海信新风空调开启“新增长”“品类合一”释放增长新势能-B2C
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海信新风空调开启“新增长”“品类合一”释放增长新势能-B2C 10月末,已经是深秋了。天空越来越冷,但很快就到了双十一,空调市场又开始热起来了。
最近国内著名空调品牌海信在双十一前夜做了“大事”。从10月26日到11月15日,在“宠粉狂欢节”期间,购买了海信X800空调柜机,发送了1台新风空调挂机、新风爆款660%、“赠送华为、抽奖”等活动。
按理说,今年这种情况下,各大品牌已经趁着直播货物的势头,再次“大卖”,真的到了双十一,可能会有更大的优惠。空调产业在上半年经过整个行业的下滑,双十一有可能成为“逆势上升”的契机。
空调产业的“新鲜空气革命”
品牌如何反败为胜?
从行业来看,上半年空调产业增长不容乐观。据中二江数据显示,今年上半年空调市长/市场零售额下降22.54%。尽管整体下跌,但2020年1 ~ 43周新鲜空气空调市场的零售量、零售额增速分别为279.0%和243.6%。
在品牌零售方面,海信新风空调的零售额呈逆势。据中二江数据显示,新风细分市场海信销售份额为33.38%,位居业界TOP2。
消费市场,消费者总是用脚投票。产品是否好用,是否能刺激用户的凉爽,这一点很重要。乔布斯有一个著名的观点,认为用户往往不知道自己想要什么,所以制造产品总是比用户更敏感。
实际上,销售额持续增长,海信新风空调销量呈逆势,空调行业正在掀起“新风革命”。
海信新风空调为什么能点火,重要的一点是,空调产品逐渐均匀化时,基于多年的技术积累,海信提出了差别化的解决方案,该解决方案有效地解决了用户使用的疼痛。
例如,阿航家的空调是2015年购买的,使用多年后也可以正常使用,但夏天晚上睡觉的话,仍然会感到闷闷不乐。这是因为室内通风门槛不好,空气氧气含量低。因为今年亚航购买一台新风空调后,再也没有出现过这种问题。
实际上,受疫情影响,消费者更加关注空调等家电的健康属性,反馈给产品方,以健康理念为主力的产品备受欢迎。以海信健康街X8新风空调为例,搭载新的“新风负离子养生室”,去除10种空气污染物,增加3种空气健康因子,最终实现新风空调体验的“气候感”。
海信新风空调的增加证明,空调成为家庭基础设施后,新的疼痛不断出现,空调产品从体验团演化的路径也从温度体验到舒适体验,新风空调带来的呼吸体验是向前发展的过程。
例如,在早期空调产品好坏的判断标准中,冷却效果是一个非常重要的判断因素。之后品牌企业的冷冻都完成了,变频、舒适又成为新的卖点。如今,空调产品体验标准不再是单一性能,而是呼吸感、气候感的使用体验。
海信新风空调的成功再次证明了法国著名经济学家之间提出的“之间的规律”。让巴蒂斯特塞的主观价值论认为,供给是财富的来源,即供给创造需求(之间的规律)。
从供给和需求的角度来看,目前空调市场的供给大于需求已经是常态,只有充分发掘空调产品的新价值点,通过供给侧的变化引起需求侧的变化,才能在库存市长/市场竞争中实现增长。
海信新风空调的逆势增加是典型的供应导致需求变化的例子。接着,新风赛道可能成为下一个品牌激烈争夺的前沿,但有一点可以肯定,在这个空调行业的“新风革命”中,海信已经做好了准备。(大卫亚设,北方执行部队。)
“产品、类集成”释放品牌势能。
空调产业增长的“不变规律”
今年3月,海信空调获得中国产学研究合作促进会颁发的《带新风功能的房间空气调节器》集团标准主导单位证书后,海信X8柜台等多种空调通过流感病毒H1N1、手足口病毒EV71病毒清除率测试,成为今年首次消除病毒能力空气净化家电的优势产品。
4月28日,海信新风增氧空调X9、X8获得了“新风”认证。5月,海信X8食、X9食、X8柜三种产品获得了《CVC消费者家电卫生健康认证证书》。7月,海信成为世界上第一个通过JQA新风认证的空调品牌。
在一系列权威认证的背后,实际上海信空调的新风能力已经具备了国际先进水平。作为具有“理工男”特性的企业,海信一直深耕技术。
例如,此前,海信通过中国质量认证中心对空调产品进行了绿色产品认证,门槛高,标准严格,作为家电行业首次通过绿色产品认证的品牌,充分体现了海信的技术实力。
技术积累的结果是产品力,产品铸造品牌,用新风空调的技术、产品力积累,海信新风空调实际上打破了新风空调产品和品牌之间的界限,“产品、种类”合二为一后逐渐释放品牌增长能量。
所谓“产品、类集成”,是指在特定细分消费品类中,如果特定品牌的产品强大,实际上可以成为这个类别的代名词。典型的例子是碳酸饮料中的可口可乐、品牌和类别逐渐模糊,形成了强大的用户认知下的品牌力量。(威廉莎士比亚、碳酸饮料、碳酸饮料、可口可乐、可口可乐、可口可乐)。
老实说,人们买空调的话,基本上没有人推翻销售数据。因为大部分人买空调是看口碑(品牌),二是看价格,所以品牌势能带来的标签识别对产品销售有直接影响。
在海信空调的情况下,以“开机3分钟,池边之家是新风”的产品力为后盾,新风已经成为海信空调的品牌标签。相反,海信空调实际上正在成为信风空调这一类别的“代名词”。空调领域,甚至整个家电行业
一直以来都没有一个品类认知与品牌认知相统一的品牌出现,海信新风空调,可能会是第一个。这一点,也直观地体现在海信新风空调的市场占比上。
根据中怡康公布的数据显示,第42周新风空调零售额占比达45.89%,在行业内排名第一,凭借着自身在新风技术上的沉淀和完整的新风空调产品线,海信已经在新风空调领域实现了行业领先。
其实,从海信做新风空调的成功路径来看,做空调产品,或者说做硬件产品都需要遵循“不变法则”。什么是不变法则?
一是用户体验导向的产品迭代原则不变;比如,虽然在2008年就推出新风空调,但在不断技术、产品迭代之后,在新的市场变化节点下,海信空调终于迎来了爆发式增长。
二是深耕技术构筑企业核心竞争力的原则不变;海信空调通过JQA新风认证、通过绿色产品认证背后,体现的实际上是技术构建的核心竞争力。
三是以品牌价值为内核,践行长期主义的原则不变。通过新风技术积累形成产品力并最终转化为品牌价值,体现的也是海信作为一家科技家电企业的长期主义原则。
实际上,“不变法则”也是开启空调行业下一个增长阶段的关键。有业内人士认为,在接下来的空调市场,新风空调可能会成为下一个主流趋势。
从行业的周期性变化上来看,新风空调的爆发可能会成为一个行业增长的拐点,未来随着市场新风需求持续释放,以及空调科技属性的日益增值,空调行业也将释放出更多的增长空间。至于未来的空调市场将会怎样继续变化,我们且行且看。
注:文/ 互联网江湖团队 ,公众号:互联网江湖(ID:VIPIT1),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。
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