蘑菇街：直播电商代言人
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类目：电商运营
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【商户信息】
【货源详情】
蘑菇街：直播电商代言人 每个人都是时代潮流的参与者。
1992年，中国大陆第一个购物节目在广东珠江频道播出。在屏幕上方尖叫的主持人无法想象，时隔27年后站在电子商务直播室的网络名人可以在一夜之间做空一个城市的购物中心库存。
2016年以来，直播电子商务在传统电子商务面临流量瓶颈的背景下应运而生，开启了新一轮的直播购物热潮：
网络名人威亚在韩国直播时，5小时内卖出了近12集装箱的商品；
李佳琪现象是无止境的。无论是3分钟卖5000个资生堂红腰子，还是1分钟卖4万个日本进口铸铁锅，都是惊人的；
蘑菇街甜心珠宝专版一夜售出1600万件珠宝，品牌不得不转卖外地商品。
在网络名人经济的带动下，Aauto rapper、颤音、小红书、品多多等平台纷纷问世，直播电商以闪电般的速度成为中国的“经济现象”。
电商直播：绝不是电视购物的“翻版”
电视直播或电子商务直播作为时代的产物，深深地烙上了时代的烙印。
电视直播属于六七十年代，电商直播是八九十年代后流行的购物方式。2019年，当80、90、90年代成为消费主流的时候，直播电子商务以其个性化的消费模式受到了这些年轻一代的追捧。
以蘑菇街为例。
作为前时尚导购平台，蘑菇街直播于2016年3月上线。
在过去的三年里，蘑菇街直播连续12个季度实现了三位数的增长，达到33，354。根据蘑菇街的财务报告数据，2019财年，蘑菇街直播的GMV同比增长138.1%，实现了三位数的增长，直播的移动月活跃用户平均数量同比增长42.1%。
在直播业务的带动下，蘑菇街的各项业务有了很大的突破：
2019年7月26日蘑菇街珠宝专场，单场直播销量突破1600万；
2019年8月，最新一届服装反季专场单场突破600万；
2019年双十一期间，蘑菇街各类GMV同比增长155%，美容、女装等核心类GMV呈现三位数增长趋势，其中美容、家居增长200%以上，医疗美容、健康增长1000%以上。
Live电商让蘑菇街的业务发生了重大变化。蘑菇街最新财报显示，2020财年第二季度蘑菇街总收入为1.979亿元，其中佣金收入占比51.2%，达到1.013亿元，同比增长。3.3%;营销服务收入6310万元，占总收入的31.9%。
可以说，现场电商成就了今天的蘑菇街。
为何直播电商有这样的市场潜力？
事实上，作为电视购物的一种进化形式，直播电子商务的火热发展有其客观原因和必然原因。本质上，电视购物、网络名人直播都是媒体变化导致的“人民货场”的重构，形式也随着场景而升级迭代；从营销形式上分析，与传统电视购物相比，电子商务直播的营销环节对品牌和消费者都更方便有效，消费者在观看直播的瞬间就能消费掉链条，降低决策成本；
对于品牌拥有者来说，可以得到产品效率的提升，并迅速收到消费者的反馈，有利于爆炸性产品的创造和库存成本的控制；Live电商让消费者更容易省钱，移动互联网时代成熟的支付和物流让live电商更容易实现交易。所以，直播电商的市场规模自然大于电视购物。
从另一个角度来看，如果说电视购物是对传统零售的升级，那么电视购物比传统零售更具有社会属性和场景体验感。直播电视的主持人更值得信赖，能帮助消费者做出购买决策；
