加入阿里120天的考拉 交了怎样的成绩单?
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加入阿里120天的考拉 交了怎样的成绩单? 阿里巴巴的公园充满了儿童的乐趣,许多入口都有“娃娃”来欢迎客人。站在河滨公园南门的是一只张开双臂的考拉,吸引了很多小朋友来拍照。这是考拉海宝的吉祥物。已于2019年9月6日宣布加盟阿里,其“转会”将持续4个月。
1800名考拉员工也来到这里,带来了新潮的考拉贴纸和装饰品,也带来了不同的活力——定期举办主题活动和游园派对,年轻人也玩得很快。
参观者更多,很多都是外国面孔。大部分都是国际品牌的代表,和考拉签过合同,最高记录一天30只。
在过去的120天里,树袋熊像修木一样种植了新的土壤,并以新的姿态长出了树枝。加入阿里以来,考拉在业务、产品、年轻用户、黑卡会员数量上经历了50%以上甚至100%以上的强劲增长,并设定了“小目标”:引进1万个业务、1000万个产品。
在速度的背后,不仅仅是数字。
最高1天30家,他们为何而来?
2019年12月,西班牙人胡安纳亚刚刚踏上这里,就被一个巨大的考拉娃娃给了一个熊抱。他是前美国宇航局科学家和西班牙护肤品牌ISDIN Estee的首席执行官。
二十年前,他致力于研究宇宙,但在过去的五年里,他领导了一家全球公司了解中国市场和年轻消费者。考拉是它进入中国的重要渠道和伙伴之一。此行,他将与考拉签署战略合作协议。
加入阿里后,电商基因的注入和整合,考拉对品牌有了新的吸引力。入园第一个月就有30多个国际大牌在考拉排队,平均一天,包括宝洁、强生、欧莱雅等众多巨头品牌;2019年双11前夕,32个国际大牌集体拿考拉当真申报。
2019年,考拉与30多个国际大牌签署战争合作协议。此外,跨境电子商务国家监测中心和SGS(国际公认的检验、评估、测试和认证机构)也在签署名单上。
"加入阿里经济意味着更广阔的发展空间."强生消费品中国总裁邓旭在签字仪式上说。这一波品牌增长也让考拉的双11成绩单相当抢眼:一万多个品牌参与,商家数量同比增长91%,商品数量增长71%.
95后暴涨:考拉上的新风口
以胡安为首的易思丁是一个又长又年轻的品牌,这意味着它必须不断开拓新的市场,了解一代又一代的年轻人。胡安接手后,这个问题让他很头疼,比当年研究宇宙射线还要难。
胡安来到杭州,看到了另一种可能。通过与年轻的跨境电子商务平台合作,产品可以“理解”新一代消费者。考拉是它的首选之一,这自然与年轻人有关――在2019年的双11中,60%的30岁以下用户在考拉上,其中34%在95后。2019年双11,95后考拉消费同比跃升46%,消费增幅是90后的4倍。
但是,并不是把商品放在店里就可以用很大的个性和见解打动90后的。由于文化和审美理念的差异,国外品牌对基本的“香”和“质感”感到悲哀。比如伊思丁,他们的欧洲R&D人员真的不明白,中国人喜欢的香味是什么,明明是无味的.
考拉海宝的经营者注意到了这一点,建议并帮助品牌做消费者盲测。问卷中列出了香味、体验和质地。每次来中国,胡安总会从西装口袋里拿出新产品,问人家有没有什么建议。
胡安逐渐明白了中国哲学,为什么要追求“平淡”和“柔和”,同时又不能削弱对产品的保护,这不仅是一种平衡的方式,也是对产品研发的挑战。
随着95后消费力的崛起,来自世界各地的年轻品牌,如蒂家庭、伊思丁、MLB、HECH Hexi、PDC Bidi、FILORGA Filorga等纷纷涌入考拉。种草社区,短视频,海外直播.考拉平台上的这些内容,让品牌更好的和90后一起玩。考拉的会员服务,黑卡,也让品牌快速积累具有强大购买力的忠实粉丝。
以体家亭为例。在与考拉合作的第一年,蒂加廷的销售额翻了一番。目前,蒂家庭95后用户中有30%是考拉。
开放,更开放:1万个新商家和1千万件新商品
2019年12月10日,阿里河畔公园变得非常热闹,1000多名品牌商家和代表聚集在这里,参加考拉全球商家和服务商的招聘大会。
在这个名为“千万颗星工程”的项目启动仪式上,考拉离岸首席运营官刘一曼向全球企业抛出了橄榄枝。“未来,考拉将推出1万项业务和1000万件物品。”
考拉加盟后,阿里巴巴的进口业务升级为“双品牌”战略,天猫国际和考拉海宝相互合作。这意味着考拉将成为全球企业进入中国的新渠道。如何布局双平台,孵化新品牌,更有效地接触中国消费者,也成为一个新的机遇。
"双平台意味着我们可以创建不同的类别结构."CW澳大利亚药房在中国的运营负责人龙秀说:“我们希望吸引年轻女性。进入考拉后,更多的年轻用户可以看到我们。”
"在阿里进口的双品牌战略下,考拉成为企业新的增长点."考拉海宝的首席运营官刘一曼说:“过去,商家可能会看几个平台。现在他们面临着一个生态问题,他们将在中国重建他们的布局。”
“考拉想为从大群体到海外中小企业的年轻用户搭建一个平台。”刘一曼说:“这是我们的方向,也是我们的起点。”
注:文/联商。com,本文是作者的独立见解,不代表88源网的立场。