BAT都在悄悄“拆”中台 “碎片化中台” 时代已来
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BAT都在悄悄“拆”中台 “碎片化中台” 时代已来 01潮水退去,中台逐渐回归技术本质
2015年,阿里提出了中台战略,构建了符合DT时代的“大、中、小前台”组织机制和业务机制,中台的序幕由此拉开。当时的阿里巴巴CEO小窑子也不会想到,四年后,中国台湾会成为一条赛道,成为一家企业。
“中国台湾”也成为企业数字化转型领域最热门的词汇。中国的一批公司早些时候去台湾已经有三四年了。台湾这些企业的现状如何?中国台湾解决了哪些问题?中国和台湾的企业都过得怎么样?
带着这些问题,老k采访了中国和台湾的几家大厂的负责人,发现了几个有趣的点,整理出来与大家分享:
第一,我刚去台湾的时候,多多少少是“跟风”的。老k的朋友约瑟夫,是一家互联网金融公司的架构总监。阿里中台战略第二年,约瑟夫在公司推动中台架构改革。项目实施一年后,他获得了公司的创新奖。约瑟夫应该是业内第一批尝到中台甜头的人。
谈到去中国和台湾的初衷时,约瑟夫说:“我觉得这个概念很好。需要将业务系统的公共部分提取到一个服务中,合并类似的组织。这本来是要做的,但一直没有得到公司的支持。”
“阿里的中台观一推出,我就趁热打铁,宣传这件事。”
“公司CEO觉得或许可以试一试,就给我分配了资源,但实际上在国内没人知道怎么做。毕竟阿里只是提出了这个概念,后来找了阿里的朋友交流学习,结合自己的想法,推出了中台项目。后来继续做了一两年。很多业内朋友都来向我们学习。事实上,我们并不觉得自己做得有多好。”
第二,因为“特殊目的”。杰森是老K的卡友。他经常一起玩德州扑克。他性格还可以,但是牌不好。他一般输的多赢的少。吉森是一家电子商务独角兽公司的CTO。据吉布森回忆,2018年,他领导公司的中台项目,并毫不掩饰地表示,他的目的是通过中台项目杀死公司几位资深董事,调整组织架构。
职场人都知道这个招数不高明,但是很有效。好的一面是中台架构升级,暗中重新划分势力范围,安插自己的得力干将,解决企业内部山头林立的问题。
第三,中国台湾确实解决了一些组织和效率问题。无论是去中学“跟风”,还是重新组织“山顶”,还是要做事。要知道老板坐这个位置不是傻子,投资来源是给你看结果。只要中台项目是真实的,重复系统建设、数据孤立的问题并不难解决。
第四,很多企业已经开始“推倒”中国台湾。以约瑟夫的公司为例。因为它来中国比较早,前期可以借鉴的资料也比较少,所以阿里花了一年多的时间才完成第一期。这时候阿里升级了中国战略,叫做“商业-数据双中国”。约瑟夫的团队学习能力还是有的,于是“拆”了业务中办,模仿阿里做了“业务-数据”双中办的模式。
约瑟夫说,他们并没有完全模仿阿里。他们在建立数据中间站时有自己的考虑。随着业务中间站建设的深入,他们发现了数据集市在整个业务中间站建设中的重要性。数据集市是数据中间站的前身。直到阿里提出“业务-数据”双中间站的想法,约瑟夫豁然开朗,开始“拆除”业务中间站。
02 BAT都在悄悄“拆”中台
自2017年以来,老k对中国台湾进行了系统的研究,撰写了20多篇分析性文章,阅读了阿里所有关于中国台湾的书籍,其中包括绝版的邓中华《大数据大创新-阿里巴巴云上数据中台之道》,这是关于中国台湾哲学和建筑最全面、最系统的书籍。可惜由于某些原因被撤回,无法在市场上购买。
的施工过程
2015年底,阿里推出“中台”战略,将其庞大的业务服务能力纳入“中台业务”,包括交易中心、支付中心、清算中心、用户中心、产品中心等13个业务领域。这是阿里中国-台湾早期建筑图:
图片来源@阿里巴巴技术团队
随着阿里中台战略的深入,2018年,阿里提出了“业务-数据双中台”战略,可以理解为中台战略的升级版,依托阿里巴巴云ET大脑向社会输出中台能力和方法论。阿里的中间站分为数据中间站和业务中间站两部分,如下图所示:
图片来源@阿里巴巴技术团队
这一“拆迁”似乎开启了从那以后就失去控制的中台战略的第二个脉搏,分裂成移动中国、科技中国、风险能力中国、R&D效率中国等等。至此,阿里在“拆解”中国台湾的道路上越走越远。
">图片来源@阿里巴巴技术团队
百度也在“拆”中台
2018年,百度推行中台战略以来,也先后拆分出:搜索中台、知识中台、AI中台、技术中台等等,架构图如下:
