电商营销的“下半场” 京东用创意引领行业未来

2021-01-27 20:21:24  浏览:554  作者:管理员
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电商营销的“下半场” 京东用创意引领行业未来 就像服装流行的风格一样,营销手段也有其自身的时效性。

很多营销从业者会遇到一个问题:我的这个营销方案会不会过时?要知道,消费者的眼睛很耀眼,味道很挑剔,过时的营销手段不仅会让消费者感到审美疲劳,还会失去对产品的兴趣。甚至会引起消费者的反感,得不到实惠。

这时,我们需要参考体系或风向标来判断营销界“风向”的变化。正确地站在风口上,营销活动很快就会变成水道。

那么,如何知道营销的时尚风吹到哪里呢?看“金斗奖”对象就知道了。

斩获金投赏大奖,京东要做电商营销的风向标

金图奖创办于2008年,经过12次发展和沉淀,现已成为亚洲规模最大、中国最具影响力的商业创意奖。

每年都有数百家以上的专业设计、广告、媒体公司拿着他们最好的作品在金图奖体育场展开激烈的角逐。这些作品无论是质量还是数量都是国内首屈一指的作品,因此金斗上引人注目的都是精品中的精品。

今年第13届金图奖商业创造奖中,京东凭借2个金奖、4个银奖、6个雕像和14个候选人的好成绩获得了电商平台团队的年度品牌奖,成为业界最闪耀的存在。

此外,此次京东获奖作品还包括数字、文昌、娱乐、公益等多种领域,涵盖综艺、动画短片、医生纪录片等多种形式,内容丰富度相当高,体现了京东的全面营销能力。

当然,京东的所有营销作品都很有创意,但其力量远不止于此。

我们知道,如果优秀的外国文学作品没有翻译好,很难让本国读者相信它在哪里。(威廉莎士比亚、温斯顿、文)京东扮演的角色就是这样的“翻译家”的角色,把产品变成“通俗易懂”的语言,让消费者了解他们的优秀。

无论是京东的获奖作品中与《玩具总动员4》相关的动画短片,还是带有多少出格色彩的《哈哈哈哈哈玩校》,都以观众(儿童和青年)最容易接受的形式备受关注。这是一个典型的“翻译”过程。

营销重视投入和回报费,而京东这样准确高效的营销手段很有可能带动营销风潮,成为业界的风向标。

接下来,让我们通过两个金奖事例来看看京东是如何成为这个“翻译家”的。

把5G代入生活,京东广告片的“化学反应”

需求是让很多营销人员头疼的难题。有些产品性能很强,但当被消费者问到“有什么用”时,总是说不过去。这些产品由于相应的需求,在生活中总是显得虚无缥缈。

那么,如何使营销更加生活化呢?我们来看看“京东替代科学实验室”是如何建成的。

2019年中旬,随着5G时代的到来,国内外企业纷纷推出5G手机,由于应用场景的不足,用户对5G的认识模糊不清。面对5G认知挑战,京东通过自己的IP“专色科学实验室”推出“5G来了”系列,针对各5G新品手机的核心特点,设计更具限制性的科学实验,制作视频,让消费者感受到各5G手机的优势。

该视频在各大平台播出后,引起了技术、媒体圈和用户的广泛关注和讨论。视频总播放量为4594万,微博话题总阅读量为5亿,讨论量近50万。从数字上看,成绩优异。

为什么京东的“5G来了”能取得这么好的成绩?因为在普通平台上做到了很难做到的“信,都,雅”。

辛达雅是翻译界著名的理论,意思是翻译作品要忠于原文、语言自然、艺术性。在营销领域,这个理论同样适用。

例如,京东在华为Mate30 5G拍摄的视频中,利用场景营销手段扩大了办公室传递文件的一般需求,直观地感受到“5G在线文件传输”比“硬盘”更快。(威廉莎士比亚、Northern Exposure(美国电视剧)、Northern Exposure(美国电视剧)直截了当地看,废话不多。这就是“信”。

京东向荣耀V30 Pro拍摄的广告,通过在一个小时内挑战拍摄异地外景广告的制作,更真实地表现了5G手机的传输速度。拍摄的需求在普通人生活中没有场景,但更自然,更生硬,消费者的认知更舒适。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),这就是“到达”。

京东给三星note 105G拍的广告片更是了不起。他们邀请了三位画家使用5G网络,三台三星No。

te10 5G版手机实时合作作画,完成莫奈《日出·印象》,从而体现5G网络的低延时。推广产品的同时又极具艺术效果,此即为“雅”。

更难得的是,该案例还体现了京东对于联动品牌的提升作用。同样一件产品,在京东上面却显得格调更高,那为什么不在京东上卖呢?

