单品类需求集中爆发 “重围”之下威露士如何应急赋能?
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类目:电商运营
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单品类需求集中爆发 “重围”之下威露士如何应急赋能? 【一帮动力消息】疫情发生的那一刻,除了防护服、护目镜、口罩等物资短缺,消毒剂、洗手液等具有消毒杀菌功能的商品,无论是线上还是线下渠道,也都出现了“红灯”现象。
亿邦动力从威来集团副总裁常处了解到,威来集团品牌的消毒液、杀菌液、洗手液近年来市场需求大幅增加。以前正常备货期间,消毒剂日生产能力在200吨左右。疫情爆发后,日生产能力现已扩大到400吨。但即使每天有400多吨的产能,再加上原有的库存,也远远满足不了疫情带来的总需求。
面对单一产品需求的集中爆发,柳树如何抵御“战争疫情物流”的前线?
库存告急
从目前的情况来看,很难满足受疫情刺激的消毒剂、洗手液等产品的市场需求。"
常表示,往年为了保证春节期间的供应,根据2月份农历新年的时间点,柳树会在12月初至1月中旬集中放养。但今年春节很早,1月开始过年,1月上半月物流和快递基本停了,这是今年柳树囤货的一个挑战。
现阶段,在线渠道方面,天猫、JD.COM、唯品会等电商平台旗舰店的消毒剂、洗手液订单已经暂停,JD.COM超市、天猫超市等平台包括柳树品牌在内的消毒剂、洗手液供应非常紧张。目前各平台均与willow实行日常“滚抓货”,对willow消毒液、洗手液产品实行ID限购。
据了解,在武汉宣布封城的日子里,大量柳树线上线下订单密集爆发。为了保证服务质量、客户体验和及时发货,Willows只用了2天就关闭了采购渠道。到目前为止,网店的消毒液和洗手液基本都处于‘停售状态’。对于已经下单的订单,与平台沟通后,Willows决定将累计订单的发货时间延长到30天以上,相当于预售30天,而一般产品要求预售15天内发货。
网上,一邦动力了解到,柳树经销商的消毒液、洗手液、杀菌液订单系统暂时关闭,无法下单。在超市渠道,基本缺货。
常告诉益邦电力,威乐正在全力扩大产能,优先满足疫情严重地区的供应和捐赠需求,逐步匹配全国各地区消毒剂和洗手液的需求,逐步改善各地区的短缺状况,确保需求。
突破“重围”
疫情爆发后,消毒剂、洗手液等产品的需求密集爆发,而且是春节假期。但为了在短时间内增加产能,威洛斯在包装材料、人工、物流等方面遇到了劳动力昂贵、原材料价格大幅上涨、包装材料短缺等问题,大部分物流公司和原材料供应商都已请假,因疫情而推迟上班。
对此,杨柳很快想出了一个解决办法:
在包装材料的供应方面,一些材料的采购价格是日常的两倍以上,以高价获得更多的供应资源。
物流方面,大部分物流公司节假日后无法进行正常配送,订单爆炸,各地都在第一时间赶货供应。柳树开通了自养渠道,鼓励自养,经销商和平台方下单后自行去工厂提货。比如1月底,JD。京东的采购和市场部利用京东物流的优势,为JD.COM超市安排“抢货”和“抢”第一批37.5万瓶消毒剂和洗手液。
为了鼓励自我提升,o
此外,为了进一步扩大产能,柳树从内部进行了一些生产性调整:在生产线方面,由于消毒剂订单激增,生产线将遵循订单“灵活”变化,更换模具或新采购等。在生产和就业方面,其他业务线原有员工及时支持订单量大幅增加的消毒产品线,尽可能实现产能最大化。
目前,除了工厂生产线的生产人员,柳树的其他员工都计划在2月17日前在家在线工作。鉴于某大型超市其他品牌导购员因工作受到感染,Willows还安排线下员工,包括尚超导购员在内,在家休假,目前尚未通知其返岗。
然而,即使有物流、包装材料和就业的战略,这些仍然是现实中存在的大挑战,需要彻底解决。同时,高价采购、高薪就业、闲置员工的流失,对企业来说是巨大的成本。现在希望疫情尽快得到全面控制,各方面工作顺利。'
当被问及资金链时,常说,我们目前的资金链是良性的。对我们来说,供应链和物流解决了,其他的都好解决了。"
这个春节不一样
春节期间,我们的供应链从未停止过。据了解,1月初,香港发生一起案件后,Willows提前做了计划,在对包装材料和用工进行预判后,一次性调整了备货量。
此外,1月初,威立集团推出“威立健康里程,关爱医护人员健康”,向全国数百家医院捐赠消毒剂、洗手液和消毒湿巾。
常说:“之后,特别是确定新肺炎流传下来之后,电商平台发了一大批消毒液和洗手液的订单,之前储备的库存就这么快速的对接了。”
此外,柳树的快速反应也得益于其仓库布局:柳树在广州、武汉、成都、昆山、天津有五个仓库,每个仓库都有上万平方米以上,可以覆盖华南、华中、西南、东南、华北。
但面对巨大需求的集中爆发,柳树的仓储供应比较匆忙,产能不足,正在克服。柳树承诺:疫情期间,一定不会涨价,优先供应湖北消毒产品,优先满足医务人员捐款和政府物资订单需求。
据了解,面对疫情,威来首次向全国数百家医院捐赠了价值5000万元(累计)的紧急消毒产品,包括柳树消毒液、柳树酒精搓手液、消毒湿巾等。目前,已有近50万名医护人员陆续收到消毒包。此外,威来还与电子商务平台公益、威亚、中国邮政等联合捐款。并向湖北近20家医院提供了超过100吨的消毒产品专项捐赠。(正文/廖子林)
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