“十元店”的新困境

2021-02-04 18:59:37  浏览:561  作者:管理员
  • “十元店”的新困境

  • 【商户信息】

  • 类目:电商运营


  • 联系人:


  • 微信号:

  • Q Q 号:

  • 手机号:

  • 浏览量:

    561


【货源详情】


“十元店”的新困境 2013年,电商市场进入高速发展阶段,线上转型成为企业转型的必由之路。然而,MINISO的知名产品却反其道而行之,在全球迅速扩张线下门店。

两年后,当ME Nomi Home、MIDI等新的日用品牌。迷笛、蓝海首选生活博物馆、kk收藏博物馆诞生,阿里巴巴推出盒马生鲜、腾讯投资超级物种等线下生鲜超市,名优产品已经在店铺密集的新零售行业中赢得响亮的名字。

如今,新的日用品牌商店已经渗透到街头,成为许多年轻消费者购物时无法回避的商店。另一方面,他们面临着新一轮的挑战。

全新日用品零售模式

虽然是工作日,但是深圳南山区保利广场的名优产品实体店还是人满为患,很多年轻消费者都留在这里进货。

这种场景很像15年前满大街开的“两元店”。2013年,创立“唉”的叶国富将“两元店”升级为“十元店”,并在广州开设了首家名优产品店,开启了全新的日用零售模式。名优产品价格大多在10元、20元左右。

锋利的工具很管用。叶国富创造了一个独特的产品供应系统来支持他的新零售帝国的梦想。

在产品供应链中,名优产品由代工厂直接订购,大大降低了采购成本。其次,明创品建立了独立的商品中心和物流系统,挑选产品上架,维持“7天一次投放新产品,21天全店更换”的商业模式。

这背后,消费者的购买习惯发生了变化。

一方面,新兴中产阶级面临着一二线城市的生活压力,消费更加理性,开始追求性价比高的优质产品;另一方面,“Z时代”,也就是95后、00后逐渐成为主要消费群体。他们随着互联网长大,从接收信息到获得产品的时间大大缩短,对新事物的接受度更高。

于是,名优产品迅速崛起,店铺遍布一二线城市的大街小巷。截至2019年底,明创品已在全球布局了3900多家门店。与此同时,该店年客流量达到10亿人次,交易额超过3亿。

日用品零售大市场,让后来者很快就能占有一席之地。NME,成立于2016年,现在有600多家店铺;2018年成立的MIDI有近40家线下门店;2014年成立的进口集体品牌KK馆,去年也推出了KKV国潮店。

此外,新的日用零售品牌也得到了资本的认可。2018年9月,明创创品获得腾讯和高淳资本投资10亿元;2018年,NME收到三轮投资,金额超过10亿元;自成立以来,KK馆还获得了近6亿元的融资。

品牌认知度低

日本家居品牌MUJI无印良品问世时,虽然表现出“去品牌化”的特点,但整体风格和商业模式自成一体,品牌形象是通过销售“低价格、高质量”和“最小设计”的产品来建立的。

与无印良品不同的是,中国的新日用零售品牌把发展重心放在品牌营销上,忽略了产品品质和产品设计,导致消费者对品牌的认知度和忠诚度都不高。

高宏清说:“品牌把更多的精力放在迎合消费者的审美上,缺乏产品质量的提升。"

近年来,与“知名IP”合作已成为新的日用零售品牌的营销方式之一。例如,明创产品与许多世界级的IPs合作推出联合模式,包括故宫、漫威、迪士尼、可口可乐、KAKAO friends等。NME还与美国涂鸦之父基斯哈林、芝麻街品牌、非暴力公益项目合作。

表面上看,此举确实增加了新的日用品牌的销量和影响力。与MUJI相比,。然而,对于Z时代来说,他们更多是为优质IP付费,并非为新日用零售品牌付费。多年来没有与其他品牌合作,而是通过低价、高质量、设计简单的产品获得了大量忠实粉丝。

同样,新的日用零售品牌一直在向消费者输出“低价高品质”的概念。然而,不合格产品的问题经常发生。

2018年初,宁波名店销售的皮影笔被抽检砷超标;2018年7月,K两脸红

就在今年6月,上海市市场监督管理部门获悉,明创品销售的“kakao friends”RYAN单耳苹果碗中三聚氰胺迁移超标。随后,明创创品回应,此通知是2019年抽查的结果。明创创品在2019年10月30日已经移除了所有产品。然而,该事件在短时间内成为微博热搜,引发消费者热议。

频频出现的质量问题给消费者留下的印象是“价格低,质量差”。高宏清认为,品牌的本质是对消费者的承诺。“提高消费者对品牌的忠诚度,最重要的是做好产品本身,不断迭代更新产品。"

可以预见的是,一旦新日用零售品牌将产品价格上调,消费者势必会很快变心去寻找性价比更高的产品。

而且名牌产品似乎也很清楚这一点。在最近的一次网络直播中,叶国富表示,明创品新开发的产品价格将下调20%至30%,未来95%的产品价格将控制在29元以内。

价格越低,越难盈利。而且名牌产品的盈利能力也受到了质疑。对此,明川品的回应是“通过大规模采购降低成本,买断供应,缩短流通环节,推进精益管理,降低库存。”

