从流量入口到心智入口:超大客流背后的共性是什么?-B2C

2021-01-27 13:16:11  浏览:713  作者:管理员
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从流量入口到心智入口:超大客流背后的共性是什么?-B2C 消费行业从来不缺乏热点。在整个网上零售下降的大环境下,话梅、泡沫超市、门、朋友等爆炸性形式仍然可以生长。

这种看似不想封闭的形式革新背后有共同的规律吗?在零售系统如此发达的今天,新创业者如何在弯道超车?

在最近新消费媒体支持的2020官员数据智能决策峰会上,红杉资本中国基金投资伙伴苏凯围绕近年来线下形式的热点现象,深刻解构了背后的共性和本质。因此,给了线下零售弯道超车的三条路径。(威廉莎士比亚,北上广深)。

“新创业者不可能在中规中矩地做同样的事情,只有用非正规的手段才能在以后名列前茅,赶上比你大100倍的前辈。”

1,填满后:心是入口

我们先来看看一些现象。第一个是“话梅”。他们在三里屯卖场有400多坪,在整个线下行业客流下降非常多的情况下,这个不知名的化妆品新企业开业时可能会有如此惊人的客流。

还有泡沫超市,西安有很好的商业综合体,本来是可以给租金和装修的大牌,今天来这么年轻的本土创业公司做手工买卖和助理游戏。

第三,是临时商品销售。传染病后速度迅速增加也令人咋舌。在袖子看起来是冬天的环境下,火卖、泡沫超市和没有受到关注的临时商品也突然冒出来,有这么大的客流和市长/市场反应,这是为什么?

事实上,像长沙的“超级文科朋友”一样,3万多坪的地方改造后,小小的食物能做到数亿是不可想象的。

还有明玉书店,杭州的第一家店铺比以前重复了。例如,书墙更高,处理了很多新的技术和工艺,装修的格调和体验感都有所提高,一开业就有很好的氛围。

这种现象似乎风和牛不相及,产业也不同,但当大环境渴求客流时,他们都取得了非常轰动和满分的结果。背后的原因是什么?不是要学会和他们的装修便宜,而是我们到底要想什么?

我的想法是极限经验。占据领域的心,心是入口。

以前的入口是什么?在网络为王的时代,我们说零售是什么?位置,位置是入口。因为只要建在市中心和地铁上就能获得流量,所以袖子的命脉是位置的竞争。

在线超级平台崛起后,天猫、京东、拼多多,流量就是入口。包括今天的抖音(抖音)、快手、BC站和年轻人聚集的三大流量地,只要在这流量的波涛中,销量就会上升。

例如,很多人在视频网站上卖玉石可以卖几百万美元。视频网站和玉石有什么关系?没关系。也就是说,流量太大。

但是今年,我们感受到消费市场的明显趋势,把心称为入口。事实上,上述事例可能都不是最好的位置或最好的流量,但他们占据着最高的心。(另一方面)。

2、线下零售方法曲线超车?

考虑到425坪的面积、细致的空间设计、漂亮的室内装饰和各种细节,华梅可以享受到很好的购物体验。

例如,你可以带小狗进入商店,里面有宠物的准备和喝水的碗。(威廉莎士比亚、宠物、宠物、动物)狗能否进入购物中心一直是个尴尬的问题,但实际上很容易解决,但这些百货商店老板不考虑顾客的体验,把它当成不重要的事情。

当你把服务做到极致的时候,客人自然会来。明玉外面的大石头是什么?捆绑狗链就是极限体验。

包括泡沫超市在内的59韩元、69韩元小玩偶销售、这么漂亮的空间设计、粉丝运营、供应链、零售、在线所有部分最大化,创造出非常强大的类别需求,让人们感受到盲盒、潮滩,即泡沫超市。

五六年前,人们还在质疑盲盒二维市长/市场空间有多大。坚定地做这件事,占据类别高地,形成心灵。所以今天,泡沫超市可能成为中国的下一代明星企业,在这两个月里实现IPO上市。

明玉书店也是如此。通过自己的内容安排,实现范畴精神,成为一代文艺青年心中的圣地,空前的笔记本也可以缺货。原因不是笔记本有多好,而是占据类别的心,成为一种精神的IP。

那个门和朋友,你说那是市井文化,又不是精致美丽的形象,为什么客流能被猛推?因为把长沙市民民俗文化打造成了极致,所以可以有足够的高度和心态占领。

文化友谊的下一个阶段是IP化。文化邮票臭豆腐、小龙虾、辣椒酱慢慢上市,可以点亮很多商品。

和李子一样,这个品牌的人心灵建立情感联系,容易指定几个类别,所以李子的火锅、方便面销售量令人惊讶是她的价值。

最后,说到临时食品折扣点,现在很多人都在关注保质期问题,这项工作的精髓不在于临时食品的保质期长短,而在于创造价格极低的合理理由。(它是一种食物)。

今年你买了30元巴黎水,我卖5元,你会怀疑是不是假的。但是保质期还有6个月,所以你买的时候请放心。只要给我超低价格非常合理的理由,我都会买的。(大卫亚设,北方执行)。

