电商补贴“百亿”战场
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类目:电商运营
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电商补贴“百亿”战场 “54321,上链接”,“321,上链接,买!”“10月20日晚21日凌晨,数亿用户停留在演播室,举行新年‘double 11’‘购买’旅行。
淘宝购物中心制作的促销节点“双十一”在10多年后成为中国的国民购物庆典。据说,延世华相似,年龄不同,随着电商和社会的发展,每年的“对11”也“不同”。
今年直播购物就是以“其他”之一为代表的营销新场面,也成为名为“对11”的电商老战场上爆发的“新战斗”。在“夜间消费”这个新概念的背后,是电商更细致的用户耕耘和成长的决心。(威廉莎士比亚、温斯顿、夜间消费、夜间消费、夜间消费、消费、消费、消费、夜间消费)。
当然,无论新旧,“双11”的本质一直是促销节点,促销的制胜法宝一直都是低价。由于特殊消费环境和各电商对低线市场的持续关注,今年的“双11”低价争吵更加激烈和本质。
低价也有低价的差异。在旧战场、新战斗中,电商们再次将低价哲学发挥到了极致。热闹是它们的,也是我们的。
而且,谁能让双十一回归本质,取决于各自的真正能力。(另一方面)。
老战场与新战役
今年的“双11”比往年来得早一些。10月21日凌晨,天猫开始预售,新年的电商狂欢再次举行。
淘宝商城(天猫)运营的这个促销节点现在每年都是中国最大的购物节之一,甚至可以与美国的黑五相提并论。随着促销的正常化,“对11”的新鲜感和神秘性急剧下降,越来越多的日常促销规律和近几年交易额增长的下降成为“对11”“老化”的表征。
至于今年的“双11”,足够特殊,也足够“新”。
受疫情影响,国内消费增速放缓,消费者购物欲望也因各种不确定性的增加而受到抑制。
随着全社会消费增长率的下降,电商成为亮色,前三季度实物商品网上零售额为66477亿韩元,增长15.3%。电商巨头阿里、京东对疫情后时代的消费恢复起到了重要作用,随着“对11”的到来,他们的作用更加突出。
如果说电商是目前中国经济增长和拉动内需的最大推动力,那么电商最大促销节点“双11”就是其中的第一大火车头。正如天丰证券所说:“2020年是由传染病推动的,电商渗透率创历史新高,‘双十一’在这一年的最后一次大卖,平台和商家都给予了很大的希望。”
对此,阿里们已经有了觉悟。今年天猫宣布从“光棍节”改为“双节棍”,设定了两个销售期限,预售期限提前到10月21日。京东自11月11日以来延长了两天的更新销售时间。更长的促销时间给了受疫情影响的商人更大的应对自由。
这次“double 11”“new”不仅是时间,还玩游戏。直播,作为今年最大的电商风向,不仅被引进“双11”,还成为主要游戏。作为阿里重要的营销引擎,首次提出了四个主要游戏。
在收支平衡的“对11”日程表中,超级外业手簿、明星直播和百亿补贴是最重要的三个内容3354,可以看到它们之间明显地相互贯穿
熬夜看直播抢护肤品已经成为当代社会的日常生活。根据阿里妈妈发表的《超级夜场经济潜力与熬夜人群洞察》报告,每天全国约有2亿消费者从下午8点到凌晨6点活动,11点以后还有超过1亿人在深夜受伤。
半夜选台灯也很有趣。白天努力工作,晚上玩得开心的“补偿”心理使消费者的夜间消费需求飙升,加快了消费决定。因此,电子商务用户增长困难的当前夜场经济无疑成为了新的赛道。
此前,制作了“超级夜场”营销IP,在过去3个月里帮助飞利浦、林某、木业等品牌爆炸式增长10倍以上,其中夜间交易率达50%,夜间新客户交易率达60%。今天,“双11”的到来,再次将目光投向“夜间经济”,通过多业务升级,通过超级外业手簿的全期间爆炸,开辟属于自己的专业化轨道,将2.8亿“夜间”聚集在一起,试图将全行业多品牌新客户增加一倍。(威廉莎士比亚,北上广深)。
当然,在整个集水区双十一的“超级夜场”中,重要手段之一是直播。今年在直播东风下,成立了以柔道(柳一日)为核心的“明星放送团”。今年的《双十一》计划由包括景天、二胡、小杨、亲卢、燕学正在内的7名明星播音员进行近100次现场直播后通过
每年,“双11”对电商来说都是集中训练兵,当年的新战略、新技术、新方向都将在“双11”战场上进行试验和上市。今年的“双十一”聚划算显然成为了实地纪录经济、直播这条新赛道的试验场。旧战场新的竞争高地已经开辟,是时候让电商重新迎接各展未来了。
挺进“低价战场”
“不订数学功底就不能玩,没有国语功底就不能参加。”……近年来,对“双重11”的呕吐不断。由于越来越频繁的促销、越来越透明的价格政策,“双11”降价变得“朦胧”,有低价,但消费者需要花费更多的精力来计算和获得。
今年的“双11”成为“本质”,降价降价,促销是促销。其中,收支相抵的大杀者已以“一年向”的百亿补贴高喊“全面升级大牌补贴”进行补充。
追补,全网低价”的口号。当然,推出“百亿补贴”的并不只一家,也在“全网低价”上多有强调。这一年的“双11”,电商巨头们在低价上是认真的!
