线上业务增长300%全球新开1200门店 名创优品逆流而上

2021-02-06 19:24:59  浏览:563  作者:管理员
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线上业务增长300%全球新开1200门店 名创优品逆流而上2020年伊始,一场突如其来的新冠疫情,使零售、餐饮等服务产业遭到重创,至今大部分企业仍未恢复元气。

而以线上渠道为主的名创优品,自然也不例外。

据资料显示,名创优品一月份业绩下滑了30%,二月份国内三分之二的门店暂停营业,开业门店的销售额同比下降超过95%,同时,大量库存积压,现金流骤减,经营压力巨大。

负重之下,名创优品宣布了“停薪减薪”的艰难决定。

不过,让大家觉得匪夷所思的是,才过20天,名创优品就宣布设立8亿元“合作伙伴扶持资金”,随后,并称计划2020年在全球新开1200个门店。

另外,值得一提的是,疫情之下名创优品采用社群营销,取得线上业务增长300%的亮眼成绩,也引起了业界的关注。

可能很多朋友会有这些疑问,疫情重创之后,实体零售店们节节败退,为何名创优品能够逆流而上,走出了先行者的步伐?

经此一疫,商业模式本就受争议的名创优品,将亮出什么新战法?

01

从平价品牌

迭代到超级平价品牌

大家是否还记得,2018年NOME撕逼名创优品的故事,彼时可是吸引了不少吃瓜群众围观。

我们先来回忆一下故事的梗概。

当时,新零售品牌NOME创业人陈浩,公开摞狠话:“我没有想到这样的行业前辈居然能使出这么流氓的手段”。

陈浩口中的“前辈”,直指零售行业的大佬即名创优品的叶国富,“流氓手段”则是指叶国富在朋友圈宣布收购了NOME品牌。

事实的真相是,叶国富当然没有收购NOME,只是为即将新开的NOME品牌造势。陈浩认为,叶国富抢占民女,叶国富对外说,NOME是他酝酿了两年的想法,是陈浩偷走了他的想法。

不管谁是谁非,两人撕逼背后,其实就是商业模式之争。

NOME品牌的用户群体定位为一二级城市的白领,走的性冷淡风,形象高端,价格较贵,也就是说陈浩想做品牌溢价的模式。说白了,也就是名创优品的高级版。

大概,名创优品叶国富也看到消费大升级的趋势,也想做高溢价品牌,才搞出这么一出闹剧。

不过,才短短两年时间,叶国富又开始对低价品牌投怀送抱!

前段时间,叶国富对媒体公开表示,经此一疫,全球消费将回归本质,回到追求极致性价比,名创优品将从平价品牌迭代为超级平价品牌。

为此,名创优品计划砍掉100元以上的产品,并且后续将新开的商品降价到20%-30%,使95%以上的产品聚焦在30元以内,以抢占全球用户和市场。

看来,名创优品的叶国富是要将极致性价比的低价策略坚持到底了!而这种品牌定位决策,无疑是看好未来超平价品牌的巨大发展空间。

02

线上业务暴涨300%

社群营销再造一个名创优品!

叶国富表示,“如果做好社群营销,可以再造一个名创,翻一倍业绩。”

从2013年成立以来,名创优品就一直对线上渠道独有情钟,叶国富曾在公开表达看衰电商的态度。

不过,经过突如其来的疫情,名创优品线下客流急剧减少,单一的线下渠道显然无法支撑运营,此时叶国富才不得不加大力度布局线上渠道。

据了解,除了在饿了么、美团、京东到家等第三方平台推出“无接触配送”服务之外,名创优品升级了社群营销,启动了社交电商项目。也就是,借用微信社群生态的营销能力,形成天然的私域流量池。

并且,名创优品发动员工进行视频直播卖货,然后再结合“名创优品员工内购”小程序引导购买转化,从而实现通过社交裂变获取更多用户和销售。

名创优品独创的新社群营销模式,走出了“潮经济”时代的新路径,实现了线上的裂变式增长。据公开资料显示,在社群电商的助力下,名创优品的线上业务环比增长300%。

初尝鲜电商,即能取得如些漂亮的成绩,离不开名创优品长期积累的海量忠实粉丝及会员。

名创优品公开表示,过去几年积累了2500万会员,这无疑是名创优品的无形资产,通过社群营销方式,不仅加强了会员的粘度,而且大大提升了顾客的复购率。

不过,有意思的是,名创优品将线上渠道的那套加盟模式搬到了线上,即是计划开发线上专供商品,同时通过社会众包机制发展一批“线上加盟商”或“合伙人”,构建名创优品的社交电商业务,满足线上的消费需求。

03

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