能运用如此高超的营销手法,使消费者充分理解产品的优势,这样的作品获奖,自然不足为奇。

京东世界博物馆超级IP日,给生活来点艺术感

如果说5G技术尚且离公众的生活不远,那么“博物馆”就显得相对陌生了。即使是身居历史名城的人们,一年到头可能也去不了一次博物馆。

然而,京东所打造的“京东世界博物馆超级IP日”,却让我们看到了“万物皆可营销”的可能。

去年10月,京东与大都会艺术博物馆、英国国家美术馆、波士顿艺术博物馆、维多利亚与艾尔伯特博物馆合作,共同打造世界博物馆超级IP日,并联合50多个品牌,打造百款联名产品,开创了一场电商盛宴。

毫无疑问,该营销活动的效果是十分显著的:传播总覆盖量超过10.64亿人次;覆盖33个账号,50个社群,22个渠道;为参与活动的店铺增粉779万,实际效果远超出预期。

为什么世界博物馆超级IP日能如此效果拔群?主要来自于以下三个方面。

首先,目标明确,针对女性消费者。女性消费群体的购买力强大,对博物馆及其所属的文化艺术领域的关注度较高,同时也更容易被包含精美的衍生礼品吸引。京东撬动品牌深度定制衍生品,通过高颜值、新奇特的产品唤醒消费者潜在购物欲望,吸引了大量女性消费者,为京东带来更多艺术文化领域的受众。

其次,线上线下联动,创建沉浸式体验。京东用艺术品搭建了一个线下博物馆,将时光穿梭区、音乐画廊区、立体美术馆、艺术Live house、abbey road等多个艺术沉浸式体验设立在创意集市的现场,精准戳中热爱艺术的年轻人;线上又通过《疗愈秘境》H5建造一个逃离的压力的个人空间,让世界名画动起来,并配合音乐及ASMR的加持,缓解现代人的生活压力疗愈身心。

最后,不限于文创,扩大产品类目。以往的“博物馆联动”营销多止于文创产品,实用价值无多。而此次京东与众多知名品牌联动,推出了很多好看又实用的产品,比如自然堂的玛格丽特面膜礼盒、合生元的莫奈睡莲礼盒、格力高的梵高麦田与柏树礼盒等等;同时京东还以艺术品内容为灵感,将京东JOY与艺术画作相结合,将画作中的环境、氛围等元素,物化为气味,产出四种味道的香薰盲盒,让消费者更直接的感受艺术氛围。

翻译界有一项共识:翻译是一种再创作。也就是说,翻译一定是要进行创新的,既要体现出当时的语境,也要符合现在的阅读习惯。这点放在营销行业也一样。

能挑战自我,开拓创新,这样的京东,难道不值得一枚奖杯吗?

驰骋电商“下半场”,京东道夫先路!

结合以上两则案例,我们不难总结出京东的营销逻辑:

在内核上,扮演“翻译家”的角色,将产品翻译给用户;在外延上,注重品牌联动,将产品做得更加贴近生活、接地气。

是的,京东一直以来都十分关注消费者的生活。细心的朋友们可能已经发现了,今年京东双十一已摒弃“购物节”的字眼,转而用“热爱季”代替,主题为“只为热爱行动”。

从“全球好物节”升级为“全球热爱季”,意味着京东不局限于购物,更致力于满足消费者更高层次的需求。京东物流,让热爱更快送达;明星直播,让热爱更好地传递;双百亿补贴,让热爱更容易实现……京东竭尽全力,为所有热爱生活的人创造全新的惊喜。

另外,今年以来,电商的整个大环境都有所变化。从电商直播遇冷就能看出,随着消费者审美能力的逐渐提高,营销的难度也在增大,旧有的营销策略逐渐开始过时了。

越是这样的危机时刻,就越需要大企业、大平台作出表率。京东在营销领域的成绩大家是有目共睹的,获得整个电商行业只此一份的“金投赏”金奖,也就意味着京东要成为行业的“领路人”,负起引领行业未来的企业责任。

当然,所有的设想都要回到地面,落到实处。消费者眼中没有高深莫测的营销手段,只有实打实的价格标签。因此,在即将到来的双十一大促中,京东将用“真实惠”让消费者明白他们的一片良苦用心。

注:文/风清,公众号:电商头条(ID:ecxinwen),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。

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