相较2008年倒闭潮 实体书业这次如何在“窒息”中坚挺?
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类目:电商运营
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相较2008年倒闭潮 实体书业这次如何在“窒息”中坚挺? 【一帮动力新闻】在疫情的一瞬间,零售行业的各种业态或多或少都受到了影响,实体书店也未能幸免。
根据舒梦之前进行的问卷调查,参与调查的353家书店中,目前有307家被关闭,占86.97%,而86.97%的书店目前几乎没有收入来源,选择将收入减半的占10.76%。
在收益大幅下降的同时,人员费用、租金等成本却成了大型综合书店和小摊书店头上常见的“石头”。
但是在压力下,大型复杂书店,比如燕九游、西西弗斯等也想出了自己的解决方案。比如燕久优推出了“精神食补站”,支持用户24小时在线选书,同城在线发送。西西弗斯自己开店直播。
另一方面,与大容量的综合书店相比,地摊书店和一些服务商通过saas软件实现不同地摊之间的库存交换和货架共享,在不受店铺地域限制的情况下寻求在线收益最大化。
除了实体书行业,一些商业地产也开始减租等措施来减轻压力。但是相对于线下店,人工成本高还是需要解决的。
疫情下综合体书屋靠“省” ,档口书店靠“等”
谈到疫情对整个实体书店行业的影响,这位首席执行官表示,影响非常大。
“虽然对行业还是有信心的,很多书店也出台了相应的措施来应对现状,但是疫情结束的时间还不确定。至少从目前的情况来看,这可能会导致一些小书店倒闭,并将影响到大多数图书行业的计划可能会有规模缩小和裁员。总的来说,是对实体书行业的沉重打击。”
但杰邦向亿邦电力透露,由于疫情恰逢春节,本来是实体商业服务的高峰期,但由于这种影响,全国各地62家门店都不同程度地关闭或缩短营业时间。
“从原春节七天假期的经营情况分析,该店客流量和销售额均遭遇了悬崖般的下滑,分别比去年春节同期下降了80%和95%。但是现阶段还是有很多固定费用,比如租房、员工补偿等。因此,根据目前的疫情情况,企业的现金流危机短期内难以缓解。按照6个月的生产恢复期,企业销售收入损失可能超过1亿,企业生存面临巨大挑战。”
但在随后的沟通中,杰坦言,与2008年和2009年相比,整个实体书店由于市场原因进入低谷,疫情对于行业来说是“窒息”的。
一邦动力注意到,与大型综合体相比,一些较小的地摊书店就更难了。
比如1月28日,广东省潮州市潮安区一家名为叶三书店的小店,经营两年后不得不决定停业。
据他的合伙人姚说,2017年10月,在实体书店恢复的背景下,他回到潮州开了一家三夜书店。两年尝试与餐饮结合,勉强维持运营。他原本以为今年会是书店。康复的生活.
盒子里的虫子图画书马里。穗宝实体店
“其实很少有传统书店单纯靠卖书盈利的。基础书店靠其他业务获取收入。如果其他业务都是餐饮,基本上就可以当餐饮了。”昆虫绘本CEO张嘉恒表示,对实体书店的影响主要是疫情防控速度。
他向一邦动力解释说,如果疫情在2月份得到控制,3月份有所下降,4月份基本进入正常的市场状态,那么实体书店、餐饮、文化、旅游等行业还是有很大一部分过去的,但如果时间超过这个进度,上述大部分行业都会受到重创。
线下转线上寻求增量
一邦动力注意到,除了综合书店和个体书店受到疫情影响外,实体书店这种更细分的辅书类也受到了影响
在对策方面,据付豪文化董事长傅升向亿邦电力介绍,付豪文化通过优赞连锁推出了“逗号选择”小程序,首先连接到110家实体书店,每个书店都可以有一个网店,店员可以在手机上进行收银、商品盘点、商品上架等操作。同时,书店可以在商品、会员、库存等方面实现线上线下的访问。
"实体线下商店、线上商店的会员也可以享有相应的权利."傅生说,逗号选择可以作为统一管理110家书店的总部。
