阿里京东都在学习拼多多 为什么淘集集最终走向淘汰?
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类目:电商运营
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阿里京东都在学习拼多多 为什么淘集集最终走向淘汰? 从估值8亿美元到破产,淘只用了16个月。
淘大收藏从风光到消亡的16个月,也是中国电商行业持续迭代变化的16个月。新电商品多多的加入,给电商行业带回了鲶鱼效应。从社交产品模式到补贴数百亿的营销策略,再到“多果园”、“收钱议价”的玩法,品多多的很多新玩法都成为了每一个家电厂商不断思考和模仿的目标。
毫无疑问,早期的淘大收藏具有一定的先行者优势。16个月前,淘利用“巨头转慢”的竞争优势,率先提出“学品多多”的打法,先后尝试了包括购物和补贴用户在内的游戏。
投资者一度为“学拼多多”这个概念买单。据说投资者曾经排队寻找淘大首席执行官张正平。当时淘大外部融资提出的口号是“品多多已经错过了,淘大再也不能错过了。”
但投资者忘记了,中国互联网的每一条轨道上,都只会有一个赢家。就像品多多不会是下一个天猫一样,传统电商平台只出阿里巴巴,自营电商只出JD.COM。
淘的命运早就注定了。他从模仿一个巨人开始,但一直没有自主创新能力,最后成为其他巨人进入市场后第一个被淘汰的小玩家。
忽如一夜拼团来
2018年,拼多多突然崛起,业界的目光重新聚焦于下沉市场和社交电商。
让传统电商人首先意识到时代变迁的是品多多的“分组”模式。在短期爆炸式需求的帮助下,拼多多取得了惊人的流量增长。这时,全行业第一次意识到,一个简单的“分组”模式,完全可以改变电商行业的流量增长模式。
此前,阿里和JD.COM都是标准的“货架模型”。消费者选择货架上的商品,付款后离开。而一个简单的社交群体设置,却在不经意间改变了商品分配的结构:用户不仅选择商品,还为了省钱而主动分享。
潮起潮落,但作为创业公司,淘没有太早跟进,直到2018年8月才正式上线。但是阿里和JD.COM在淘仿之前就已经领先了。
2018年3月,阿里推出“淘宝特别版APP”,定位为追求极致性价比的人群的综合折扣平台。由于微信的约束,当时淘宝特别版没有加入“群殴”的概念。但就在几个月后,淘宝整合支付宝资源,在支付宝上推出群殴功能,并提出“群殴价格低于淘宝价格,甚至再打五折”的口号。
同样在3月份,另一家家电巨头JD.COM也推出了JD.COM购物节,并推出了“京东”。COM购物”,直接以“团购”为主。
2018年下半年,电商公司出现了直接学习拼多多的趋势。7月,苏宁将其“乐销狗”改为“苏宁销狗”,主要推“8件8包邮”。10月,网易YEATION在APP中推出了“YEATION并肩作战”一节。就连非电商行业的美团也加入了热闹,推出了“好货战斗团”这一板块。
这时,当淘在8月份匆匆告别第一版“唯品会”模式,转而专注于“战斗群”模式时,赛道上其实挤满了主流玩家。
这个时候淘的优势就是比其他巨头更有速度和决心去扭转局面。不只是群殴。淘一上线,就几乎完全“抄袭”了品多多的产品,包括“一元市场”和“免费砍价”,几乎都是跟风。
这也是淘最初受到资本青睐的重要原因。大巨头还没来得及放下身段,首都就会认为这条轨道上还有另一个小巨人的空间。
到2018年底,购物模式几乎成为行业标准,到了2019年,世界以难以想象的速度发生了变化。
安能辨我是雄雌?
