电商大战 京东蝉蜕-B2C

2021-01-27 14:59:48  浏览:606  作者:管理员
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电商大战 京东蝉蜕-B2C 一年一度的双十一即将到来,各大电商平台主导的购物节现在不仅成为消费者的狂欢,还成为各大电商平台“水肌”的战场。今年的电商战有可能发展成电商之间的卡位置战,战争的焦点有可能集中在京东。

毫无疑问,阿里在用户规模、交易金额等方面目前是电商平台行业第一。但是对京东来说,用户规模已经超过很多,今年在市值也拼了好几遍。老对手苏宁在双十一前的比赛中战胜京东,赚了一笔钱。

面对后起之秀的争吵很多、目前重视在线业务的老对手苏宁的攻击,京东能否保持电商行业第二的地位?(威廉莎士比亚、温斯顿、在线名言) (另一方面,京东为什么能常年停留在第二位,不被阿里吞噬呢?

第一,轻重分店各有千秋

阿里、京东、苏宁、拼多多是目前国内比较典型的几家电商平台。

阿里在电商方面占有先发制人的优势,早就以免费开店的形式击败了ebay,在PC时代已经抓住了用户的心。到了移动互联网时代,移动互联网的中心化流量红利阻断了百度在淘宝内的商品搜索,占据了电商流量入口,成为国内第一大电商平台。

从努力卖水果开始,收购了一些接受淘宝整顿的商家。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、水果、水果、水果、水果、水果)随着阿里的发展,阿里系卖家之间的“马太效应”越来越严重,一些强者越强,无法负担客人费用的商人开始转战。创造了很多社交电子游戏方法,降低了订单费用,为中小商家提供了新的流量池。(另一方面)。

这两个电子商务平台是轻资产运营模式的代表,以第三方商家进驻为主,平台实际上是做“租赁”、“买卖流量”的生意。商品是商家的,平台收入是卖流量、商家服务、交易佣金的钱。

轻资产模式的优点是,随着商家规模的扩大,佣金、销售流量容易赚钱,成本小,风险小,毛利率高。缺点是平台内商品质量不好,两个平台都出现了“假货”和风波,交易规模大,但平台销售额小。

苏宁从线下零售业开始,拥有多年的线下零售经验,后来逐渐开始拥抱网络渠道。网上苏宁有苏宁广场、苏宁百货商店、苏宁店等,网上业务依赖常年线下经营的供应链。2015年与阿里合作进驻天猫商场,得到阿里的流量支持。

京东从3C、数字类别开始,逐渐扩张。在线流量收集主要取决于自身产品的质量和服务。2014年获得腾讯投资,腾讯的微信QQ向京东输送了大量流量。过去两年,互联网流量红利消失,京东推出社交电子企业应用程序庆熙访问微信入口,成为京东用户规模的新增长点。

这两个电子商务平台采用中资产模式经营,平台内店铺以自营为主,两地均有自建物流体系,对供应链投资较多。中资产经营模式实际上是将线下零售转移到网上。商品是平台,是薄利多销。

优点是,在一定程度上保障了中资产模式销售的商品的质量和服务,可以转化为平台的口碑,直接获得商品销售利润。缺点是要承受仓储、商品销售等压力。也就是说,电力投入成本很高。

四个家电平台,不分轻重,各自都已经收获了忠实的用户,各在千秋。由于各自的经营模式不同,这也是京东在电商行业站稳脚跟的原因之一。

面对京东同样的重资产模式苏宁,京东有先发制人的优势。面对轻资产模式阿里、拼多多用户和第三方商家的规模优势,重资产模式也构建了他的护城河。

以京东物流为例,“211”服务一直走在行业前列。阿里后来为了补充物流能力,建立了初步网络,但没有威胁到京东物流。相反,目前阿里的杂牌军物流体系的服务一点一点地威胁着阿里的口碑。

当然,京东可以在电商行业立足,只有以重资产模式建设的海城,才有必要持续扩大海子。

二、河流扩张、生态建设

今年我们可以看到京东的护城河明显扩大。

首先是当地即时零售和服务平台达达路京东从“无边界零售”保证了“最后一公里”。达达集团今年6月5日在美国纳斯达克上市,目前股价在33美元左右,市值在74亿美元左右。京东集团为第一大股东控股47.5%,达达上市为京东带来41亿韩元的收益。

接着,京东考虑到市场和安全因素,第二次在香港上市,创下今年杭州公开发行最高纪录,目前股价在316港元左右,杭州市值在1424亿港元左右,总市值为9828亿港元。

除了当地生活布局的月月和第二次香港上市外,给京东带来了巨大的收益,京东集团下属有4个独角兽、京东水科、京东健康、京东动物类和京东工业品。

京东水科的主要业务是数字金融技术服务,9月11日已向科学创业板提交上市申请,价值近2000亿韩元。据天安查app透露,目前已融资8轮,最后融资后估值1977.78亿元。京东水和电信是京东金融,在执行数字金融服务中避开支付轨道,在智能城市、智能农牧等开拓道路。

