聚划算与拼多多的“长短之争”
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类目:电商运营
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聚划算与拼多多的“长短之争” 中国互联网火药味最浓的赛道是什么?答案很可能只有一个,电商。
在这条赛道上,市值超过7600亿美元的阿里巴巴、1200亿美元的京东和1000亿美元的拼写,腾讯、百度和网易也继续在国内。
作为互联网进入中国后不久出现的商业形态,电商一直处于追赶和角力之中,深刻影响着数亿中国人的生活方式,并不缺乏新的话题。
如果要圈定最近几年电商的关键词,下沉市场、商家赋能、直播可能是几个关注程度最高的议题。
阿里巴巴在沉没市场收获了大量新用户,并于2019年3月恢复“集合成本”,孵化了1000个全球产业带,炸毁了30,000个品牌,将优质生活方式作为200个沉没城市的目标。通过集体购买、微信分裂等迅速增长和增长,在短短几年内成长为不可忽视的电商新军。京东也推出了新品牌庆熙,食指是指下沉市场和产业带的部署。
今年的新冠疫情给电商战争带来了许多新的变数,商人需要尽快找回“失去的时间”,消费者更喜欢网上无接触购物,消费心理也产生了潜移默化的影响。
谁将赢得这场未来战争?现在回头看,已经能观察到一些线索。
01升维中的价格战
对消费者来说,商品价格可能是影响购买决定的最重要因素。如何以同样的商品质量降低价格一直是电商战争的主题。
近年来,“百亿补贴”一方面成为各军火库频繁推出的工具,另一方面,消费者经过多年的大规模轰炸,对复杂的运营活动感到疲劳,人们更喜欢简单直接的优惠方式。相反,在充分竞争的市场上,面向C端的有效动作迅速地跟随对手,最终
但是外表往往相似,但内核会有很大的差异,各电商通过100亿补贴争夺顾客,变得越来越热,差异也逐渐显现出来。
从持续时间和“强度”来看,统计收支呈不断提高补贴代码的态势。自2019年末在线筹集100亿补贴以来,将100亿补贴作为日常运营手段,在“55优优惠”和618年中促销期间对品牌商品进行补贴,并与直播带相结合。
今年年初,占据淘宝App主页一级入口,在即将到来的集合收支“99受益节”中完全磨练的集合收支将展开“最大规模的营销投入”,在“百亿补贴”中继续追加代码,在消费者最关心的“价格力”中实现单一突破。
相比之下,数十亿美元补贴活动的先发优势和市长/市场声音的量被竞争对手不断的增加稀释。
一个迹象是,补贴金额较高的3C数字类别逐渐倾斜为民生用品,并将SKU扩大到5万以上。这表明,通过100亿补贴吸引和固定高消费阶层的目标正在进行一定程度的调整。(威廉莎士比亚,十亿补贴,补贴,补贴,补贴,补贴,补贴,补贴,补贴,补贴,补贴,补贴。
相反,数据研究组的“超对称技术”研究显示,阿里引进收支补贴后,2019年12月13日至31日,许多平台平均销售量比上半年减少32.9%,GMV减少34.4%。另一方面,财报显示,活跃买家的年消费额为1857,涨幅缩小到27%。
另一个差异出现在商家那边。以价格战打穿市场只是以价格战打穿市场所需的竞争手段,其根本目的是帮助商人把生意落到实处,特别是培养有竞争力的新锐品牌。
例如,在“99经济节”活动前夕,以“百亿流量补贴”为主的“摩风行动”计划开始了。主要包括平台流量补贴、商家流量补贴、对产品的爆款流量补贴等。
与阿里的长距离共赢相比,与市场上目前比较常见的补贴战法相比,商家,特别是下层中小商家的处境尴尬,不符合3354平台的价格战略,无法享受流量分配。如果硬头皮参与,利润有限,很难建立品牌口碑。
