卖菜和中石化搭吗?
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卖菜和中石化搭吗? “不下车,不开窗,三天量,一整箱,一键送到后备箱”,一段颇为魔性的广告词,预示着中石化易捷又开启了新一轮跨界,这次瞄准的是卖菜。
2月15日,中石化官宣正式卖菜,引发了热议,火爆的生鲜赛道,迎来了一个出人意料的超级玩家。
只是疫情期间的短暂试水?
卖菜,其实是中石化“一键到车”服务内容的拓展。
据悉,为配合首都疫情防控需要,中国石化北京石油推出了“一键到车”业务,即在加油的同时享受易捷商品配送到车的服务,做到加油不下车、充值不圈存、开票不进店、购物不接触。
而随着疫情防控不断升级,北京石油拓展了“一键到车”服务内容,与首都主要蔬菜供应企业联系,利用加油站网点多、供应渠道快捷的便利,推出“安心买菜”业务。
“蔬菜礼包组合”有多种规格,包含10多种蔬菜和10个鸡蛋,重量在10-12斤左右,售价在64-188元之间。顾客可通过“易捷加油”APP进入“一键加油”,在“配送到车”页面选择“蔬菜礼包组合”进行购买,下单后易捷员工的手持POS机会有显示,可根据订单信息,直接将商品配送到顾客的后备箱中。同时,购买蔬菜礼包还另外赠送一个口罩。
《联商网》了解到,目前中石化北京石油已在450座加油站开通了“安心买菜”业务,每天的蔬菜销售量在3000箱左右,销量是刚开通时的5倍。
联商网高级顾问团成员王国平表示,中石化卖菜是易捷新团队的一次试水,承接在疫情下解决消费者痛点的责任,作为特定消费场景,很好满足了消费者的需求。这种模式能不能长久,考验的是能不能符合日常消费场景,消费者会不会养成加油站买菜的习惯。如果以便利为前提,加油站通道一开始就不是以汽车穿梭取货为主导设计,这种模式能否禁得住下班高峰集中取货的考验。生鲜主要是引流产品,不是利润产品,做生鲜增量核心还是帮助易捷引流,最终通过易捷便利其它商品来变现。
首都经济贸易大学教授陈立平则认为,易捷便利店卖菜如果是疫情中的临时做法是可以肯定的,长期看加油站卖菜是很难持续的,现在国内便利店定位混乱,这不利于其发展。
如果铺开就是全国第一?
根据中石化最新披露的数据显示,中石化拥有30668座自营加油站,旗下的易捷便利店在全国拥有27362家门店,堪称中国便利店之王。有分析称,这意味着,中石化卖菜有超27000万个前置仓,铺开就是全国第一。
不过,联商特约专栏作者、资深零售人孙裕隆并不认同这样的说法。
孙裕隆告诉《联商网》,生鲜赛道伴随着本次疫情的爆发又一次成为热点,中石化涉足生鲜逻辑上存在需求空间,但实际是否能够成立取决于几个方面:
一、中石化如何定位生鲜植入后的顾客需求背景。如果是与一般超市和生鲜店一样显然不太行的通,不仅仅在于加油站本身的特殊性不适合顾客长期逗留,同时生鲜现场管理本身的要求非常高,这个对于中石化而言是很难跨越的。反之如果中石化是把生鲜服务作为中石化会员增值服务的一个品类,选取易储存易包装的品类与特产是有可能实现的。
二、若是围绕会员价值提升来进行生鲜经营,对于中石化而言核心挑战在于如何运营,是与第三方专业运营商进行合作还是自建生鲜运营管理团队,与第三方合作需要解决合作机制、协作融合以及利益实现的问题;自建专业团队进行从顾客需求定位到选品、定价、配送以及顾客感知的全过程运营对中石化本身的组织与体制