打破商家的信息孤岛 万里牛要帮商家做智能化决策
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类目:电商运营
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打破商家的信息孤岛 万里牛要帮商家做智能化决策 [亿国动力新闻] 2020年是SaaS ERP服务企业万里所成立的第九年。这九年短吗?不短,巴里索支持9年累计服务10万商人,支持200平台对接,服务业覆盖数十个领域。很长吗?面对不长、行业趋势和大规模环境的不确定性,9年来企业仍然处处不惊讶,仍然需要寻找突破和变化的机会。商业智能数据产品BI上市、流通系统新升级、企业品牌全面升级、海外布局等都是万里小站基于对产业的思考而做出的改变。
智能化服务帮助企业数字化升级
今年5月,万利所推出了商业智能数据产品万利牛BI,完成了商业化。
据悉,万利所BI可以为各种业务场景提供多元、多角度的分析模型和数据指标,为零售商提供智能决策依据。
据万利Niu首席执行官丁相龙透露,万利Niu BI具有业务指导和定制分析两个核心功能,可以为营销人员细化核心业务指标,提供销售预测、补充预警和其他智能决策支持,建立具有业务指导功能的数据看板,可以优化企业的成本和利润结构。
在商家供应链服务方面,今年9月,万利所对分配系统进行了新的升级。
据悉,万利所分销致力于供应链,在自营、分销、分销等多种方案下解决供应问题,为企业提供从前端到后端的完整解决方案。据介绍,升级前流通系统主要解决流通零售中处理流通订单的代发业务。升级后的分发系统可以为企业构建涵盖整个方案、整个渠道的分发网络系统。这使企业能够全面控制各部门的工作,允许供应商和分销商灵活地转换角色,使分销商能够同时销售多个供应商和供应商之间的相互分配。
“很多流通企业既是供应商,也是品牌零售业,角色之间形成了相互分配的网状结构,进行了此次升级。”郑尚龙表示:“这意味着升级后流通系统可以将多个角色嫁接在一起,形成网状结构,从而完善不同角色的优势。”
郑尚龙表示,这种网格结构是多对多关系,可以产生另一个优势,即大量的数据沉淀。“沉淀了大量数据后,我们可以通过数据分析创造更好的能力企业。”郑尚龙解释说。
用基于中台的一站式解决方案打破商家间的信息孤岛
面对零售业的不确定性,乘风破浪9年的万里索不敢放松。据郑尚龙透露,在今年升级新分销系统之前,万利所于2016年推出了国内首个SaaS化WMS产品,2017年推出POS产品和新零售解决方案,2019年全面升级品牌。
“Wanli Sow的产品逻辑基于‘业务数据’双重大体系结构设计,为大中型企业提供全渠道零售一站式解决方案,整个解决方案根据客户的痛苦重复。”郑尚龙进一步介绍了全渠道零售一站式解决方案的当前组成。
(1)在消费者面前,万里所部署了国内天猫、京东、淘宝等数百家零售平台、亚马逊等跨境电子商务平台,还包括私营领域的微商城和大量实体店。
(2)在全渠道中队,业务中队将数据沉淀在数据中队,万利站通过双中队向用户提供业务和数据支持,主要通过ERP、WMS、CRM、智能零售、分销系统、订单系统、BI、实时大屏幕等提供服务。
(3)系统对接的情况下,万里所将金融系统、金税系统、TMS等第三方系统引入阿里奇门和万里所开放平台。
“我们的客户群主要是从事腰部以上、在线零售业的企业,主要包括平台中的B2C和C2C商家、第三方云仓库的服务商、海外品牌、实体店等。”郑尚龙发现,很多客户在部署整个渠道时很难打通库存、商品、会员等,每个节点都处于信息孤岛状态,整个系统是分离的。
据悉,建立全渠道零售解决方案后,万利所可以解决在线、离线、新零售领域、跨境电子商务领域、三方仓库问题、零售批发前景分发问题等多种领域或问题。帮助企业节约成本,智能决策,数字化转型。“例如,当我们帮助企业通过在线和离线渠道连接时,我们可以通过智能零售产品使企业保持在线和离线状态。在消费者网上购物中心获得优惠券后,可以去实体店进行核销,商家方面也可以实时观察整个频道的库存情况。”郑尚龙补充道。
除了优化具体的产品外,万利所成立的第8年开始全面升级品牌。“此次升级的第一个目的是使品牌标志更简洁,更容易识别。第二,品牌标志图形有助于公司今后的国际化扩张。”郑尚龙是这么说的。
SaaS ERP的未来:智能化、柔性化、一体化
郑尚龙介绍说,面向第10年的万里所的未来由产品、营销双手抓住。
在产品布局领域,我们将首先致力于扩大对ERP系统和全渠道零售一站式解决方案的研发投资。其次,企业利用大数据提高全球数字运营能力,帮助用户基于大数据构建和优化决策模型。最后,根据用户要求,万利所将迅速制作跨境电商出口场景。
在营销方面,他表示,万利所将通过直销分销模式,使营销和服务团队在更多城市沉没,通过布局渠道扩大更多本地化服务门店,帮助更多企业实现数字升级。
“ERP产业今后将有机会实现供应链灵活性、产业金融一体化和智能化。”郑尚龙指出,目前业务和财务数据相对分离,数据渲染落后,灵活的供应链可以更灵活地将零售端数据反映给制造方。
郑尚龙强调,产业再整合可以帮助商人实时观察财务数据的变化,帮助商人做出决定。
更加及时,业务与财务的结合也更加密切。而SaaS ERP最大的优势在于数据沉淀,加以智能化的数据分析,ERP系统可以帮助商家优化供应链和仓储进货效率等方面。