2019年零售大盘点:下沉市场上演“回村的诱惑”
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类目:电商运营
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2019年零售大盘点:下沉市场上演“回村的诱惑” 随着互联网的普及,在以电子商务为代表的互联网在线业务的带动下,三四线城市人群的消费意愿和消费潜力得到了有效释放,出现了“逆袭”一二线城市消费能力的趋势,“小城镇年轻人”引起了持续的市场关注。
经过近几年几大电商平台的酝酿和布局,2019年不可避免的电商沉没“战役”开始了,但出乎意料的是,“黑马”拼多多先被打死。
这导致阿里巴巴、JD.COM、苏宁等电商巨头不得不跑进市场,抢走拼多多的“蛋糕”,把市场大盘上没分好的“蛋糕”给砸了。
回“村”的诱惑
纵观近年来不同地区的经济发展,下沉市场的兴起并非偶然。数据显示,北方四市、广州、深圳的总面积仅占全国的0.33%,即使将四个一线城市和杭州、南京、青岛等15个“新一线城市”的面积相加,四个城市在全国的比例也不到3%。
它是一个广阔无垠、充满想象力的长尾区,有近300个地级市、3000个县城、4万个乡镇和66万个村庄。2019年1月25日,品多多市值超过JD。COM短期319.8亿美元,如雷贯耳,唤醒了所有巨头对下沉市场的高度重视。
其实拼多多的成长和淘宝还是挺像的。他们创业的时候,主要是针对价格敏感的三四五线城市的消费者。甚至阿里早年就推出了“千县万村”计划,但常规打法只能填补正规套路的空白,进度缓慢。
品多多已经将“电子商务”和“社交”深度融合,凭借其低廉的价格在三六线市场的电子商务空白区域发现了巨大的潜力,很多三六线市场的用户其实都是通过品多多开始网购习惯的。
相当于一定程度上,拼多多的迅速崛起,唤醒了更多的中低端城市消费者加入电商市场,但受益的不仅仅是拼多多,还有站在一边虎视眈眈的电商巨头。毕竟随着阿里、JD.COM等其他电商公司在下沉市场的深度挖掘,消费者不会一直专注于拼多多的一个平台。
根据阿里巴巴2020财年第一季度(2019年4月至6月)的财报,淘宝70%以上的新用户来自三线城市和农村等下沉市场。在上一个2019财年(2018年4月-2019年3月),这一比例高达77%。可以说,在过去的一年里,阿里巴巴吸纳了大量被拼多多“教育”过的用户。
巨人已经展示了他们的神奇力量
其实2019年,是阿里第一个把剑指向平多多。3月,阿里宣布巨化独立于天猫,与淘和每日销售合并,形成营销平台事业部。于是,巨化成了阿里的独立营销平台和重要的沉没工具。
618年,聚划算还推出了“千万爆呼群”,持续18天,每天创造1000万爆群和1亿爆群。阿里巴巴营销平台事业部总经理罗嘉放下了他的话。“天猫618期间为品牌带来3亿新客户是值得的。”
看到阿里在吃拼斗多蛋糕,JD.COM不能视而不见,于是开始了自己的下沉计划。一方面,通过与五星电器的在线合作,JD.COM加快完成三四线城市“一城一店”的下沉式布局,进而通过JD.COM家电卖场进一步覆盖乡镇和农村市场;另一方面,在网上,JD.COM购买了微信的一级门户网站,然后更名为“京西”,并推出了“厂家直销优秀产品”计划,建立了C2M模式(消费者和生产之间的无缝连接)。
苏宁易购也想分蛋糕。苏宁易购凭借线下优势,探索出了一种新的玩法——,“硬核店”。苏宁第三季度财报显示,截至2019年9月30日,苏宁易购零售云店总数已达5587家,其中直营店1456家,加盟店4131家。
12月下旬,张还发布了苏宁十年公益战略“农村振兴521计划”:未来十年,全国农村将建成5000个苏宁村、10万个苏宁零售云店、2000个有中国特色的县级苏宁易购展馆。这预示着一个信号:不仅仅是“五环外”市场,苏宁将全面占领全国所有县乡零售市场。
百亿补贴有多“香”
面对各路巨头的围剿,品多多当然不会无动于衷,反手会提供“数百亿补贴”。《电商报》年了解到,在618大推广前夕,品多多正式启动“十亿补贴计划”。全网一万多款最火的产品,包括苹果MacBook和戴森吹风机,都达到了前所未有的最低价。2800多个国内外品牌参加了该计划,23000多种受欢迎的补贴产品。
在此之前,很多对品多多嗤之以鼻的消费者,在品多多上以全网最低价买到正版iPhone后,直言不讳地说:真香!在此期间,品多多的股价上涨了12.56%,市值创下历史新高,一度达到500亿美元的大关,适当超过JD.COM,成为中国第四大互联网公司。
其实,品多多提供这一招的初衷其实是为了获得一二线城市用户的认可,明确进入“五环”,抢JD.COM和天猫的订单。但消费者并不是唯一觉得100亿补贴“香”的人。下半年以来,Tesco、苏宁易购、聚华相继推出类似的100亿元补贴项目。
只是平多多用它“往上走”,阿里和JD.COM用它“往下沉”。以巨化为例。在其数百亿的补贴商品中,iPhone、戴森吹风机、任天堂游戏机等数十种顶级“顶级商品”都涉及更高的补贴。这些“顶货”都来自性价比补贴100亿的“顶货池”,都来自天猫自营、品牌直销等优质渠道,有高标准的物流和售后支持。
这些商品大多与品多多的核心品类相似,巨化也预示着通过“百亿补贴”,淘的高品质、高价格、高美观的精神认知将在消费者中,尤其是下沉市场的用户中重塑。正因为如此,从外界的角度来看,阿里在下沉市场中指向拼多多也是一个重要的表现。
目前100亿元的补贴还会持续一段时间,沉市之战变成了“烧钱之战”,但这种烧钱的狂欢式补贴还能持续多久?回顾过去,互联网公司发起的外卖、网上订车、购物等烧钱的战争是非理性的、不可持续的,因为烧钱的客户丢了钱,人散了。
但从今年“百亿补贴”的激烈战况和电信巨头的刀光剑影中,我们可以看到,在下沉市场中更残酷的战斗还在后面。2020年,即使“村”里诱惑很大,也要保持敬畏,稳步前进。