无印良品中国失速？官方回应：纯属杜撰！
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无印良品中国失速？官方回应：纯属杜撰！ 无印良品在中国停滞不前？
刚才，MUJI(上海)商业有限公司(MUJI中国总部)否认了这一点。
据媒体报道，良品计划近日发布的2020财年第一季度业绩报告显示，截至2019年5月31日的三个月中，良品计划销售额同比增长5%，至1123亿日元(约合人民币71亿元)，净利润同比下降31%，至65亿日元(约合人民币4亿元)。这是中国同店销售额首次下降。
对此，MUJI回应：“我们公司从未公布过中国大陆市场的具体销售额，根据已经公布的官方IR信息，报告中提到的数据有很多事实错误。”
国内同类品牌崛起
无印良品风格不再独树一帜
无印良品是日本西游株式会社于1980年开发的品牌。2005年，MUJI进入中国市场。截至2019年2月28日，中国大陆共有256家门店，占海外门店的一半以上。
天空调查显示，MUJI(上海)商业有限公司注册资本为2900万美元，法定代表人为清水治。其经营范围涵盖服装、服饰、鞋帽、饰品、日用品、厨具、家电、文具、零配件、花卉、苗木、食品等。目前，中国有14家外商投资企业，均为独资企业。
最近，MUJI宣布进入家装市场，称将在中国提供MUJI加密家装服务。“从地面、墙壁和屋顶，到储物、厨房、沙发、床、淋浴、浴缸和浴室的基本生活场景，MUJI加密提供从规划调整到设计和施工的一站式服务，以创造一个大小恰好符合用户需求的生活空间。”
无印良品进入中国市场后，无印良品倡导的无标签、价值导向、无装饰的理念受到国内消费者的喜爱。然而，近年来，随着快速时尚品牌在中国国内市场的崛起，同类品牌之间的竞争加剧，MUJI的风格不再是独一无二的。网易YEATION、淘宝新轩、米家优品、京东制造……这些品牌在产品设计和包装上也追求简约风格，但平均价格低于MUJI。
据《The Paper》报道，目前在中国大陆销售的无印良品服装整体比日本贵10%，国内杂物贵20%。母公司好产品计划(Good Products Program)总裁松崎孝在接受采访时表示，将通过物流和供应商交流每年降低价格，目标是到2020年实现中日商品同等价格。
面对同类竞争对手，松崎孝说：“我们有7000多种产品，你可以模仿其中的一种、两种或三种，但7000种产品是不可能这样做的。这是我们自己最强的东西。我相信我们可以做自己，我们不怕竞争，也欢迎这样的竞争。”
多次被曝光产品质量问题
无印良品变“无良”？
然而，当MUJI试图通过降价来刺激销售和挽救其业务时，却一再暴露出产品质量问题。
2019年1月15日，香港消费者委员会发布检测报告称，2018年8月至10月在香港多个地方购买了58种饼干食品，部分检测样本中发现具有遗传毒性和致癌性的环氧丙醇和丙烯酰胺。无印良品的生产地之一是马来西亚的榛子燕麦片饼干，在测试的无预包装或免营养标签预包装样品中，环氧丙醇和丙烯酰胺的含量最高。
2019年2月，日本富山县黑埠市工厂生产的瓶装饮用水“天然水”被检测出疑似致癌物，无印良品宣布召回包括“碳酸水”在内的约58.8万瓶瓶装饮用水。
2019年7月，北京市市场监督局发布了流通领域家具产品抽检结果。在11件不合格的家具中，有6件来自MUJI，主要问题是名义材料与实际材料不符。
据天空调查，MUJI(上海)商业有限公司有多条行政处罚信息，包括质量问题、假冒产品、损害国家尊严或利益的广告、泄露国家机密等。
2019年12月，无印良品输掉商标纠纷，再次引起关注。北京市高级人民法院作出终审判决，认定日本无印良品对北京无印良品公司构成商标侵权，责令其立即停止侵权，并出具声明，赔偿北京无印良品公司经济损失共计40余万元。
随后，日本MUJI发表声明称，“MUJI”商标在某些商品类别中被“其他公司盗用MUJI商标”，导致其自身使用不当，该公司已予以纠正。
无印良品回应一切
称不存在“态度强势、毫无诚意”
据《21世纪经济报道》，1月7日，MUJI回应了一些媒体报道。
针对“为取悦中国消费者而连续11次降价”，MUJI表示，“重新审查价格”并不是针对某一种商品或某一类商品。"
他擅长“中国市场同店销售额首次下跌”，“净利润同比下降31%”，而无印良品则表示内容缺乏数据支撑，纯属虚构或有明显错误。
报告中提到，“无印良品官方态度很强硬，没有道歉的诚意”，无印良品表示，“对于任何产品质量问题，我公司都积极配合整改，在官方在线渠道道歉，并为消费者提供退货和退款。不存在‘态度强硬，没有诚意’的现象。”