逗号选择小程序界面
一些已经连接到逗号选择的小程序的书店
据他对一邦动力的介绍,除了会员系统的线上线下开放,在赞链的技术支持下,付豪文化旗下书店也可以实现“上架共享”。
“例如,110家书店中的一家可以在自己的网上商店中张贴其他书店的产品。客户下单后,会被其他书店送过去。这家书店可以赚取一定的利润,帮助其他书店。网上销售增加。”
至于疫情对教学和辅助实体书店的影响,傅生表示,从他目前接触的企业来看,影响也不错。
“一两个月,每个店两个月可能亏几十万。对于生存了几十年的店铺来说,问题不大。另外,从库存来看,各店支持到3月份。也够了。”
但杰告诉亿邦动力,面对疫情采取的措施包括:1月22日成立疫情应对小组,全面采购防疫物资,包括海外渠道,安排门店防疫准备安排,配合政府部门处理门店的消毒防疫工作。确保商场有足够的口罩和防疫用品。1月31日开始和所有商业地产业主谈免租金计划,和所有供应商谈账户展期计划;同时,公共事务部积极争取向政府报告,争取各种政府补贴和支持。
“此外,我们的智能零售部门于1月30日开始工作,并加班开发在线销售系统。2月5日,它推出了“阅读和精神食补站”项目,以确保用户每天24小时在线下单,第二天送货上门,为会员服务。”但杰说。
又上线的精神食补站
受疫情影响,杰杰表示将根据目前情况进行一些调整。
“比如开新城的计划可能会延迟,新店也会相应延迟,但大商圈不会有变化,场景体验会继续做好,会员的互动和粘性会加强。当然,这种疫情也会促使我们从更深层次考虑在线内容推荐和互动。”
据丹杰向亿邦电力披露,第一季度的目标似乎无法实现,第二季度也做了相应的调整。但相信疫情很快会好转,所以下半年的规划暂时不做调整。
益邦动力注意到,在2月5日推出的“言语阅读和精神食粮补充站”活动中,延吉将为用户提供精选书籍和产品,并不时更新书单主题,如“居家提议”、“精神加油站——爱、勇气、信任”等。同时以延吉店为服务中心快速配送。
除了寥寥数语,一邦动力还注意到,同样是综合性书店的西西弗斯推出了直播功能。除了两个配合直播的工作人员外,直播场景都是在书店挑选的,直播产品主要是周边和文化创作,比如小黄鸭夜灯、书房四宝新年礼盒等等。
西西弗斯书店现场场景和现场产品
据张嘉恒介绍,相比已经有网络平台和直播的书店,可以依靠onl
亿邦动力指出,面对疫情,万达、欢乐城、华润置地等多家商业地产公司纷纷宣布对其商业项目减租。
据张嘉恒介绍,就我自己的昆虫绘本而言,由于实体店位于盒马里,与盒马有战略合作关系,目前还处于减租免租期。
“此外,无论是网上零售还是网上服务,我们也在疫情前提供和预留,包括私有域和社区。本来是以零售和服务为主,现在准备推出线上影音课程和育儿服务。此外,在与盒马合作的门店里,我们基本上可以挺过这场疫情的冲击。”张嘉恒对一邦动力说。
但在张嘉恒看来,减租一方面是有利的,但相对于疫情下的实体书行业现状,还是需要更多政策层面的支持。
“以房租减半为例,目前房租只占总成本的15%左右。相比较而言,固定支出的人工成本仍然是高成本。”
张嘉恒表示,期待后续政策层面,比如提供现金流,比如免息、贴息贷款(中长期)。
在这一点上,傅生也向义邦电力提出了同样的观点。“和我们合作的一些摆摊式书店,一月份可能会有2000到3000的租金。减租对他们有作用,但相对于整体收入。就损失而言,效果有限,但对大规模扩增肯定有帮助。”
不过,杰杰告诉亿邦电力,从从业者的角度来看,要缓解目前实体书行业遇到的危机,最可取的政策支持和帮助就是加大减支力度,减轻企业负担,比如减租免租。减税、社保缓缴和补贴返还等。其次是增加金融支持以缓解企业的现金流危机,包括无息或贴现贷款、降低信贷门槛和简化程序;同时,我们将增加岗位稳定支持,帮助企业稳定劳动力,如岗位稳定补贴、科学指导和培训等。最后,我们将加强行业规范,帮助实体恢复,如在线图书业务的价格控制。