那么以网络名人带来的商品为核心的电商直播，就是电视购物效率和体验的升级。—— Live电商是移动互联网时代的一种社会语言，一种生活方式。是的，对于这些90后来说，他们的生活方式就是直播。没事就去直播平台看看有什么好货可以带走。它们又便宜又质量好，我为什么不买呢？
而且，直播电子商务相对于传统电子商务商品、领域和人的空间顺序，重构了以人、商品和领域为核心主体的购物环境，通过在线名人主播的个性化推荐方式，准确地向相应的感兴趣用户推荐产品。相对于商品的品牌，其实每个主播都是个性化的个人品牌。换句话说，如果消费者在传统的电子商务模式中习惯于因为一种商品的品牌力和商品力而购买，那么在活的电子商务中，
比如一个做高性价比选择的长期主播，粉丝自然会认可Ta推荐的产品的性价比和口碑，即使消费者不了解这个产品的品牌，也会有购买行为。目前商品品牌过剩，有利于真正优质商品的出现，大大提高供应链效率。
同时，以人为本的购物环境让主播更注重自我口碑的塑造，口碑的培养来自于每一次播出的商品力和表现力。久而久之，优质主播的粉丝数量就像滚雪球一样不断增加，而劣质主播反而会逐渐被淘汰，形成以人为本的封闭竞争生态，同步带动供应链改革，从而推动整个行业的良性循环。直播电商是媒体时代口碑传播的产物，意味着整个行业都有很强的裂变属性，市场规模不言而喻。
如果说电视购物经过20年的发展已经得到了广泛的认可和迅速的发展，那么直播电子商务才刚刚开始。
据相关数据显示，电视购物经过近20年的发展，达到了顶峰。2011年，通过网络渠道购买电视产品的电视观众人数达到2.04亿，集中在广东、江苏、浙江、河南、安徽等省，其中广东省通过网络渠道购买商品的电视观众接近3300万；截至2017年底，中国电视购物会员数量已超过8200万。
与电视购物相比，我们可以发现，作为一种充满想象力的新经济现象，直播电子商务的未来发展充满希望。——在电视购物行业，经过20年的发展，依然在成长。据相关机构预测，预计到2020年，中国电视购物市场将达到1467.2亿元，而对于直播电商时代来说，仅仅经过三年的发展，2020年将达到3000亿元。
蘑菇街的样本价值：直播电商是传统电商的升级与迭代
在直播电子商务的浪潮中，蘑菇街是直播电子商务转型并依托其发展的典型案例。
那么蘑菇街直播是如何借助直播电子商务发展起来的呢？
简单来说就是人类操作的中心，电子商务直播的标准化实现的比较早。
“蘑菇街的平台，一开始我们非常重视这个平台上的人才、KOL和意见领袖。在我们业务的早期，我们非常清楚我们的核心运营目标是社区中的人，我们所有的工作都专注于增强他们的权能，为他们创造环境，帮助他们赚钱，帮助他们积累粉丝。
直播来了之后，我们把核心运营对象重新分配给人，也就是说只要我运营，我就能完成社区，完成销售。直播电商让我们的核心对象统一了。蘑菇街的创始人、董事长兼首席执行官陈琪说。
除了以人为本的运营，蘑菇街终于实现了直播电商的产业化和标准化布局。
当2016年直播电子商务的趋势逐渐被观察到时，蘑菇街开始探索直播电子商务的标准化。对此，蘑菇街高级副总裁罗伊曾表示，直播电子商务是电子商务业务的一种新形式，从行业角度来看，只有标准化才能提高运营效率。
也就是说，在电子商务直播的标准化过程中，有四个环节对电子商务直播的标准化起着决定性的作用：一是主播能力；第二，直播操作；第三，选择产品和组装货物；第四，供应链的丰富性。
对此，蘑菇街明确规划为直播圈的“万能插座”平台——，为从事直播电商的不同参与者提供对接服务，提高人货匹配效率。“Sockets”/可以在蘑菇街找到的配套服务，无论是商家、主播还是MCN机构：
在主播招募和运营方面，蘑菇街制定了清晰规范的主播孵化路径：
1.多方面拓展电商主播招聘渠道；
