的孩子，发现找不到父亲。
现实也是一样。从上半年开始，拼多多的市值在波动中不断挑战JD.COM，这个“第二个千年”现在可能变成第三个了。双十一期间，天猫GMV达到2684亿，JD.COM还是比不上，少了500-600亿。
“JD。COM进退！”
社交媒体是舆论的最佳发酵池。只要有人在这里扔个酵母球，大家就开始看着吃。“JD。COM输给阿里”，“JD。COM输给了品多多“和”JD。通讯器艰难地沉了下去”.V型头KOL适当拉几句后，被80%的群众奉为真理。
然而，明眼人往往不知道真相。
01.
拼多多带给京东的焦虑并不多
在“互联网人口红利没了”的论调流传多年后，企业家们认为淘宝和JD.COM已经包围了中国所有能买东西的人。
但是突然，一个拼多多出现了，通过拥有11亿网民的微信，这个低爆APP获得了超过4亿的新用户。
还有投资机构要调查，不可思议。这群人要么从来没有在网上买过东西，要么还没有形成网购习惯，要么已经从淘宝上泛滥了。
就像哥伦布以为世界那么大，突然发现了印第安人。
在品多多的发展中，JD.COM已经成为一个衡量标准。
比如2017年，品多多年GMV突破1000亿，只用了2.25年就达到这个数字。相比之下，JD.COM用了10年时间。
2018年第二季度，品多多月用户量达到3.44亿。与JD.COM相比，前者少了3000万。
比如今年10月，品多多股价上涨12.56%，市值达到464亿美元。JD.COM再次成为比较对象，同期股价微跌0.13%，市值缩水至448亿美元。
JD。COM大概是无语了。但细看品多多的发展轨迹，其实叫巨婴，真的是泡沫。
根据郭盛证券的统计，72%的用户选择在拼多多购物是因为它“便宜”，而只有2%的用户选择质量保证。其中19%的用户会在商品价格一致的情况下留在品多多，36%会选择JD.COM。
也就是说，在类似的产品中，只要JD.COM和拼多多的价格一样，这些用户就会流走。
通过公开报道，我们可以在拼多多找到几种降低价格的方法：一是补贴，二是定制C2M产业链，三是缩短渠道节约成本。
在互联网商业世界，补贴是常态。打开百度，输入“补贴”。你可以发现，品多多、阿里、JD.COM都有巨额补贴，花费数百亿。
C2M的竞争力在于两点：个性化的产品和销量。前者可以吸引消费者购买，后者可以进一步增加生产规模，降低边际效应。
这些都可以用数据来表示。例如，在调查过程中，郭盛证券选择了品多多的2000款爆款，但淘宝上有1823款相同产品，JD.COM有1176款。
然而，在JD.COM的2000种商品中，品多多只有130种；阿里的2000种商品中，品多多只能找到367种。
事实上，品多多在个性化产品的研发能力上低于阿里JD.COM。
销量没法比。卫生纸是品多多最畅销的产品，但全平台销量最高的单品评价数为369万，JD.COM卫生纸产品评价数为854万，有几款单品评价超过300万。
C2M竞争力，拼多多有待提高。
渠道成本呢？在比较了单个套餐价值、平台费率和物流成本费率后，郭盛证券发现平多多的可比渠道成本费率同样高
今年下半年，阿里和JD.COM正式开始打击平多多降维。
根据联商的一份报告。5月，阿里巴巴正在考虑将巨化与淘宝和天猫完全分离，并成立大巨化商业集团。随后，阿里巴巴营销平台事业部总经理罗嘉也表示，2010年天猫618的关键是拿到一笔好交易。
JD。COM推出京西App。
10月31日，京西落户微信一级入口。据统计，这给它带来了当天6000万件的销量。据新浪财经报道，双十一期间，JD.COM新增用户40%以上来自京溪，京溪新增用户75%来自较低线城市。
挡住拼多多，阿里和好像掉了一块刘随便写的双向箔。这样的降维打击不是阿里JD的支持。COM的规模效应，而是品牌力。
不加强品牌，拼多多很难对前两者构成威胁。
02.