2019年3月,千团大战以来搁置的“聚划算”重新获得了它的重要性,并与日常销售和抢购相结合,成立了大聚划算事业部,努力沉市。
巨化打响了“全方位向品多多学习”的行业第一枪。此后,阿里巴巴、JD.COM、苏宁,甚至美团、颤音等周边玩家都开始系统地学习借鉴拼多多模式。
总的来说,这种参考可以分为三个层次。首先是借鉴成长型产品,比如美团推出的多多果园、淘宝、颤音、Aauto rapper推出的“收钱”等产品。
就连品多多深藏不露的“月储蓄卡”也被复制到像素级,淘宝很快推出了“88红包储蓄卡”,88VIP用户用不起淘宝原有的会员服务,现在可以购买淘宝的“红包储蓄卡”。
今年双十一之后,还可以邀请朋友在淘宝和JD.COM给自己砍价。连有经验的网购人都分不清下面哪个是原币?
在这个阶段,你会发现淘宝不仅在产品层面越来越像“拼多多”,而且JD.COM和淘宝的产品页面也越来越相似。尤其是淘宝推出专版渠道后,如果用户不小心打开了专版渠道,页面几乎都熟悉了拼多多的UI设计。
军马不动,UI带头。很快,各大电商公司意识到,单纯依靠浅薄的模仿并不能有效打入正在下沉的市场,产品改变后,需要改变营销策略。
于是,各大电商进入第二阶段,学习商品和市场策略。
5月,品多多推出100亿元补贴,对戴森、苹果手机等中产产品进行精准集中补贴。在拼多多的竞争压力下,JD.COM和阿里在6月18日期间高喊“补贴”口号。虽然根据比价网站的数据,实际价格和补贴规模不如拼多多,但电商平台实际上开始进入“补贴用户”的新轨道。
作为一种营销策略,“100亿补贴”针对用户心智,用爆炸式补贴集中轰炸,被证明是有效的。因此,在年底的双12推广期间,阿里、JD.COM、苏宁在同一天推出了自己的“十亿补贴”专栏,试图通过同样的补贴策略抢占市场空间。
虽然网友发现淘宝大部分补贴商品都是限量的,实际价格不可能是全网最低的,但至少戴森等曾经“高高在上”的商品价格在竞争中确实有所降低
除了模仿“数百亿补贴”,打造独立的“像素级”竞争产品,模仿品多多已经成为行业标准。2019年4月,JD.COM上线购买独立应用。7月,JD。COM的采购业务内部拆分,业务独立运营。9月,JD.COM更名为“京西”。京西从JD.COM获得了前所未有的战略资源。双十一之前,JD.COM取代了“JD。COM购物”并给了“京西”微信一级门户资源。在Q2财报分析电话会议上,JD.COM零售集团CEO徐磊透露,JD.COM为微信生态打造了一个全新的社交电商平台,尤其是针对女性和低端市场。
2019年9月,巨化推出“99性价比节”,据说是阿里继双十一、双十二之后第三大购物节。淘宝特别版作为一款独立的APP,曾经获得过淘宝主APP的无限分流,甚至短暂的冲进了苹果单日下载排行榜的前列。
在众多巨头的集中轰炸下,淘居然也露出了落单的迹象。除了看似高额的商品补贴,淘还经历了第三次转型:采用了淘宝和JD.COM早年使用的分销返现系统。用户购买商品后,可以通过裂变分享成为“合作伙伴”,获得新用户购买商品的现金份额,这也是其“多买多赚”口号的来源。
2019年2月,淘集彻底告别了模仿品多多的社交分组模式,转向依靠类似分销的线上返现模式实现用户裂变。
像“100亿补贴”“很多果园”这样的剧,显然已经超过了淘能模仿的极限。很快,陶吉吉放弃了对拼多多的追求,转而铤而走险。一方面走上了分销体系,另一方面开始重拾阿里、JD.COM早期的“推送战略”,在沧州、晋中、朔州、芜湖、大同、湘阴六大城市进行地毯推广,出现了身体视频广告的局面。
行业向深而去
前有狼后有虎的时候,留给淘的时间窗口不多了。