图片来源@百度技术团队
图片来源@百度技术团队
腾讯宣布对外开放多个中台能力
2019年5月,腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群(CSIG)总裁汤道生,公布腾讯开放的中台能力,包括数据中台和技术中台。
数据中台,包括:用户中台、内容中台、应用中台等。
技术中台,包括:通信中台、AI中台、安全中台等。
企业与开发者可以灵活地把这些技术应用到业务场景中。
各大互联网公司也在拆中台
除了BAT纷纷“拆”中台之外,各大互联网公司也在拆中台。约瑟夫所在的公司,作为较早一批实施中台的企业,心路历程跟阿里是类似的,也经历了大而统一的“业务中台”,逐渐拆分成越来越“碎片化”的中台架构。
可见,随着企业“中台”化的深入实施,中台碎片化是企业架构演进的内在需要,是不可阻挡的趋势。
03中台下半场:“碎片化中台”时代已来
仔细想想你所在的公司,中台是不是已经碎片化了?哪个公司还没几个业务中台、数据中台、技术中台、安全中台、金融中台呢?当我们在争论,“哪些是伪中台?”、“为什么凭空冒出这么多细分中台?”的时候,改变正在悄悄地发生,中台已经趋向于碎片化。
为什么企业都在不约而同地在“拆”中台?
随着智能时代、移动互联网时代的来临,新的生产力驱动着生产关系的改变,企业的组织变革也在悄悄地发生,组织中台趋向于小微化、扁平化、自组织,倒逼着系统架构适应组织的变革,做架构的同学都知道这是康威定律。
康威定律,是马尔文·康威1967提出的:“设计系统的架构受制于产生这些设计的组织的沟通结构。” 通俗的来讲,系统架构反映的是组织架构,两者要相互匹配。
阿里、海尔,以及许多互联网时代的先锋企业,已经敏锐地嗅到了时代的气息,革自己的命,推动组织升级。阿里的“大中台,小前台”、“数据-业务双中台”的战略演进,海尔的小微企业、人单模式、创客平台,都是在顺应时代的发展进行组织变革,组织变革驱动IT架构变革。
2020年,企业进入中台下半场,“碎片化中台”时代已来。
04碎片化中台时代,企业何去何从?
碎片化中台,是中台架构演进的必经阶段,各行业经过几年的实践,也逐渐沉淀出一些贴合自己行业的中台实践。不同行业,不同企业,遇到的问题不同,解决的路径也是不一样的。从中台演进的过程来看,大致分成三个阶段。
第一,业务中台。企业从业务顶层规划、业务建模开始,梳理出各业务领域的边界、服务能力,进而指导系统的服务化建设,比较好的实践有:企业EAI、微服务等等。
第二,双中台。企业具备了业务领域建模、数据治理方面的能力,逐步建立起基于业务中台和数据中台的“双中台”模式,在这个过程中,沉淀自己的中台方法论和实践。值得注意的是,由于业务领域建模和数据治理的行业性、专业性太强,这类人才大概率只能在企业内部培养。
第三,碎片化中台。在完成业务中台、数据中台的建设之后,企业组织的效率已经有了显著提升,企业成本也随之降低。这个时候,中台建设进入到了碎片化中台阶段,组织内部按业务线或职能进行更细粒度拆分,比如:安全中台、财务中台、移动中台、客服中台、供应商中台、物流中台等等。
05写在末尾的话
随着企业中台实施进入深水区,可借鉴的经验也越来越多,企业以及IT从业者无需过度焦虑,反正上中台找死,不上中台等死,你还焦虑什么,雷军说过,生死看淡,干就是了。
最后,我们回顾下中台的一些根本性的理念,因为专注于那些不变的东西,更容易洞察事物的本质,不会随波逐流,剩下的交给时间,时间会给我们答案。
总的说来,中台主要解决两个问题:一是,提升体验;二是,降低成本。
体验怎么提升呢?中台只是手段,中台的目的是支撑小前台,通过改善前台来提升用户体验,通过梳理业务SLA沉淀到中台,以服务化的方式输出,确保最低服务体验标准。
成本如何降低?通过合并重组相似组织来降低,如果系统存在大量重复建设,就说明公司存在大量重复组织,合并这些组织就能够降低成本,从而提升效能。
抓住这两个本质问题,就不会被那些花里胡哨的概念所迷惑,透过纷繁复杂的表象去独立思考,辨别真伪。
注:文/Mr.K,公众号:“技术领导力”(ID:jishulingdaoli),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。