有消费者对各家平台的补贴力度进行了比对,海蓝之谜精华面霜(30ml)在官方旗舰店预售价1520元(有赠品),在聚划算百亿补贴下699元,拼多多百亿补贴下796元。
低价市场是近年来电商竞争的主战场,一方面拼多多依靠下沉市场路线获得用户的快速增长;另一方面阿里、京东近年来也在通过特价淘宝、京喜自上而下探索下沉市场,甚至于去年全面“复兴”的聚划算承担的也是帮助阿里深耕下沉市场的任务。
去年8月,聚划算公布了下沉市场增长目标,计划要激活10万个品牌商家,产生10000亿的下沉市场增量。今年,聚划算孵化了包括电动牙刷、筋膜枪、平价跑步机、一人食等在内的网红爆款,而这些爆款主要针对的就是以小镇青年为代表的下沉市场人群,近一年来,聚划算近60%的成交来自90后人群,同时帮助10000个新锐品牌快速成长。
在迅猛的攻势下,阿里迅速挺进拼多多的竞争腹地,此次“双11”对各家来说都至为关键,是它们在低价战场上攻防的关键一役,自然都需要拿出百倍的认真。
坊间流传着这样两张图片,一张是聚划算与拼多多的比价,将每一款产品的价格做比对力证其百亿补贴下的全网底价,一张是拼多多产品与天猫直播间的价格比对,针锋相对之势可见一斑。
在低价战场上,电商巨头们原本有着不同的起点和发展基础:淘宝虽然起源于低价市场,但在升级发展的过程中,品牌化与用户向高端化发展,这也是它这些年来盈利的奥秘;京东开始采用的就是品牌化路线,且主要以3C为主,天然注定其高客单价现实;拼多多虽然因低价路线一路收获无数用户,但在品牌端却一直被掐着脖子,使得其盈利无法与营收增速相提并论。
由不同的起点上最终相遇到一个新的“起跑点”,此次“双11”正是这一新“起跑点”的起跑时刻。只是在起跑时,它们先天基因所带来的优劣仍然分明。
不同的制胜逻辑
“双11”正式开启前,薇娅、李佳琦、刘涛就在微博、直播间等各种渠道预热10月21日凌晨的活动单品,不少消费者按照品牌进行对比梳理,整理出一份购买清单。最终,21日零点,他们准时在直播间蹲守自己需要的单品。
几年前,电商还是一个以人找货的年代,用户根据自己的需求在各种商品中进行筛选。后来,货好找,反倒是人越来越“贵”,电商发展进入一个以货找人的年代,直播就是以货找人的典型。
而在此次“双11”中,更多消费者既在以人找货,找自己想买的品牌;也在以货找人,蹲守直播,以低价拿下。其实,世间万事万物从来不是只有一个答案,现在的电商发展也不是只有一个途径。
正如低价逻辑,从来也不只有一个。虽然同样是低价,同样是“百亿补贴”,但当前的电商市场中具有不同的低价逻辑,这两个逻辑分别从电商产业链的两端入手,各有侧重。
最先提出“百亿补贴”的拼多多,当然更注重的是用户端的“大单低价”,类似以货找人,即以人数来补足价格,这也是其“拼单”模式的由来;聚划算,作为天猫的品牌促销一环,在品牌端有着明显优势,类似以人找货,是以自身在供应链端的优势与话语权来做到低价。
这次双十一聚划算百亿补贴,囊括CPB、YSL、宝洁、纪梵希、膳魔师等多个大牌,品类囊括衣食住行等各个方面,包括1分钱房子、随心飞机票、半价汽车等。同时,它还有着极强的品牌孵化能力,计划在“双11”期间扶持1000个地域品牌。
低价逻辑的不同,是由各自的起点与资源聚集所决定的,只是在当下的互联网与电商环境下发展前景不尽相同。
以拼多多为代表的电商本着用户低价路线,在收割完一部分用户后将发展受阻,毕竟中国的电商用户是有限的。在不能单纯依靠用户数量增长之后,提升用户消费频次,进行单个用户的深耕就变得至为重要。
至于以聚划算为代表的品牌低价路线,当前需要做的是在用户端的拓展,聚划算在手淘首页存在一级入口,在享受淘宝7亿活跃用户导流的同时,也在通过明星直播、电视广告等形式引流。
对于用户低价路线和品牌低价路线来说,未来已经清晰,前者是进行品类与品牌拓展,后者是用户拓展,而在电商行业结构固化的当下,品牌布局也相对固化,拓展难度更高。
从这个角度来看,品牌低价路线更为长线,护城河也更为宽厚,毕竟现在是渠道为王、品牌跟着渠道走的时代,一个渠道的品牌护城河在建立之后将非常坚固。
结语
每一年的“双11”都是电商各展所长的时候,也是新战略与技术落地的时候。过去几年,由于电商格局较为稳固,电商行业发展较为平稳,“双11”花样相对没有那么多。
而今年,在疫情后时代各行各业复苏需求,电商自身低线市场发展要求,以及直播等电商新玩法的共同带动下,“双11”又变得有趣起来。于老战场里吹响新的战役号角,正是当下电商巨头们的“双11”现实。
不过“万变不离其宗”, “双11”是电商促销节点,其本质是低价,无论是消费复苏还是拓展低线市场,低价乃至底价才是王道。市场上流行的低价玩法是亏损与补贴,本身并没有门槛,当自身有极强的品牌优势时,甚至可以增加渠道优化与议价这一玩法。
用户跟着价格走,用户跟着品牌走,这两个古老的零售魔法在当下仍然奏效。
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