2019年的头部电商企业:弯道急转成潮流
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2019年的头部电商企业:弯道急转成潮流 由于今年从元旦到春节的时间不长,留给大家准备年货的时间比往年要短得多。各大电商也想尽办法重新打开优惠模式,使劲喊,甚至很多平台打出了“春节不关”的口号。除了像往常一样在电商平台上买年货,拼多多和直播电商是不是近年来出现的新选择?
大家在电商平台玩年货的同时,不妨看看2019年整个电商行业发生的重要变化。或许是受互联网行业整体环境的影响,危机背后也有一个转折点。在过去的一年里,很多大家熟悉的电商平台,都经历了很多意想不到却又合情合理的“尖角”。
拼多多:开启补贴模式,“社交”属性弱化
2019年,品多多的表现可谓不俗。无论是“618”还是“双11”促销都引人注目,用户数量顺利增加到5亿。此外,从财务报告中可以看出,每个季度的收入都在持续增长。品多多去年11月发布的2019年第三季度财报显示,其营收为75.139亿元,较去年同期的33.724亿元增长123%。
但这些盛况背后,品多多也有隐患。随着微信外链管理的逐步加强,过去拼多多开启的社交电商游戏受到了很大的打击。因此,有业内人士认为,微信的这种变化可能是品多多更倾向于平台补贴而非其发展战略的原因之一。毕竟,为近200个品牌的2万多种产品提供无限制的消费补贴,也能吸引用户的注意力。
这也让以前以“社交电商”为代表的品多多,现在在电商平台上的“消费补贴”经典操作上下了大功夫。据悉,在“618”事件期间,品多多联合品牌联合补贴100亿现金,而在随后的“双11”期间,他们在原有“100亿补贴”的基础上继续提价。
然而,如此慷慨的补贴,不可避免地导致了平多多财务报告中的亏损扩大。同样在2019年第三季度,财务报告显示,平多多归属于股东的净亏损为人民币23.35亿元(3.267亿美元),与去年同期相比为人民币10.983亿元。因此,财务报告公布后,其上市前股价一度下跌15%。但相对于亏损范围的扩大,更让人担心的是越来越像传统电商平台的拼多多,能否继续保持原有优势。毕竟补贴对于任何电商企业来说都不是一个高门槛。
淘宝:直播平台火爆,现象级“李佳琦”们诞生
业内不稳定的淘宝,2019年也发生了微妙的变化。直播行业有李佳琪顶级流量。一次直播可试用380支口红,直播5个半小时可销售2.3万多单,成交金额达350万元。每当李佳琪对着镜头喊“OMG”的时候,无数的观众就会在网络的另一端下订单。虽然在大多数人眼里,李佳琪等网络名人的直播爆炸几乎是瞬间发生的,但不难发现,这仍然是一个经过多年努力的领域。
早在2016年,淘宝就推出了直播业务,很多淘宝店主,包括卫亚,也从那以后开始接触直播电商。次年,淘宝直播和天猫直播宣布合并,实现了对接,很多消费者熟悉的大品牌开始活跃在直播室,也推动了淘宝直播的加速成长。在淘宝直播三周年庆典上,淘宝内容电商事业部总经理文忠曾向外界透露,2018年淘宝直播月增长率达到350%,全年带动GMV突破千亿,进店转化率超过65%。
2019年天猫双11期间,超过50%的品牌商家使用淘宝直播带动销售。11月11日,淘宝直播带动销售额近200亿元,仅63分钟就超过2018年全天,播出商户数量和播出次数同比翻了一番。2019年双11期间,直播机房超过10亿元,直播机房超过1亿间。
所以外界认为,2019年双11后,直播电商也实现了“出圈”。或许也是直播电商的发展潜力吧。除了阿里,包括腾讯在内的很多电商平台也开始关注这个领域。所以几乎可以肯定,2020年围绕“商品之王”的称号,电商直播领域的竞争会更加激烈。
亚马逊:它没有离开中国市场,甚至增加了海外采购
除了国内电商平台竞争日益激烈,海外电商品牌做的好吗?自2019年7月18日起,亚马逊中国开始停止向第三方卖家提供相关服务。虽然消息出来后有很多争论,但甚至有很多简单粗暴的“亚马逊退出中国市场”的误解。但实际上,在亚马逊在中国市场的业务转型背后,经过五年布局的完善和差异化战略的不断发挥,已经初步完成了向跨境业务的转型。
自2014年以来,亚马逊中国在跨境在线零售业务上不断聚焦并下大力气,构建了以“亚马逊海外购买”、“Prime Member Service”为核心的跨境直邮业务模式,也受到用户青睐。凭借“真海淘”的优势和世界同价位,亚马逊的跨境电商用户数量在最近三年增加了十倍。
2019年,无论是前期的宣传准备,还是活动期间的高效运营,还是加班的本地化,亚马逊海外采购在应对“黑色星期五”的表现都相当积极和出色。官方数据显示,在黑色星期五,亚马逊的海外购买销售额创下了自推出以来的新高。凭借强大的全球跨境物流能力,黑五期间的跨境包裹最早可以在40小时内到达中国消费者手中。
同时,在第六届亚马逊海外购物节上,首次为中国市场打造的“中国月”,在12.12、圣诞节、除夕等阶段包含了丰富的促销活动,延续了年终购物季席卷全球的商品热潮,直至12月31日。另外,比如微信小程序、直播、社交电商尝试,都是亚马逊中国在本土化方面的积极举措。