没有人和钱过不去。没有人讨厌实实在在的东西。发达国家也是如此。折扣不便宜。也就是说,你可以用更低的价格买到好的东西。这时,就会出现打折和低廉的心灵占领。

随着时间的推移,它变成了一颗非常性价比、非常高的折扣、非常低廉的心。就像日本的钱地码一样,东西便宜又丰富,不会认为是假的。(威廉莎士比亚,温斯顿,价格)()在这种精神占领后,有机会在非常大的发展空间和弯道超车。

在便利店和商超如此发达的今天,新创业者不可能在中规中矩地做同样的事情,只使用一点点

非常规的手段,才能后来居上,赶上大比你大十倍百倍的前辈们。

所以不管是在性价比、美学,还是文化氛围上,能做到极致,有机会成为品类高点的业态要格外关注,它很有可能占据品类心智,成为新一代的入口,甚至成为小池塘里的大鱼。

有些品类市场总额没有这么大,但当它的集中度非常高的时候,也会诞生出非常伟大的公司。这是我要分享的第一块。

我们再看一组现象,谊品生鲜大家很关注,社区旁边400到800平方,卖菜有折扣,也可以获取很好的客流。

兴盛优选,做社区团购起家,今天已经能把各种商品非常及时快捷地送到社区,或者乡镇的夫妻老婆店,去赋能乡村零售。

还有锅圈食汇,也是开在小区门口,卖你吃火锅一站式的东西,数据增长非常迅猛。

这几个店又是什么路数?为什么要单独开一个这么小的超市在楼下?卖的商品永辉、家乐福都有,为什么这些新的发展迅猛,另一边业绩却受到挑战?

我的思考是小型化、碎片化、精益化,是为了实现最贴近顾客,最小耗氧量。

今天大卖场受到的压力是非常大的,首先3000平的业态,你要找到足够大的面积给你开;第二,你要有足够多的客群,才能养活3000平的大店,周围至少有5公里的客人来购物,这个店才算得过来账。

但其他零售商进来和你竞争的时候,不是选别的地方再开3000平,抢另外5公里半径,而是在你这5公里范围内开一个小店,辐射周围3公里,把你的客人截胡了。

同样的,我还可以开一个更小的,覆盖1公里,把这个3公里的也截胡了。当然小而近也意味着问题,你的客流和客户数量会变少,所以就必须要有最低的“耗氧量”。

当你每天做的生意最少金额都能存活的时候,就可以贴近消费者无孔不入地去开店。鲜丰水果现在就是这样的状态,越开越小,当别人在研究一天怎么做1万块钱的时候,他们研究怎么做5000块钱也赚钱。

它的创始人给我讲过一个观点:当市场环境不断变化的时候,能够活下来的永远是老鼠,而不是被冻死的恐龙。

这是一个非常有意思的战略思想,不断地降低自己的耗氧量,降低对环境的要求和需求,就能成为最贴近消费者的东西。

大家可以关注一下购物中心最新出来一批业态,滑雪的、冲浪的、攀岩的等等。这些业态本质上就是把原来的高山大海户内化、小型化、娱乐化,开到购物中心和社区体验中心去。

大家去户外的时间肯定不多,一年一次都是少数人。但如果开到你家隔壁,可以解馋一定会带来转化。久而久之就会形成品类心智,可能以后滑雪相关的东西都通过它来卖。

最后说一下联名,很多企业都在谈跨界联名合作,为什么大家要做这个事情?怎么判断做得好不好,只是博眼球吗?

大家有没有注意到,你在互联网上申请很多用户账号的时候,可以用微信账号、邮箱账号直接登录,其实跟联名是一个道理。

本质上都是做流量聚合降低获客成本,优化单位经济模型UE,双方客户加在一起互换。日本开出一个星巴克,里面带着共享办公,你在里面买了咖啡以后,好像付很少的钱就可以有办公桌的工位给你办公。

为什么它要抢共享办公的生意?因为单一咖啡的流量已经不足以支撑它的增长了,要叠加体验、场景,来聚合流量。

还有像日本新开的优衣库,旁边开一个乐园还有园艺馆,也是通过场景的叠加来做流量聚合。

以上三点是我今天主要想跟大家分享的思考。

其实我们身边还有很多例子可以看到:通过占据品类心智形成新一代的入口;通过更小的耗氧量,站到离客户最近的地方;通过跨界联名产生流量的聚合,让自己的生存能力变得更强。

注:文/曹瑞 ,公众号: 浪潮新消费(ID:lcxinxiaofei),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。

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