视频号打破线上线下壁垒 重构用户消费场景
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类目：电商运营
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近日，在微信视频号大会·深圳城市论坛上，在一场主题为“重构用户关系，视频号的全新消费场景”的圆桌上，锌榜邀请了3月锌榜指数大湾区视频号创作者第一名「咖喱语录」、大牌包改造达人「顽皮的亭子」、提词宝CEO高振刚、微盟电商负责人王彬彬、同道雅集创始人吴天，知乎大V、财经博主杨大宝作为主持人，抛出了视频号哪种变现模式更高效、视频号接下来的红利等问题。
圆桌嘉宾围绕视频号催生全新的消费场景，从内容创作者、运营商、服务商等角度，向现场与会者分享了他们的经验。在互动环节，现场观众还针对圆桌内容进行了提问。
以下为圆桌实录：
杨大宝：大家从各自身份出发，认为视频号已经催生出哪些商业模式？以及在不同的商业场景中，哪种变现方式更高效快捷？
王彬彬：作为第三方服务商，在公众号时代见证了不少内容创作者和流量玩家实现财务自由的案例，如今不少公众号玩家转移阵地到视频号，将成熟的商业模型和商业战略搬到视频号，搭建粉丝矩阵，更快速完成变现的目的。
基于腾讯的精准营销，视频号精准且垂直的目标用户，让变现价值更高效。
高振刚：曾经在中国流行的一样东西——国货替代，在视频号里也是一样的逻辑——线下替代。疫情冲击不少线下商家和品牌，而视频号应运而生，取代了很多线下活动，在过去需要见客户去阐明投资计划，但现在只需要看视频号，便可以了解这个人以及产品的价值。
对于企业来说，利用视频号去宣传，可以减少用户购买的时间周期，从认识到构建信任，原本一两个月才能买单的承担周期，可以压缩到一周到两周。
视频号催生出全新的消费场景，其实是完成了一个线下场景线上化的过程。将品牌迁移到视频号，再利用社交链接的方式分发出去，利用最快的路径和最低的成本，将线下资源在线上传播出去。
「咖喱语录」：我旗下的视频号账号咖喱语录，虽然粉丝30万，也拥有数十条10万＋的爆款视频，但在变现上却遭遇一些困惑，这是很多内容创作者遇到的问题，当数据漂亮，却没有拓宽私域，不能完成变现，该怎么做寻找出路？
吴天：对于内容创作者拓展不开私域的问题，我可以给一个小建议，那就是在直播过程中通过贴片或者二维码的方式，把用户引导向企业微信，再做深度的运营。
有三个方法可以将视频号的流量怎么引导闭环。第一种是直播电商，直接在直播间把产品卖出去；第二种是把流量引导到线下门店；第三种是将用户引导向企业微信的社群，直接在社区里面去在做变现，这是当下最高效的三种方法。
玩皮的亭子：首先我代表的是素人进入视频号，很幸运找到属于自己独特商业模式的那批人。我是一个很单纯的手工创作者，在视频号上的每一条片子不仅仅是记录我的生活，更是我个人品牌的广告片，通过改包的方式和用户沟通，它向用户表达出我的能力，从而让更多用户去认可我。
视频号可以说是我事业的转折点，从一个分享生活的出发点升级为商业运营。在完成视频内容后，接下来要思考的就是私域运营和变现的问题。我会将打造小配饰的过程拍摄成小视频，去吸引用户，让他们主动来添加我的微信，那就完成了私域的搭建，至于变现就凭借我的手工本事让用户买单了。
我认为我能成功的两点是，一是抓住了视频号红利的节点，顺着时代的洪流推着走；二是将我最擅长的东西搬到线上，放出我的价值。
杨大宝：作为围绕在微信生态内的内容创作者和服务商，大家认为今年视频号最大的一个变化是什么？接下来的红利和战场在哪里呢？
王彬彬：我认为是用户体量慢慢大起来了，像是咖喱语录这一类的情感博主，30万的粉丝体量和动辄就破10万＋的视频爆款，逐以见得玩视频号的用户越来越多。
而这类创作者接下来应该将重心放在变现上，多研究粉丝的用户画像，关注他们的需求，和用户建立起连接，将他们引导到私域里面，建立起一套成熟的商业模式，才可以解决变现的问题。
高振刚：视频号直播正在走向素人，我见证了一个零粉丝的视频号号主连续直播十天，最后收获700元佣金的案例。这说明零粉丝依靠时间，即使没有技能，也能吸引到粉丝，因为你个人就是一个品牌，具备自己的特色；更重要的是，你在持续不断的直播中找到自己特色，持续不断和粉丝去互动，给他们提供情绪价值，自然能有收获。
吴天：从今年视频号不断迭代更新的步伐，我认为机遇在于建立私域——企业微信构建闭环。视频号是一个内容平台，它需要一个维护私域的载体，个人微信侧重社交，企业微信侧重管理。举一个例子，超头部主播李佳琦、薇娅和罗永浩，他们都倾向把用户引向企业微信；另外还有新消费品牌，完美日记等。
如果我们想利用私域流量，深度服务用户，不管是品牌宣传还是变现，企业微信是一个运营私域的最佳载体。
玩皮的亭子：其实从内容创作者角度，如何将视频号的用户引导到私域，如何在私域中变现是我们非常关注的一个问题，毕竟现在视频号没有产生超级IP，我们唯有各凭本事将自己和视频号绑定在一起，才能实现价值最大化。
「咖喱语录」：我认为粉丝是实现变现的最大途径。譬如我多大选择农产品带货，是因为几乎我的爆款视频都是与农民民生话题相关，再综合我的粉丝用户画像大多是30~50岁的男性，那我的带货产品主要就是围绕粉丝的需求出发。
现场嘉宾提问环节
圆桌会议最后还有一个现场嘉宾问答环节，现场挑选两位嘉宾给出问题，由圆桌嘉宾解答。
观众A：我现在做抖音mcm机构，注意到视频号的风口，有意将业务往这一块发展，对于本地自媒体，如何发挥出视频号的最大优势呢?另外还有电商版块和社区团购，如何搭建本地供应链？
王彬彬：依靠微信社交链，视频号是一个更好传播内容的载体，这是其它短视频平台没有做到的，我认为前期你需要把内容做好，具备足够的粉丝体量后再去运营私欲域，利用社群去将粉丝聚集起来，产品方面可以找一些服务商，尝试展开一些业务，测试下效果。
观众B：我公司主要是销售类的工作，以前我们会投放传统广告， 今年我们转向视频号，想问一下普通的销售员和知识型博主怎么才能依靠视频号，突破前期瓶颈，收获粉丝以及私域运营？
高振刚：做线上营销，一定要去探索在私域维度。私域提供了一个和客户建立友好关系，以及搭建信任的场所，帮助商家持续增加IP影响力，促进成交和复购。
商家入局视频号，在销售领域分为构建影响力和促进成交量，如果你的产品属于低客单价，又属于大品牌背书，不妨选择直带货，更容易形成闭环；如果产品属于高客单价，那就将用户引导到私域和社群中促进成交。
重构用户关系，聚焦消费场景，让用户通过视频号输出的内容产生信任，才能产生具有价值的变现。因为自带社交属性，创作者在视频号内可以通过电商、广告或者直播带货等获取收益，让消费者直接购买，实现闭环，沉淀用户，更可以和微信生态内的其它功能实现结合，建立一个完整的生态体系。
入局视频号的媒体人，都应该把握住这波红利。
