苏宁易购2020年上半年业绩两大看点：线上业务下沉市场

2021-02-03 20:19:29 浏览：557 作者：管理员

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类目：电商运营

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苏宁易购2020年上半年业绩两大看点：线上业务下沉市场苏宁易购2020年上半年业绩报告有两大亮点。一个是网商的成长，一个是下沉的市场。

这两个观点的背后是建设快速移动消费服务的布局和零售云店的网络体系。

一

平台

业绩报告显示，2020年上半年苏宁易购总营业收入为1182.43亿元。非净利润同比增长76.74%。

总体而言，受COVID-19疫情影响，上半年零售市场整体承压，零售商收入普遍承压。但苏宁易购应该进行战略业务调整，提高净利润业绩。

亮点可能主要在快消品业务层面的线上。

由于疫情原因，用户在线迁移明显。在品类需求层面，快消品业务作为生活必需品，受疫情影响相对较小，导致快消品线上势头强劲。各大电商平台快速移动的消费服务增长良好，是支撑2020年上半年增长的核心动能。在线快消品对部分电商平台的收入增长贡献超过50%。

苏宁易购收购家乐福中国后进行战略整合，推动了门店线上线下整合和供应链整合，也极大地享受了行业红利。

2020年上半年，苏宁易购网上销售规模同比增长20.19%，网上销售规模占比增至69.43%。第二季度，网上销售规模增长27.11%。上半年新增注册用户4683万人。6月份活跃用户数同比增长22.37%，用户回购频率也有所增加。截至6月30日，苏宁易购注册零售会员人数为6.02亿。

用户数据和在线销售比例的这种增长是由只需要高频率的新鲜快速的业务支撑的。因为快消品业务的在线化不仅可以增加用户和购买的频率，还可以因为用户和流量的增加带来开放平台业务的发展机遇。平台业务的利润回报表现明显更好。

根据苏宁易购披露的数据，上半年，苏宁易购100种商品的销售规模同比增长106.70%。随着快速移动供应链的进一步整合和开放平台的快速发展，苏宁易购上半年综合毛利率较去年同期增长1.20%。

这个增长水平在各家电厂商的平台中应该是相对领先的。

快消品业务还支持苏宁易购的线上线下开放平台业务。据苏宁易购披露，上半年，非电商在苏宁易购开放平台中的比例上升至87%，商户数量和活动也大幅增加。总体而言，苏宁易购上半年网上商品交易规模为1347.96亿元，同比增长20.19%，其中开放式平台商品交易规模为531.33亿元，同比增长63.71%。

因此，在行业整体疲软的情况下，苏宁易购在线平台交易量同比增长20.19%，开放平台(商户)商品交易规模同比增长63.71%，导致上半年苏宁易购整体商品交易规模增长5.40%。

苏宁易购的平台业务能力似乎有所提升。

二

零售云

苏宁易购的平台业务是线上的，但背后的核心和优势其实来自于“云”供应链能力和物流能力。

这主要是因为，随着技术的发展，用户消费习惯的改变，工具的不断开发和应用，线上线下融合的机会就出来了。未来的平台业务将不再是单一的线上平台业务或单一的线下平台业务，而是线上线下一体化的平台业务。

这也意味着未来市场的焦点将是下沉市场。下沉市场人口约11亿，总板块较大。目前，下沉市场的用户正在向网上迁移，但与此同时，由于生活节奏缓慢，他们也喜欢逛商店，因此他们是网上购物的重要用户群体

苏宁易购在这方面的优势是业务基础强，线下运营能力强。同时具备在线平台能力。线上和线下，他们的能力是相对平衡的。

苏宁易购最近宣布，未来将成为“零售服务提供商”，但目标是向B端数字平台业务迈进，其中零售云是支撑。

零售云商店通过加入合作伙伴关系并提供苏宁推送、苏宁小端和苏宁直播等在线工具，在不断下沉的市场中实现业务数字化和在线转型。

零售云也是针对正在下沉的用户市场。因为业务需要数字化，所以业务的业务流程和用户管理需要完全数字化。这些用户将迁移到苏宁的线上线下整合平台。

根据苏宁易购业绩公报披露的信息，截至2020年6月30日，苏宁易购自营店2756家，但苏宁易购零售云加盟店已达5926家。2020年上半年，苏宁易购新开零售云加盟店1563家。

这项业务是——线上线下一体化平台业务，是苏宁易购未来的重要一点。如果这笔生意做得好，或许可以再造一个苏宁易购在线平台。

但是，这个市场成功的一个非常重要的基础，就是看能否提升很多零售云加盟商的零售能力。

从目前的情况来看，下沉市场的商家的优势是，他们的人工成本和店铺的租赁成本更低，他们为自己工作，他们的业务一般没有债务。

但是他们缺少什么呢？供应链能力和零售能力。

单个企业的业务量太小，无法支持

们做供应链的。没有规模效应拿货的成本不会太低。没有量则无法支撑去全国规模化采买，导致没有差异化，经营的都是本地同质化商品，甚至山寨货，大家都能卖，进而利润做不上去，还会面临压库存滞销问题。

所以，看苏宁易购过去一段时间来做的事情，其实就是培育供应链能力，大幅投资仓储物流。电器品类商品，苏宁易购已经建立全国业务网络。非电品类，苏宁易购收购了家乐福中国、万达百货等。通过既有电器业务，以及家乐福等来整合供应链，构建相关能力。

而当这样的供应链能力形成，就能更好服务下沉市场的商家。提升整体的供应链能力，进而将整个业务数字化。

在零售能力这块，就是要通过将社群、到家、直播、品类建议、数据、宣传营销等等线上工具及能力，导入这些下沉市场的商家，来帮助它们提升相关零售能力。帮它们将业务触角延伸得更远。

这就是零售云当下之于苏宁易购的重要地位。苏宁易购投建基础设施平台来支撑零售云体系，零售云网络的形成与覆盖规模的扩大，则又在支撑苏宁易购的投入。

零售云未来将可能是苏宁易购增长的最大动能与看点。

注：文/商业观察，公众号：商业观察（ID：shangyeguanchajia），本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。