京东健康9月27日公开招股书,向港交所申请上市,估值2000亿韩元。京东健康从去年5月开始独立运营,经营在线医疗和零售药店两大业务,两大业务之间加上强大的协同效应和整个京东集团提供的资源优势,2019年的销售规模已经超过竞争对手阿里的健康。

另外,还有两个未提交上市申请的独角兽。京东物流在第一部分已经提到,是京东中资产高投入的代表,也是京东的护城河之一。今年京东物流经常传达上市消息,目标价值为300亿美元。另外,今年5月获得2.3亿美元A轮融资的京东工业产品评价为20亿美元。

京东目前美国股票市值127

2亿美元左右,以目前四家独角兽的估值,加一起大概920亿美元,再考虑到四家独角兽企业的增长能力,以及已经上市的达达,可以说京东已经实现了刘强东“再造一个京东”的心愿。同时,这些京东集团下的子公司,在电商业务之外拓宽了京东的护城河。

目前来看,今年京东二次上市以及旗下独角兽排队IPO,就已经助力了京东估值的增长,而拓宽的护城河的作用远远不止于此。

根据《哈佛商业评论》(Harvard Business Review),“70,20,10”方法指的是将70%的资源用于核心业务创新,将20%的资源用于邻近业务创新,将10%的资源用于转型创新的公司通常跑赢同行。

京东的核心业务在电商,随着在本地生活、金融科技、健康、物流等邻近业务的布局,京东又开拓出诸多与主业务相关却又不同的领域,构成京东的生态。同时,随着各个领域规模逐渐扩大,业务之间的协同效应也会成为京东新的增长点。

三、品牌模式助力京东蝉蜕

2018年的京东可以说一直在黑暗当中,新玩家拼多多涨势惊人,用户数量在2018年实现了首超京东,彼时多家媒体有京东低谷、京东应劫等评论。从雪球网京东的股价变化图也可以明显看出,2018年的京东股价一直在下降。

而京东能从低谷之中反弹,保持电商行业中地位的原因,有重资产模式构建的护城河,以及在其他业务上的布局,我们可以对这些原因进行深度分析。

现在的广告模式分为效果类广告和展示类广告,效果类广告是流量模式,目的是快速转化;展示类广告是品牌模式,注重潜移默化的影响用户认知。经过对比,不难发现京东走的重资产模式即品牌模式,平台即品牌,重资产模式即品牌广告。

MIT斯隆管理学院经济学教授施马伦塞在《撮合者:多边平台的新经济》中探讨过成功的多边平台企业特征:具备平台集群效应,能够对双边伙伴、用户产生价值和吸引力,形成符合定位的平台分工能够有合理的利润分配机制,保证各方从中有利可图。

京东是一个平台,平台连接的是供给侧和需求侧,京东要让连接的双方都能感受到平台对其的价值和吸引力,才是一个成功的平台。而供给侧和需求侧对京东平台价值的感知,就是来自京东的重资产模式。

对于供给侧来说,京东是一个渠道。重资产模式的京东自建仓储、物流减轻了供给侧的成本,本身对于渠道来说就是一种吸引力。对于需求侧来说,京东的重资产模式为用户提供了优质的产品和服务,形成口碑,继而提高复购率和净推荐值(NPS)。

京东重资产模式形成口碑提升净推荐值降低获客成本的方法,其实与拼多多采用的社交电商玩法提升净推荐值得方法在结果上有异曲同工之妙,不同的是拼多多比较直接,而京东的影响是潜移默化的。

需求侧的口碑形成也会反过来提升对供给侧的影响,渠道销售能力是对品牌商家们最好的展示。例如疫情期间京东直播联合董明珠狂卖七个亿,京东直播对于商家来说是效果类广告,但对于京东来说,是面向供给侧的展示类广告。

走重资产模式的京东其实就是在走品牌模式,其增长规律与品牌广告相似。重资产模式投入初期,增长缓慢,亏损较大,随着投入时间的增长,品牌认知和市场渗透率增加,收入呈现指数级增长,并产生长期效果。

另外,一个企业的真正价值是为社会创造价值。回看京东的独角兽子公司们,其实不仅是在京东外部重建一个京东,也为社会创造出新的价值。本地到家达达方便了同城生活,京东数科为智慧城市、智慧农牧、金融科技等提供新的解决方法,京东健康的“互联网+医疗产业”,更是将人们的健康与互联网联系到一起。

而为社会创造价值的企业也容易影响到到消费者购买路径5A模型中的“拥护”环节,同样也能提升京东的品牌认知,提高净推荐值。在流量红利消失,获客成本越来越高的电商环境下,会逐渐体现出京东的品牌模式的优势。

结语:

10月18日,国家邮政局邮政业安全监管信息系统实时监测数据显示,2020年我国第600亿件快件正式诞生,距离第500亿件仅过去38天,这体现出我国快递业的巨大活力,也从侧面体现出我国电商市场的潜力。

电商格局在悄然发生变化,非淘系电商单量已经超过一半,拼多多低价走了不少量,苏宁也凭借体育营销走到了年轻人面前,京东的重资产模式也会成为其品牌广告,另外快手、抖音等内容平台也在向电商行业迈进。

今年的双十一电商大战,注定血腥。

注:文/翟菜花,公众号:翟菜花(ID:zhaicaihua520),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。

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