数字化是零售业生与死的问题 中国对外开放很重要！-B2C
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数字化是零售业生与死的问题 中国对外开放很重要！-B2C “目前，所有销售的80%都是通过应用程序进行的，包括家庭服务、现场通过智能收款机进行销售。”
质量好的会长张文对《灵兽》表示，这是历史性的变化。突如其来的疫情导致许多零售业正常发展轨迹混乱，许多传统零售业销售大幅下滑，进入下半年，下滑更加明显。
“最近经过一段时间的调整和数字革命的深化，零售商正在发生巨大的变化，未来的流量不仅要依靠新鲜的魅力，还要提供优质的服务和商品。”说。(威廉莎士比亚，《Northern Exposure》(美国电视剧)，成功)张文说。
因此，数字化成为大多数零售企业的“当务之急”，疫情使零售企业已经超越了“是否尝试数字化”的惆怅，这与回归的本质相关。
张文文也强调说，目前是大循环的重要历史节点，发展内循环并不意味着放弃国际循环。
“我们今天举办的北京消费品博览会、可口可乐、宝洁等这些公司都来了。如果这些国际品牌不在中国深耕，中国的食品安全和食品工业现代化水平都将与国际先进水平有很大的距离。”他说：“在我们开放之前，饼干、包装、加工也有很大的差异，没有冰淇淋，能吃冰棍就好了。”所以我们要明确，不仅是消费品，科学技术领域的开放也很重要。
"过去几个月出口对经济的影响仍然很强."张文文进一步解释说，作为外向型经济，国际循环不仅意味着释放生产能力，还意味着与国际接轨，采用国际通行标准，但事实上，中国的对外开放对经济发展起到了非常积极的作用。中央一再强调的国际国内双重循环非常重要，对经济发展的作用仍然很大。
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生死问题
当然，零售企业仍然存在，但“未来存在的店铺一定是新的形式。肯定经过了完全数字化的改造。」张文说。
但是另一个现实是，尽管数字化已经迫在眉睫，但很多零售商不愿意在IT和“信息化”上投资太多，甚至站在数字门外。(威廉莎士比亚、温斯顿、数字化、信息化、信息化、信息化、信息化、信息化、信息化、信息化、信息化、信息化、信息化、信息化。
对于这一现象，张文文也理解为“零售商投资太多资本成本进行数字化显然是不现实的”。他说，零售业的毛利很低，让一家企业花很多钱进行数字化投资可能会适得其反。(威廉莎士比亚、温斯顿、零售业、零售业、零售业、零售业、零售业、零售业、零售业)。
因此，零售企业在数字化转型中面临巨大困难。
从另一个事实可以看出，——中国连锁零售业发展了30年，零售业上市企业也出现了很多，但遗憾的是，到目前为止，没有一家规模较大的“信息化解决方案供应商”。
张文表示：“我们每个企业都很难独立开发数字化的系统，甚至自己都不会这样做。”
但是他认为多点Dmall是可能的。“目前有2000多名员工，其中技术人员1200多人，大部分都在开发Dmall OS。”
据张文透露，5年来，质量好的数字化通过它形成了成熟的系统。"该系统从第一天开始就为零售商服务."
值得注意的是，在大会上，多点Dmall最近也宣布完成了28亿人民币C轮融资。该融资由兴投资本、中国国有企业结构调整基金共同引进，恒安国际、联想创业投资、福田诱导基金、天雅资本等追加投资、老股东腾讯、IDG资本、募集
对掌门数字化的掌握来自创造质量好的东西之前的“技术”背景。
在建立北京第一家规范现代超市之前，很少人记得长文设立了电脑公司—— Kuster，也是为了展示自己开发的pos机器、信息系统的价值，第二年改变了超市。(威廉莎士比亚，温斯顿，电脑)。
说到零售业的变化，张文坚信只有一条路可以真正做到自己的会员运营，实现离线同步。(威廉莎士比亚、温斯顿、零售业、零售业、零售业、零售业、零售业、零售业)同时，线下运营需要彻底整合。“只有实现离线用户的应用化，实现整个APP或自主计算器在线占有率高的比例，在线运营才能奠定基础。”
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个人域流量具有保护价值
从长文的角度看，零售商是否真的包容了数字化，是否实现了真正的变化，核心指标是APP在销售额中所占的比例。(阿尔伯特爱因斯坦，Northern Exposure(美国电视)，成功)通过用户数量和月生来看到用户的长期价值是衡量零售商经营水平的重要依据。
数据显示，目前质量好的会员总数为3000多万人，质量好的年度活动会员2000多万人，质量好的APP销售比例为85%，会员交易率达77%。在过去3年里，家庭业务销售额平均达到78%，2019年达到14%，2020年达到20%。
不久前，张文信成为重庆百货公司会长后，立即大力推动重庆百货公司数字化转型，据张文透露，短短几个月内，重庆百货公司APP的销售比例已经接近40%。
麦德龙在北京和上海相继宣传应用程序的使用，并结合现有会员体系取得明显效果，很快达到30%至40%。
张文表示，一家企业App销售的比重决定了数字化水平，决定了企业和客户之间的关系是否在数字化的基础上重新紧密联系。
他还认为零售商对自己的个人领域流量和品牌保护很重要。今后的发展也必须建立在这个基础上。
因此，对于合作对象的选择，他表示：“一方面取决于提供的技术能否帮助零售商有效运营。”他说：“另一方面，零售商可以帮助建立会员管理、供应商管理、前台管理等以数字为基础的企业系统。”只有在这样的基础上，才能赋予零售商真正解决问题。”“。
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实体零售拥抱转型
实体零售门店一定会存在，只是必须要变。
传统零售一定要经过数字化改造，迭代成为更符合消费者需求的店铺。在数字化基础上对过去的店铺、供应链资源，进行解构重构，实现简化、优化、一体化，建立一个线上线下都复用的高效率供应链和实体店网络。
也正因此，张文中多次呼吁，传统零售要回归商业本质，全面数字化。
纵观当下存活下来的零售企业特征：
第一，要依靠新的数字化平台，而这个平台必须保护零售企业的私域流量、自身品牌、知识产权、客户等，而多点Dmall恰恰在这方面做了非常有利的尝试。
张文中举例，如果零售商希望有独立App，找第三放开发，开发完后没有人维护，更关键的是也未必达到比较高的水准；如果自己开发，可能更艰难，而且要投入大量的人力物力。
第二，要真正在数字化的基础上，实现资源共享，把零供双方的需求集合起来。
类似于社区拼团，可以把大品牌、零售商的优势充分用好，但是又不丧失独立性，把自己的发展潜力更加充分的释放。通过我们的努力，在一个新的平台上合作共进。
张文中进一步解释，本质来说，社区团购为一些中小店铺提供的非常重要的基础性服务，让中小店铺的消费者能够直接通过中小店铺下单，下单之后对接相应的供应商，再通过社区团购的供应链渠道，把这些商品最终通过门店或是团长，送到消费者手中，满足部分消费需求。
“只要这些创新是脚踏实地的解决问题，对于商业总体的进步和改善都会有促进。”不过，他也强调，相较于零售业，社区团购对传统批发渠道的冲击会更大。而且，这样一个创新能走多远，取决于商业模式的探索，取决于是不是能真正形成闭环。
“社区团购也的确给了行业很好的启示，但这并非惟一的一条路，包括商超和零售企业的数字化和回归商业本质，也都仍在探索之中，现在很难说哪一条才是终极道路。”
注：文/十里，公众号： 灵兽（ID： lingshouke），本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。
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