来自阿里的焦虑是技术追赶
对品多多没有太多的焦虑，就是对阿里的焦虑。
当徐新在投资市场追逐58个城市的时候，她告诉杨浩涌，如果你在互联网竞争中一个月活50%以上，还有翻身的可能，如果你活100%以上，基本就没有机会了。
根据最新数据，JD.COM的月寿命只有3.213亿，而仅阿里天猫一家就有7.55亿，超过前者135%。
幸运的是，JD.COM最终获利了。11月中旬，公布了JD.COM 2019年第三季度财报，实现净利润1348亿元，同比增长28.7%，增速也创下近五个季度新高。
在目前的情况下，JD.COM选择放弃规模，追求利润，这是另一种玩法。但是这种打法，要求在给定的规模内提高运营效率和收益效率。
在新一轮零售对抗中，要达到这个要求，必须在大数据和技术上做。
2016年，马云提出新零售。阿里部全体成员开始通过技术改造人货，大润发等线下门店开始出现AR美颜镜、天猫母婴房等硬件设备。
刘强调了他的焦虑。《华尔街见闻》曾经录制过2017年的开幕大会，据报道只有刘一个人上台发言。简单回顾一下JD之后。的成就，刘董强说，是时候让的一切成就归零了。如果JD.COM不改变，不重新认识自己，美好的日子只有5-7年。
在他看来，未来12年，JD只有三件事。COM: ——“技术！科技！技术！”
JD.COM在业内也是如此。他们说JD.COM有很强的零售属性，是一家技术有限的公司。JD.COM数据研究所所长刘辉曾经说过，“当时，用户因为某个系统停机而延迟购买是很常见的”。
那两年，JD。COM的X师和Y师相继成立。一个是大力发展智能物流，无人仓库、无人车等智能设备陆续投入使用；一个深度培育线下零售店的解决方案，类似阿里的无界零售在这里萌芽。
但当时淘宝是能够通过个性化推送和创新内容来获得客户的。但JD.COM依然是广告推广的老套路，技术算法升级有待提高。
在2019年第三季度财报电话会议上，刘表示，“京东。COM的技术投入已经连续六年大大超过收入增长。”数据显示，JD.COM前三季度对R&D的投资达到130亿元。
大数据平台、人工智能、物联网、R&D能效.必须指出，JD.COM的业务效率近年来有了很大提高。仅在最近一期《十三邀》中，吴晓波谈到了大数据和技术如何提高运营效率，但运营效率如何转化为收入？这个问题还有待回答。
人与商品的关系是数据和技术无法打开的。
也许这就是JD。COM的焦虑。放下规模，追求利润，JD.COM急于迅速将技术成果转化为收入效率？
我该怎么办？吴晓波的观点是：回到线下，用最古老的方式找到这些人。这种关系更真实。
线下，是JD。COM真正的焦虑。
03.
线下或许是京东最大的焦虑
JD。COM的线下表现并不理想
在与当地媒体沟通时，他们透露了这个JD.COM超体的一些问题。
首先是异地。重庆主要的商业购物中心，如朝天门、解放碑、观音桥、大坪等，基本都是在南方呈一圈分布。JD.COM超体位于重庆市内环外的自由贸易区，那里的流动人口，如车站和机场，试图通过该地区旅行。
在JD.COM的超体落地线下，肯定会面临国美苏宁的封杀，重庆还有上舍电器等国企。因此，这位媒体人士认为，寸滩港JD.COM的布局与宜家和奥特莱斯大致相似，后两家距离JD.COM仅2公里。
在距离JD.COM 10多公里的财富中心，JD.COM第一家跨境体验中心于去年在这里开业。据当地人说，这个商场人不多，JD.COM所在的楼层以前是百盛商场。
在这个体验中心，跨境商品并不多。JD.COM似乎已经开始了第二任房东的生意，他把体验中心分成几个街区，租给了樊登读书俱乐部、瑞幸咖啡和宠物伴侣等商店。
当时这个体验中心最受欢迎的无人零售店名不副实。当人们购买商品时，他们发现这个所谓的无人零售商店只是一个有守卫的自动收银机商店。自动收银台和永辉超市一样。
相比之下，跨境体验中心下的盒马鲜活生命几乎俘获了整个财富中心的流量。据当地居民介绍，每天下午，博克斯玛仙生都是排着长队结账。
京东线下探索面临惨淡的现实。
不只是重庆。近年来，JD.com生鲜7生鲜和JD.com便利店已经在全国迅速部署。
数据显示，7FRESH计划5年内拥有1000家门店，京东便利店计划5年内拥有100万家门店。可以指出的是，去年9月3日天猫店宣布突破100万，而同期京东便利店大量被确认倒闭。
令人担忧。
注：正文/马文Ncc，钛媒，本文为作者独立见解，不代表88源网立场。