此外,

创优品也在尝试着推出新服务以增加营收。虎嗅大湾腹地(公号:dawanfudi)注意到,深圳多家名创优品门店都新增了“免费修眉”的体验项目。店员表示,从5月初开始许多门店就陆陆续续增加了这一项目,之后会开始收费,“十元一次”。另外,名创优品门店未来还有可能增加美甲或手部护理服务。

某种意义上,名创优品等新日用零售店并没有销售全新的商品,此类主打小商品的十元店也不少见。但和这些店铺不同的是,名创优品店铺装修更有格调,产品也有着更高的颜值。

联创永宣投资管理集团CEO高洪庆表示:“从本质上来看,产品使用价值没有任何变化,但设计和颜值都在提升,可以带来更高的溢价。”

然而,新日用零售品牌在产品的研发和设计一直存在争议。首先,当前国内几大新日用零售品牌所售卖的产品同质化较严重,产品设计和包装基本都延续了“无印良品风”。其次,许多新日用品牌都犯下“拿来主义”的错误。

2016年,网友“白关”起诉名创优品侵权,其原创漫画作品《极简动物园》被名创优品印在素描绘本上出售。之后,名创优品停止生产和销售,赔偿作者8万元,并公开道歉。而NǒME也在去年陷入“抄袭门”,国产空气香氛品牌DAYLY LAB指出,NǒME抄袭其一款360车载香氛的外观设计。

另一方面,当前消费者的版权意识越来越强,他们愿意为设计和品牌付费,对于侵权行为的容忍度也更低。对于未来品牌形象建设和消费者心智占领,名创优品方认为,这是一个漫长的过程。“好口碑及消费者的忠诚度最终还是取决于品牌提供的产品和服务。”

渠道布局弊端凸显

2013年到2016年间,电商市场开始进入高速发展时期,线上流量被几大互联网巨头瓜分,企业线上获客成本直线上升。另一方面,实体零售获客成本也不低,加上电商市场的冲击,线下渠道显得十分落寞。

但在叶国富看来,线下市场还有待开发,“虽然线上流量已经被BAT拿走了,但线下的流量竞争才刚刚开始!”

发展至今,新日用零售品牌在线下渠道积累了不少优质资源,但在门店快速扩张过程中,弊端也逐渐显露。

新日用零售品牌的店铺模式主要包括直营店、合作店和加盟店,且加盟店占据了大部分。加盟店能满足品牌快速扩张的需求,但扩张步伐太快,也会导致产品供应速度跟不上。

2019年8月,NǒME的加盟商们在北京召开媒体沟通会,表示店铺经营困难,希望退店并拿回押金等费用。一方面,门店租金、人力成本和营销费用较高,但客流和营业额下降,导致盈利困难;另一方面,加盟店货品质量出现问题,或者出现断货的情况。

在新冠疫情期间,实体零售收到冲击,许多门店也不得不关停。但名创优品方表示,2020年仍将进行逆势扩张,“今年我们会将重点放在下沉渠道的开发上,用优质低价的商品和品牌标签,撬动三四五线城市市场,拓展新的业务增长空间。”同时,面对县级城市,名创优品还制定了更优惠的投资加盟政策。

除了下沉渠道开发较少,新日用零售品牌在线上渠道的布局也几近空白。

叶国富一直秉持的“电商过时”理念,让名创优品线上营收占比甚至不到1%。同样,NǒME家居线下销售额占总体比例也高达99%。

疫情期间,为了对冲线下渠道的损失,新零售日用品牌加快了在线上渠道的动作。

NǒME家居开启了多场“直播带货”活动,以增加销售量。名创优品则与饿了么、美团和京东到家合作,开通O2O配送服务,发力社交电商,“发展全渠道,加速线上线下融合,提升线上销售占比,是我们未来的重点工作方向之一。”

然而,此时入局线上渠道,对于新日用零售品牌似乎毫无优势可言,因为新日用品牌主打性价比高的小商品。不管是下沉市场还是小商品,拼多多都更胜一筹。

拼多多平台入驻的大多是杂牌商品,尽管产品质量参差不齐,但因为价格足够低,满足了下沉用户的低价需求。同时,拼多多平台集合了全国各地的商家,商品种类也更加丰富,用户有更多选择。

然而,新日用零售品牌的产品定价和产品品质,相比起拼多多并没有太大优势。其次,尽管当前新日用品牌商品种类非常多,但相比拼多多平台仍比较局限。

由此来看,只有提升产品品质,加大产品研发力度,新日用零售品牌才能走得更远。

注释:Z世代是美国及欧洲的流行用语,意指在1995~2009年间出生的人,又称网络世代、互联网世代,统指受到互联网、即时通讯、短讯、MP3、智能手机和平板电脑等科技产物影响很大的一代人。

注:文/廖静娜 ,网站:虎嗅网(ID:www.huxiu.com),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。

评论区

共0条评论
  • 这篇文章还没有收到评论,赶紧来抢沙发吧~

【随机新闻】

返回顶部