为了拼多多,今年要把重点放在整体品牌上行战略上,把重点放在头部商家的运营上,在整体增长放缓的情况下,利用流量来大量支持中腰部商家,显然有点力不从心。(另一方面)。
总的来说,价格战胜利的本质是平台要同时考虑B、C两端的利益需求,实现“有质量的增长”。这既是意志问题,也是能力问题。(威廉莎士比亚,温斯顿,价格,价格,价格,价格,价格,价格,价格,价格,价格,价格,价格)。
02如何实现「我全都要」
尽管双方各有优劣,但在长期打法战略上却大不相同。
如上所述,重启时间只有一年半,但综合收支显示出强大的总体作战能力。
2019年计划第一届“99收支节”两天收获585亿GMV,艺术节营销第一年已超过2014年双十一成绩,为阿里电商第三大庆典奠定了一席之地。(威廉莎士比亚,《北方执行报》(Northern Exposure))。
2019年双11,“沉没市场最喜欢的前10,000个商品中,70%不能同比拉动数据,这表明沉没市场从双11购买的也是新产品或最近一年收集的特别定制”。
也就是说,集合收支初步形成由用户、商家、品牌组成的良性闭环,用户受益,商家实现业绩增长,在此过程中逐渐积累品牌力,成长为新锐品牌。
p>但是相比起来拼多多很少有拿的出手的大型节点核心战绩,当然从GMV角度,它的增速一直是令人兴奋,但是当一架火车跑的过快而没有续航能力的时候,迟早会降速,今年的营销增速降至两位数也说明,拼多多暂时还没有全线业务扶持的能力,过快的烧钱只会提前暴露出弊端。所以下半年拼多多理应会着重在核心业务的成长上。作为阿里系成员,聚划算绝不会满足只做一枚前锋小将,想要看聚划算如何实现「我全都要」这样看似会闪了腰的目标?,就必须要将聚划算放在整个阿里的框架中来分析。
从竞争角度看,人们常将聚划算视作阿里用来阻击、拖慢拼多多的「排头兵」,但实际上聚划算在阿里电商体系内部也占据着极为重要的「生态位」。
商家都想有自己叫得响的品牌,但建立品牌需要一个循序渐进的成长过程。对于淘宝、天猫上的海量商家来说,聚划算的爆款导向营销方式,以及下沉市场的开阔流量,就为这些品牌提供了难得的品牌演武场,脱颖而出的商户品牌,可以在天猫进一步地上行。
而淘系多年来积累的商户工具与成长体系,也能够让新锐品牌在聚划算得到迅速成长,正如陈浩所言,「什么品牌适合报单品团,什么适合主题团,什么适合上周末吾折天,千万爆款团,什么适合爆发一下,上卖空、汇聚。这些都是有节奏,接力的。可能外界,或者媒体不明白这个复杂的接力过程,但是商家摸准了这个逻辑之后,起势是很快的。」
新品牌在聚划算获得养分的同时,优质的供给也在让下沉市场完成着潜移默化的消费升级,比如说在去年被微博大V 广泛带货的电动牙刷,其引爆源头便是聚划算,还有便携冲牙器、单人小火锅、无糖饮料等等爆品,也都是由聚划算所孵化。
组合拳之下,需求侧也在发生「化学反应」,目前聚划算将近60% 的消费者是90后群体,而年轻消费者占比实际上并不是聚划算的业务评价指标,可以说是「意料之外,情理之中」。
归根结底,依靠「大干快上」式的增长手段或许能够在短期内收割大量用户,但想要帮助商户获得扎实的业绩增长与品牌声量,仍然是一个复杂的系统工程。
结语
对下沉市场的争夺,对新用户群体的争夺,对品牌上行的争夺,不得不感慨,只要生产力仍在进步,人们消费的需求仍然旺盛,电商赛道可能永远都会是一场「无限游戏」。
这其实也在某种程度上揭示了,电商比拼的从来都不是一城一池和短期爆发力,而是耐力、是系统能力、是能否在一个更长的周期内,不断迭代成为更具竞争力的组织。
谁在赢得未来?相信在经过了注定忙碌的四季度之后,我们会看到一个更加清晰的赛道格局。
注:文/周天财经,公众号:周天财经(ID:techfinsight),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。