淘宝官方声称只用了近一年的时间就收购了1.36亿用户,但并没有解决根本问题:整个电商行业在拼多多的鼓动下已经进入了模式转变的深水区,依然痴迷于线上盈利的分销体系的淘宝也不可避免的被抛弃了。
潮汐变化的信号始于2019年5月。
2018年12月,品多多宣布推出“新品牌计划”,向上游优质厂商开放用户画像和数据,双方共同开发满足用户需求的产品。支持覆盖各行业的1000家工厂品牌,入驻品牌包括丝浮、家居卫士等国内优质制造企业。
半年后,JD.COM也参战了。2019年5月,JD.COM发布了“工厂直销优秀产品”计划,JD.COM表示,加入该计划的工厂合作伙伴将能够通过JD.COM大数据和用户消费行为分析制定产品策略,导入JD.COM的营销资源,利用JD.COM现有的“购物”等工具实现游戏和社交营销。
不久之后,聚划算还宣布,计划推出“工厂销售通”,帮助商家基于淘宝天猫平台的数据和运营能力,选择和衡量资金,定制个性化营销和营销策略。12月,淘宝业务集团正式成立C2M事业部,旨在整合阿里B2C和B2B业务线的工厂资源。
甚至苏宁也发布了类似的计划,详细说明房地产和工厂。
数百亿补贴的战争升级,使得行业内的战争越来越激烈。
从2019年6月开始,品多多推出“100亿补贴”推广计划。据媒体报道,品多多前期选择了1万种商品进行精准补贴,后来这个补贴计划升级为2万种商品。从财报来看,为了登陆这个计划,拼多多第三季度亏损20多亿。这个数字已经超过了淘大16个月的总亏损。
10月,JD.COM和阿里巴巴也跟进了平多多的行动,称他们将在双十一期间推出“超级十亿补贴,十亿折扣”活动。苏宁易购也不甘示弱,推出了“100亿补贴计划”,称这个计划和拼多多一样,会持续很久。
此时此刻,电子商务行业的竞争已经从简单的“产品模仿”发展到了争夺产业链潜力和规模优势的更高阶段。能利用流量资源改造供应链,同时又能利用资本杠杆掀起大规模竞争的玩家,才会有机会胜出。这已经不是创业公司能承受的轨迹了。
当学霸的迭代比你还快
张正平可能会想,如果几个月前获得融资,情况会不会有所不同。2019年6月初,淘大CEO张正平开始了B轮融资,希望能达到2亿美元。但此时,淘已经失去了最后的时间窗口。
然而,张正平一直不明白的是,真正决定结局的可能不是那两亿美元,而是淘大收藏始终处于模仿状态,从未有过真正的创新。
商业竞争不是弱者赢得强者的情况。急于模仿的品多多,也突破了巨人的裂缝。但是,靠创新和颠覆去笼络弱者。品多多的模式可以引发巨头们纷纷改弦更张,这本身就证明了品多多在模式和产品创新上的突破。
品多多开着所有员工领现金后,中国互联网公司似乎一夜之间进入了“领现金”时代。去年12月,颤音、自动加速、JD.COM和阿里巴巴都推出了具有高度一致界面和游戏性的“收钱”活动
无论是社交游戏,流量增长策略,还是“新品牌计划”,争取更多的成功,就是一头扎进前所未见的蓝海去探索创新。淘的问题是,虽然一直跟风,但你其实很难讲清楚淘有什么游戏能让行业眼前一亮。
没有核心创新能力,只有靠模仿。当巨头改弦更张,步入正轨,电商行业彻底进入“模仿游戏”时代,迭代速度最慢,没有创新能力的小玩家,迟早会被航母打翻。
回顾这几年的消费互联网行业,短视频、旅游服务、餐饮外卖等空间巨大的曲目只跑出了一个小巨人,不再是以前少数玩家温饱的局面。
淘收藏的失败也为解读2019年陷入困境的电商行业提供了一把钥匙:虽然各家都在争相模仿,但最终决定战斗胜负的还是创新。
注:文/刘匡,微信官方号:刘匡,本文为作者独立见解,不代表88源网立场。