亚马逊推出首个无人零售日杂店 规模为Amazon Go五倍
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亚马逊推出首个无人零售日杂店 规模为Amazon Go五倍 据外媒报道,亚马逊已将城市杂货市场作为目标,准备推出更大的无人零售店亚马逊Go。周二,亚马逊将在西雅图总部附近的国会山旁边开设第一家无人值守杂货店Go杂货店。
亚马逊即将推出的Go杂货店规模约为亚马逊Go的五倍,这意味着它可以容纳购物车,并涵盖亚马逊Go无人零售店所没有的烘焙商品、肉类、农产品和家居用品。亚马逊打赌,这种流畅的结账体验将有助于它在8000亿美元的杂货市场占据更大的份额。目前美国杂货市场以亚马逊为主。
负责亚马逊无人零售店和其他几家实体店实验的卡梅伦简斯(Cameron Janes)表示,无人杂货店Go杂货店(Go杂货店)储存了约5000件商品,而普通无人零售店亚马逊Go(Amazon Go)只有500至700件商品。Go杂货店提供非食品产品,如纸巾和洗衣粉,但可供选择的品种比传统杂货店少。亚马逊的全食超市商店出售数万种产品。
像亚马逊现有的位于西雅图、芝加哥、旧金山和纽约的25家无人值守的亚马逊go零售店一样,Go杂货店使用摄像头和传感器来跟踪新顾客,并记录他们从货架上拿走了什么商品。购物者离开时必须付钱。但与早期的无人零售商店不同,Go杂货店使用了新版本的系统,可以在没有包装纸的情况下识别苹果、卷心菜或菠萝等产品。在微博盈利的日用品行业,这样不仅方便盘点,而且成本更低。
不清楚亚马逊省下的传统收银相比支持其技术的摄像头费用省下了多少钱。亚马逊表示,它为新开业的Go杂货店雇佣了“几十名员工”,负责与购物者互动,并在货架上堆满商品。
在谈到最新技术时,琼斯说:“我们几乎可以处理普通杂货店里储存的所有东西。”他展示了当地供应商的快餐、咖啡和烘焙食品。他说Go杂货店用的是和亚马逊生鲜配送服务一样的肉类供应商,和全食超市共用一些有机产品和鱼类供应商。与高端有机杂货店不同,Go杂货店也出售可口可乐和大联盟口香糖等产品。
亚马逊几年前租用了西雅图公园东街610号的零售空间,并计划将其用于第一家亚马逊go商店。亚马逊Go团队最初计划建造一个无人超市,里面有肉店、奶酪店和咖啡馆。亚马逊首席执行官杰夫贝佐斯(Jeff Bezos)在2015年末参观了一家原型商店,他说这可能会混淆客户。相反,他要求团队专注于改善购物者跟踪技术和结账体验。三年后,亚马逊Go在亚马逊总部作为便利店向公众开放,但原来租赁的空间一直是空的——直到现在。
彭博社(Bloomberg)去年报道称,亚马逊也在权衡其他无人零售店模式,并可能将这项技术许可给其他公司。根据在华盛顿特区提交的规划文件,亚马逊还将在美国首都开设一家无人杂货店。琼斯没有对无人零售商店的未来计划发表评论,但表示新的GGo杂货店将针对公寓居民,而不是像现有的亚马逊Go商店那样主要为写字楼服务的白领。