在柔性供应链与门店发货 影儿时尚集团做了哪些改造?
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在柔性供应链与门店发货 影儿时尚集团做了哪些改造? 【亿邦动力消息】12月31日,在2019亿邦未来零售大会“德邦快递——新型未来零售供应链闭门特别会议”上,迎儿时尚集团原副总裁罗征发表了《柔性供应链与门店发货,我们做了哪些改造?》主题演讲。
据了解,2019年第14届亿邦未来零售大会将于12月18-19日在广州保利洲际酒店举行。
会议以“尚信”为主题,举办了四大论坛:新流量峰会、新国货峰会、跨境电商年终论坛、工业互联网年终论坛;以及一系列主题活动,如新消费趋势闭门会议、现场短视频专题课、马蹄俱乐部年终聚会等。
前迎儿时尚集团副总裁罗征
温馨提示:本文为速记初评,保证现场嘉宾的本意,无删节或错误,请谅解。
以下为演讲实录:
罗征:我为女性服务了很多年。近年来,我一直在帮助女性满足她们对敏捷的幻想。今天听了左校长的演讲,突然意识到一件事。要满足以上所有的跳跃,我首先要有一个非常稳定结实的身体来支撑所有的业务发展。你会发现,在所有的流程中,不从前到后的打通,是不可能对我们的业务有很大帮助的。但是听完上面的内容,你会发现,你不仅要稳也要跳,还要从后到前的介入所有的业务。所以我们看供应链不仅仅是后端,还有终端、前端甚至前端,超越客户的理解,让他们的服务快速到达客户手中。
很长一段时间,所有参加过各种会议,告诉我们什么是行业最佳做法的咨询师。我经常发现他们为什么做得这么好。我买了同样的系统,雇了同样的咨询公司,甚至从中挖了很多人。为什么不是我,却是我最受伤。所以要考虑他们成功的时候一定是失败了,做错了什么。如果做不好,什么才是对的?在这种环境下我们一起努力,我做什么和对手同时做什么?当我们改变思维的时候,我们发现了什么,我们错过了什么?大家都知道,缺和不缺是有区别的,缺的是什么。
最早,刘先生给我们讲了一箱鞋。在找很多公司之前,这个产品有巨大的问题。虽然他不错,但是不是很耐磨,成型工艺也不一定那么好,但是有一个最大的特点。你穿上就跟踩屎一样,然后突然发现客户对这个需求点特别满意,尤其是中年客户。为什么?现在大家都喜欢跑步,都喜欢对膝盖有很大的敏感度,所以我无法理解所有的跑鞋和马拉松鞋都给了我什么。你称之为缓冲等等。有三个档次,四个档次。我不知道,我只知道他能保护我的膝盖就像踩屎一样,突然就火了。然后品牌公司都有Q弹和各种弹,基本都是上面类似的产品,但问题是,为什么这个产品只出现在匹克,那么多知名度或者性能比他好的公司都错过了,因为匹克是在这种环境下突然被高层领导看到的。这不是管理层的错,而是决策链容易受到各种因素的干扰。同时,由于数据在各种环境下被充分分散和有效打乱,没有办法形成统一的意见,是一个很小的点,没有被之前的业务链深刻认识到是正确的。你,
你们都是公司的高管,甚至是公司的董事长。我们的很多决定都因为这个跟不上所谓的黄金时间。
我们现在面对的全部内容是什么?我们过去看看。我们太关心鹅蛋了。鹅蛋是一定的结果。看到这双鞋一次卖6亿。没有竞争产品。我们看到德邦被对方利用。我们太注重结果了,但你有没有考虑过,如果我和德邦对接做这个东西,我的内部系统会不会形成最快的机制来完成?这是合作伙伴应该做的,所以我们来看看
看到这些,我们面对的是什么?如果To C多,客户就多。我沟通从To C的所有流程,无论是To B还是To C,最后面对客户的选择,推回去放大我所有的需求。在所有的购买倾向中,有八个步骤可以回到所有的逻辑。先把供应链放回去,因为所有的供应链要求都满足以上要求。
第一步,当顾客开始知道自己想要什么的时候,我会思考和研究,然后选择和购买,选择和购买怎么做,找到各种分析,去商店,然后因为商店的橱窗很漂亮,我可能要买一双袜子,最后去风衣的走廊,因为所有的窗户总是最漂亮的,我希望留在这里做别的。但问题来了,不止这四步,中间还有三到五步。那时候漂亮的小姐姐可能心情不好,突然你感觉不到女王的温暖,就转身离开了。最后大家达成默契,没有大小,没有商品。一共七步,我们做的所有事情,都要知道一个基本原则,就是当没有一步发展到下一步的时候,有一个跳出率,基本上高于60%-70%。7步之后,我们就跳出来。会发生多少,所以从所有的运营中,我们就知道一定要找到最大的媒体,最大的曝光点,发出品牌的声音。