开心果网络:快消品牌生意增长的第二曲线是啥?-其他
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类目:电商运营
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开心果网络:快消品牌生意增长的第二曲线是啥?-其他 据10月15日消息,在今天举行的“2020亿房间未来零售大会零售数字分割论坛”上,开心果网络数字零售业负责人玄坤发表了主题演讲,题目是《快消品牌生意增长的第二曲线》。他把“店铺业务”分为四种类型。一、食物、外卖;第二,水果和蔬菜新鲜。三是快速淘汰产品;第四,药。同时他认为未来的一切都可以直接度过30分钟。
据悉,2020亿国未来零售大会将于10月15日至16日在上海宝华万豪酒店举行。大会以“确定性”为主题,围绕大企业增长的恐惧和希望、新消费新生的热情和力量展开讨论,着眼于新的流量变化,目睹新消费的上升,理性地洞察2020年的不确定性,大胆预测2021年的确定性。有关详细信息,请单击以下链接//www.ebrun.com/tc/1243.shtml访问大会专题文章。
温馨提示:本文作为速记初学者,保证现场嘉宾的原意,未删除或有遗漏,请谅解。
以下为玄坤演讲实录:
贤坤:你好!戴尔是一家服务技术公司,定位从2018年年中开始内部孵化的“新零售数据”。公司本来做其他业务已经有10多年了,所以到目前为止,我们服务了100多家国内外快餐企业,核心任务是帮助他们在新零售中成长。我们的事业正在以500%的速度增长。
今天很荣幸有机会参加未来的零售峰会论坛,与各位朋友交流,分享我们对这个领域的想法。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视),)我的主题是《数字零售是快销品牌生意增长的第二曲线》。
我们把业务分为两种类型。一个是“到家”,一个是“去店里”。“家庭业务”超过“商店业务”比重的主要原因有三个。第一,从2016年开始,马老师提出了新的零售战略。经过3年多的发展,所有同性零售数字基础设施能力都有改善的趋势。例如,遵守订单的能力、配送能力、用户精神等。第二,今年的疫情导致大家不能外出,我们通过京东到家,饿了,通过美团把东西送到家里,加快了房子事业的快速发展。第三,传统电商已经饱和,增长放缓。
我们把“店铺业务”分为四种类型。第一,食物、外卖比重最高。第二,水果和蔬菜新鲜,例如马盒,每天都很新鲜,叮咚卖菜。第三,快餐赛道上的数字零售;第四,药品、渗透率和比率是这四种中最低的。未来万物可以送货,直达30分钟。
同一城市零售用我们的逻辑原来称1.0为“远距离电商”,现在称之为“近距离电商”。本来有一张寄到全国,现在以城市这个维度为基础,今天我们在讨论服装品牌,上海和西安可能都有仓库,在新零售平台做这个生意,商品可能不一样,运营逻辑不同,群众不同,方法论不同。
阿里今年6月正式成立了东城零售事业部、京东、达达、京东超市、美团设立的首选事业部。从几个核心平台可以看出,传统电商的增长已经放缓,同城零售大幅增长。
我们做的不是破坏性的产业。我们正在使用互联网技术和效率来提高零售业的效率,降低成本,提高效率。我们可以看到国内TOP3的业务在同一个城市的零售业中是如何进行的。
大润发目前销售额超过500亿,其中15%以上是家庭商务、在线商务,今年年底超过20%。可以想象,大润发20%的业绩来自家庭商业场景。这是一个大趋势。所以任何传统品牌今天都不知道有没有人做这个生意,不做就不成长。
2018年与阿里合并后,大润发进行了改造。目前天猫正在共享库存。半天,每隔一个月,最后一个大润发决定前仓,与菜鸟驿站一起进行社区共同购买。我认为未来是一个非常重要的玩家。现在已经在跑了。全国有这么多菜鸟从大润发前仓库送到菜鸟车站。
永辉去年年底,家庭商务比重只有4分,但到今年第一季度为止,从7.3、第二季度到9.7,半年时间里从4%增加到10%,重新组织云仓,占据了内部位置。从永辉可以看出企业内部对这件事的重视程度。
沃尔玛是中国首次执业,今天沃尔玛到家的个别类别超过了20%。特别是大米和油等大型商品已经超过20%,但目前他们只与京东的管家合作。
从超过国内前三大企业O2O的趋势可以看出,今天做这个频道是所有品牌商增长最快的频道,很多品牌商对这件事非常重视。(威廉莎士比亚,《北方执行报》(Northern Exposure))。
开心果是帮助品牌商做生意的。简单来说就是三个阶段。
第一步是诊断。有数据产品可以帮助您诊断品牌在品牌商中如何销售,哪些SKU卖得好,哪些价格段卖得好,以及整个行业的市长/市场趋势如何。(威廉莎士比亚,《北方执行报》(Northern Exposure))。
第二阶段是出策略。基于现有问题,我们通过数据分析你需要流通。
,你现在分销严重不足,第一步要做分销,第二步要做促销,促销是什么样的机制,不同的平台有不同的玩法,我们会给你一个策略。第三步,执行落地。我们用这套数据化管理的工具,告诉他们所有的业务员、导购员在这套系统中每个人都知道今天要干什么事情,今天上什么活动,要做什么新品,要怎样推广,顺带把激励也做起来。
这是一个大盘,逻辑很简单,可以告诉你这个大品类怎么样,你在哪些省、在哪些KA、哪些门店、哪些SKU卖的好。首先给你一个数据的工具,这是我们自己开发的数据产品,有了这个以后就给你做分析,比如说看优质门店分析,我们告诉他8月份总共有12万家门店进行了生活用纸的销售,其中2.1%,就是2700家贡献了80%的GMV,我们把这2%的门店定义为“优质门店”,然后看它的覆盖情况,如果你覆盖了79%,但是别人覆盖97%,你和他的差距在接近20%的门店覆盖数,我告诉你先覆盖这2000多家门店,业绩可以上升20%-30%,然后我们进行渠道分析,线上新零售的平台,哪些KA、哪些KA卖的不好,覆盖情况怎么样,可以一样给你这样一个策略。有了这些东西以后给你一个明天整体应该怎样打,投多少钱,带来多少GMV,整体一套方案就出来了。
去年这个品牌做了2500万,今年预估做到5500万,当时给我们定的目标是4500万,今年做到5000万,三季度同比增长153%,重点是客单价同比提升127%。我们服务这么多的品牌都是按照这个模型,每个品牌会给他们诊断、给他们出策略,给他们一个抓手,帮助你实现生意的增长。
接下来简单介绍一下我们公司,开心果成立于2004年,公司在杭州,原来一直在做数字商品的业务,2018年我们内部孵化了一个公司,开始做数字零售业务。
我们的业务主要做四块事情:
第一,数据权益平台,我们有超过1000种数字化商品,可以支持各种方式和品牌对接,很多品牌做积分兑换、会员运营等等,这方面我们给他们提供一些能力。
第二,新零售全渠道运营,我们帮助品牌快速一站式的把新零售平台帮助你们做运营,帮助你们做生意的增长,提供整体的策略。
第三,数字整合营销,我们会帮助他们做一些整合营销、新品的推广等等。
第四,智慧零售SaaS,我们逻辑是导购员在线、业务在线,我们做智能导购员系统怎样和到家业务结合,帮助他们做数据产品以及一物一码等等。
今天的主题是“确定性”,对我们公司来讲这个事情就是非常确定性的事情,今天简单和大家做这么多的交流和分享,大家如果有兴趣可以到杭州我们一起做更深入的交流。
谢谢大家!