联华华商“上云” 离不开这枚小小价签
-
-
类目：电商运营
-
联系人：
-
微信号：
-
Q Q 号：
-
手机号：
-
浏览量：
523
【商户信息】
【货源详情】
联华华商“上云” 离不开这枚小小价签 “超市大卖场赚的是辛苦钱，卖可乐卖雪碧赚的。钱必须用在刀刃上。”
数字化的防线迟早会突破，这是实体零售不可避免的障碍。
杭州联华华商作为浙江省最大的零售连锁企业，也处于数字化转型的前沿。面对日益复杂的数据处理要求，莲花中国商人在2017年下半年将其服务器转移到阿里巴巴云。2018年1月，莲花商正式与阿里巴巴云签署战略合作协议，开始不断引进前沿技术，提升云服务应用，并在云计算、人工智能、物联网等方面撬动阿里巴巴云的技术优势。全面打造智慧商超。
根据“2020杭州联华中国商务会议”公布的数据，2019年，集团新增49家网点，新增营业面积超过6万平方米。预计2019年销售额将超过150亿元，其中网上销售额将超过4亿元，会员总数将超过1000万元。
在这辉煌的业绩背后，数字转型带来的价值转型是不可或缺的。另外，2019年双十一期间，联华服务器和数据中心在阿里巴巴云的技术护航下，全程非常稳定，三天交易量再创新高，达到5.5亿。
联华商通过服务器和数据云，全面开放了库存、支付、会员、服务等应用系统的数据，成功搭建了数据中心；通过数据中间平台，打破数据孤岛，搭建数据共享，搭建业务中间平台，支持业务创新和在线游戏。现在，阿里巴巴云-云价格标签创建的电子价格标签也已经在杭州世纪联华江晖路店试用。
一
伴随着零售数字化的浪潮，电子价签经历了爆炸式的增长，成为了Box Horse等新零售品种的标配，越来越受到传统超市巨头的青睐。
大型超市一般有2-3万个SKU，会有相同数量的价格标签。其中，每周至少需要更换几千个价签，每一个价签甚至需要每周更换四五次，以防打折促销。如果是纸质价签的话，需要超市员工一个个替换，工作量可想而知。
电子价格标签可以通过无线通信技术，一键改变后台价格，实现云销售信息(价格、促销、广告等)的快速同步。)到线下货架和专柜，节省纸质价签的材料损耗，节省打印、批量价格变动推广和展示审核的时间和人工成本，提高工作效率，简化门店价格管理流程。如果与新零售中的场景有机结合，还可以实现提货提醒、商品到期提醒、缺货提醒等功能，进一步提高业务效率。
在杭州世纪联华江晖路店的饮料酒区，每一类商品下都有序排列着精美的云价格标签，准确识别商品的名称、价格、规格，包含二维码、条形码等更多信息。对于打折产品，云价签会以红色模板展示，让推广更加显眼有效。
下一个云价签放在其他商品下面，云价签的显示内容会通过区域位置感知及时改变。据联华超市店铺软件负责人叶介绍，目前感应时间为30秒，移动后30秒内会更新云价签内容。
“不同于一般的电子价格标签，云价格标签通过电线限制和供电，通过无线相互传递信息。不用担心耗电，可以长期使用。试点商店仍处于探索阶段。硬件和软件的稳定性一定要经过长期测试，店铺获批后才有可能大规模推广。”叶对说道。
二
“超市大卖场赚辛苦钱，卖可乐雪碧赚钱。钱必须用在刀刃上。最初在云价格标签上的投资不是一个小数目。如何实现价值转化
联华采用云价签的目的是做品类管理，和可视化管理紧密相关。据叶介绍，联华在阿里巴巴云有一台服务器控制云价签，另一台服务器控制中台数据可视化管理。通过将中间平台的可视化与前货架的实际展示相结合，可以获得更多的数据来分析商品结构、位置和店铺效率等信息，进而调整店铺的商品类别。
通过数据分析，可以知道全店有多少黄金位置，这些位置有哪些产品最畅销，哪些楼层最适合该产品。然后从技术角度出发，制作全店的产品导航图，让竞价、排名、购买位置、精准推广等网游都可以离线玩，实现一定的价值转化。
除了在服务器上建设云和数据服务，联华还在一些店铺尝试了阿里巴巴云和天猫联合打造的巡店机器人。该机器人具有自动巡店功能，可以自动捕捉和识别指定货架，并自动存档和生成货架展示报告。过去，连锁店的布局和展示数据对总部来说是一个“黑箱”，无法监控和管理商品的摆放。云价格标签和巡店机器人的结合，可以有效帮助总部对门店商品陈列进行精细化管理。
此外，供应商定期派检验专家到尚超商店检查所供货物的实际摆放位置。借助云价格标签和店铺巡检机器人，供应商可以实时观察云中的商品展示，大大降低了巡检成本。
三
在世纪联华江晖路，一辆亮橙色的购物车脱颖而出。据悉，这是联华推出的电子购物车。目前有120辆购物车，正在这家商店试用。
购物车的手柄上有一个电子屏幕，并设置了一个通过扫描代码进行自助支付的结算系统。客户在电子屏幕右侧附近扫描所选产品上的条形码，屏幕上会立即弹出该产品的价格。确认后可以使用支付宝或微信直接支付。购买后，顾客无需经过收银台，就可以直接通过专门的大门通道完成购物。此外，购物车电子屏幕具有导航和定位功能，通过输入客户想要寻找的商品，可以为客户提供导航，从而节省购物时间。
据叶介绍，购物车解锁后，需要登录会员，数据终端会根据会员的购物记录和个人喜好推荐相应的产品、广告或促销券。因为所有的信息最后都收集在云中，可以实现简单的千人。
对于联华华商来说，与阿里巴巴云合作的目的很简单：上服务器上云，建数据中心，提升数据处理能力，深化数字化转型，最终更好的服务于前端消费者。虽然目的简单，但过程不易，还有很多难题有待解决。
2019年，物美、大润发、BBK等传统商业巨头都将数字化提升到了战略高度。面对激烈的市场竞争，数字化转型是目前所有实体零售面临的重要问题，也是必须跨越的深沟。
数字化转型之路对于传统超市来说并不容易，但必须走。
注：正文/张，连上。com，本文是作者的独立见解，不代表88源网的立场。
