魔筷出圈:从11到1000的直播带货服务商
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类目:电商运营
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从现有数据来看,直播电商赛道几家主要平台的总GMV在去年已经破万亿元。风继续吹,吹向新的天地。
经过野蛮生长与规范整顿,直播电商的风口正在进入新的发展阶段。
与过去相比,新一阶段呈现出几个特点:
第一,优质优价趋势,本质上是从“有没有”到“好不好”。不仅价格要有优势,品质也要有优势。
第二,国潮好货崛起,新消费正在进入“审美红利”时代。所谓审美红利,本质是中国制造与消费者心智认知正在倒逼重新设计产品,从颜值到品质都要重新设计。
第三,结合前两个特点,“源头好货”成为解决“优质优价”“重新设计产品”这两大痛点的根本途径,而源头好货的本质是直播电商供应链,正在从传统的“大品牌+直播代理”单线通路进化为“工厂+品牌+大数据+消费者”的双线通路,供需交互式的智能供应链正在成为直播电商的新底层逻辑。
01
一路向上,寻路中国源头好货
中国是很大的市场,这是先天优势。无论是产业带经济,还是万亿下沉市场,本质上其实都是在双循环格局下深挖内循环主战场,这是千行百业的共同发展逻辑。
直播电商可以看做传统销售链路的延伸,路径更短,货源更充足,触达的广度与深度更强。由于其“便捷、灵活、多场景”等行业特性,在“深挖内循环”这一发展逻辑之上,有能力同时有义务做更多的事情。
其中,溯源工厂好货,连接供需两端,进一步缩短交易链路就是直播电商2.0时代最能体现其行业价值的事情。
事实上,这一价值从直播电商诞生以来就一直存在,只不过在发展初期,包括主播、平台、MCN机构等行业参与者将更多注意力放在“连接方式”本身上,过去关于直播带货的讨论,更多也是在讨论“直播”的工具价值。
而发展至今,则表现出一种新的侧重点:连接方式不仅仅是直播带货这一工具层面,更在于带什么货?给谁带货?如何带货?
总而言之一句话:更长更好的供应链,让供需两端极短链路连接,深度交互,帮助中国源头好货与新消费人群共同彻底激活内循环主战场。
02
魔筷科技的供应链野望
之前倪叔在分析快手平台的小店通和磁力金牛时,提到过一种合作模式,就是主播负责直播、选品,第三方机构负责给主播出策划、选工具、控流量等等,帮助主播“打仗”,快手作为平台负责提供流量工具。
这个第三方机构就是直播电商服务商,在整个直播电商生态中,其扮演的角色至关重要,某种程度上是整个生态中最不可或缺的核心因素。
作为最早介入直播电商的服务企业,魔筷科技迄今已成立六周年,从最初11人发展至今,已有超过1000员工,服务数百万网红达人,接连斩获了国家级高新技术企业、杭州独角兽企业、中国新经济之王最具影响力力企业等诸多荣誉,并获得了快手、腾讯、钟鼎资本、五源资本、众源资本、唯品会等多家知名企业和机构的支持与投资。也是快手的核心服务商之一。
这样一家直播电商超级服务商,其根本优势恰恰与前文所述的“重塑直播电商供应链”密不可分。
具体来看,魔筷科技的根本优势第一正是供应链打造,品类覆盖度达到90%,商品池近百万上架SKU。第二是通过大数据与趋势洞察,更善于把握消费风向。
5月18日,魔筷科技正式启动6周年系列直播活动,主题是“爆款国潮”,体现的正是直播电商的新消费趋势。
在同期举办的“进化者赢”战略发布会现场,魔筷科技表达了对于行业走势的基本判断,首先各大平台都在拥抱直播电商,直播电商将会成为行业标配,玩家会更多。其次,消费者用户的时长、规模、复购率、消费能力会不断增长,直播电商会成为常态化的购物形态。
在这样的背景下,从今年开始,魔筷将在过去直播电商全链路服务的基础上,进一步对供应链进行升级和打造,并将供应链作为直播电商服务的核心能力。将与千个源头工厂深度合作,满足直播场景对优质优价货源的高度需求。同时,今年将计划引入数百个行业头部品牌进行重点服务,拓展其在直播电商行业的市场。另外,魔筷也计划将扶持一批优质商家,并将其打造成为直播及短视频平台中的“爆款”品牌。
这一战略定调的深层原因正是基于“供应链会注重品质化升级以及对优质优价源头好货的追求”这样的战略锚点,与此相应,主播的数量会持续提升,对直播专业化的要求会逐步提高。
因此,除了供应链升级,在魔筷科技APP本身的功能上也会出现升级,比如针对主播的SCRM系统,帮助主播达人实现高效的直播组货,提高粉丝的互动性与复购率。
魔筷科技创始人王玉林也在发布会提出,未来将以“构建智慧高效的直播供应链服务能力,成就百万有梦想的人”为愿景,携手平台、主播与供应商群体共同赢取直播电商行业的美好未来。
无论供应链升级,追溯源头好货的战略路径,还是APP功能升级的战略动作,根本目的是一致的:以供应链能力与APP功能升级,助力打造更有业务深度与场景延展度的直播电商行业体验。
此次直播活动拉开的既是魔筷科技的新征程,也是直播电商的新风口。
所谓国潮,第一,有中国传统文化的因素;第二,能将传统文化与时下潮流相融合而使产品更具时尚感。“国潮”热背后不仅是中国制造、中国品牌的崛起,更是中国情怀、中国自信的彰显。除了日常的平台活动外及年度活动外,魔筷将与其他媒体和平台合作,组织开展溯源活动计划。一方面增进消费者对国产品牌和国产好货的认知,另一方面扩展全品类货源,让更多优质好货触达消费者。
03
直播电商深水区的胜负手
毋庸置疑,直播电商已经进入深水区,无论是主播还是平台的竞争,也随之进入了更实质性的核心能力竞争。
所谓核心能力,一是直播电商的专业性比拼,二是供应链与消费趋势的把握能力。
如果说直播电商正在成为各行各业的标配,那么两大核心能力将成为直播电商2.0时代的胜负手。
直播电商2.0时代,核心能力竞争的结果将是比拼谁更能建立“强信任”,这也将是重塑主播、商家与消费者之间联系的关键因素。为此,魔筷科技将着重提高供应链能力,实现商品与主播间的精准匹配和高效服务。
放眼更远的未来,则是要在供应链与服务能力上赋能主播、赋能供应商,让更多优质好物与消费者建立深度连接。
表面来看,是让更多的好货与好主播实现出圈,深层次来看,则是助力品牌与中国新消费步入新的发展节奏,打造全新的发展格局。