2.为潜在主播提供电商直播培训课程和商品供应链对接服务，帮助新主播开启电商直播冷门；
3.在直播的发展过程中，主动为主播提供明确的先进标准，让主播全面了解个人成长阶段、专业能力和业务水平。
这让蘑菇街在直播电商中充分把握人的要素，掌控主播的能力和水平，从而帮助企业实现标准化的产品和服务；
在live电商最重要的供应链环节，蘑菇街也构建了自己的供应链体系，从供应链标准、流程、招聘、运营等方面都有所提升。通过不断完善供应链建设，蘑菇街与传统KA商户、传统电商商户、源厂商户达成合作。目前蘑菇街的供应链商户覆盖全国58个产业带，商户总数约5000家。
最后，在相对于传统电子商务进行了人、货、场的升级之后，蘑菇街的直播电子商务系统应运而生，蘑菇街凭借直播电子商务的普及再次获得了快速发展的契机，逆势保持了快速增长。
蘑菇街生活供应链加速传统产业数字化转型
蘑菇街作为电商直播的头平台，正通过覆盖全国的直播产业链生态，加速传统产业的数字化转型。
客观来说，近几年来，实体产业和传统电子商务在巨大的痛点面前吃了很大的亏。——家实体店的销售靠天气，运营成本高，运营难，盈利难，实体店倒闭频繁。面对流量增长放缓、市场潜力下降的现实，传统电子商务企业主也面临着转型的困境。
Live电商扭转了这种局面。
星河供应链钱老板(化名)是一家通过积极拥抱蘑菇街直播供应链来改变传统业务的企业。钱老板从事服装行业16年，从“意大利服装城”起家，做服装厂十几年。2017年与蘑菇街合作后，钱老板的工厂彻底改变了之前几天干停的局面。
“以前传统工厂停几天，需求频率不密集，市场反馈慢。现在我们做直播电商，每个月每天都有生产任务。他们可能比其他工厂更稳定，工资有保障后会更有动力。自己工厂40多人，生产力不足。为了满足生产，我还推出了长期合作工厂生产，这意味着200多名工人同时在为电商主播备货。”对于直播电商，钱老板认为他们现在是“按需生产”，按单发货，真正改变了传统工厂靠天气吃饭的局面。
作为进入丽芙的郑的上司
郑眼中的“颠覆性变化”体现在很多方面，以“做货”为例(注：“做货”是服装电商供应链中的专业环节)
“做商品是一个非常复杂的过程，涉及到原材料和所有的工艺步骤。一件衣服可能需要6-7个过程才能出来。”郑老板说道。
在郑老板接触蘑菇街Live电商之前，按照传统的电商惯例，要“造货”两到三个星期，才会有比较靠谱的数据。然而在蘑菇街直播电商时代，这个时间只有两天。“因为直播是直接面对消费者的第一线，我们可以马上得到任何问题和反馈，效率会高很多。但在传统的电子商务中，反馈是有周期性的，其渠道也不是那么通畅。”
直播电商改变了郑的命运，与此同时，整个服装电商行业开始良性发展。
“就整体市场而言，因为蘑菇街的流量，每天都会有新的流量进来。就整个流量而言，我们自己也是一个特别大的流入国。”郑老板表示，曾经陷入成长期的传统电商，在live电商的助力下，再次“脱胎换骨”。
在这种良性循环的驱动下，蘑菇街逐渐实现了产品供应链的“活房速度”，在新速度、选择能力、产品丰富度等方面加速了活电商供应链的转型。
蘑菇街最新财报显示，“得益于主播数量的增加和现场玩法的创新，在报告期内，蘑菇街每日直播内容超过3400小时，比上季度增长10%；平台直播服务的MAU(移动平均每月活跃用户)也同比增长了76.2%。截至2019年9月30日的12个月中，直播业务的活跃买家达到290万，同比增长64%。”
Live电商改变了蘑菇街，而蘑菇街等live电商平台也改变了中国很多传统行业，让中国的数字经济在未来充满希望。蘑菇街——直播电商供应链成功的背后，是中国传统产业数字化转型的又一缩影。
