还在谈论“电商促销”？是时候重新认识双十一了-B2C
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类目：电商运营
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还在谈论“电商促销”？是时候重新认识双十一了-B2C 才一年没见面，不知道双十一吗？
仔细一看，原来是双十一边。
以前认为双十一熬一夜就够了，结果今年又有更多的机会成为“后嗣”。以前认为双十一主要是买衣服，囤货百货商店，结果今年房子和车也可以加购物车。以前剁手总是翻来覆去确认包裹状态，结果今年一下单就马上发货了。
网民纷纷感叹双十一，你变了，应该再知道。
光棍节变成了“李节峰”，
我们都是“后来者”
今年最大的变化是光棍节变成了“双节棍”。也就是说，销售时间从一波变成洋葱。11月1日至3日是第一波，11月11日是第二波。大家早就变成了“后嗣”。
虽然销售时间分散，但消费者的购买热情仍然很高。据统计，在1小时51分钟内，100个品牌成交额超过1亿，过去1小时的成交额比去年增加了一倍。一口说“不买就不买”，最终没能避免“真香”规律。
那么，为什么今年双十一要以两派销售呢？“一波还没有平息，一波又袭击了”，网民评论说，这是为了让消费者能买到更多的时间。
事实上，对商人来说，这种节奏的变化影响更大。2波销售意味着容错性提高。如果商品销售比预想的好，一波卖完，可以使用中间的“休息期间”生产、储备。如果销量不满意，可以及时调整营销战略，第二波再赚。
而且，对物流行业来说，今年的日程也让人松了一口气。过去双十一都集中在11月11日一天的爆炸中。现在分成两派，无论是仓库还是快递员，压力都减少了很多，服务质量也相对上升。也就是说，“双截棍”可以削峰填补山谷，使双十一参与者3354商家、消费者销售、剁手体验更加“屌丝”。
拉长周期，熨烫山峰，“尾巴人”可以比往年提前10天收到货。这也为双十一大量参与新商家、小企业和线下商业创造了更多机会。
在网上销售室卖车，
每个人都想成为“白居易”
每年双十一都会诞生一两个热梗，今年最热的梗之一是“白居易”。
什么意思？那就是“白白容易活”。本来今年双十一猫开始抽奖送货活动，中奖者可以得到70万美元的武汉中南东特尔城公寓。
当然，挑选房子只是余兴节目，真正的亮点是网上销售室。今年，房子、汽车等“大物”首次大规模地在线双十一，经过几年前的“比较计划”，这次真的相当真实。
在房子方面，天猫好房子联合100多家住宅企业，网上3000套住房共计80万套，覆盖近300个城市。也就是说，目前主流住宅销售的一半可以在天猫双十一购买。
在汽车方面，今年双十一120种热门型号低到50%，50多个主流汽车品牌和热门型号也将参加活动。
房子、车都属于平民百姓的大量耐用消费品。前几年开始谈论网上住宅销售、汽车销售，但更多的是在“赚的声音”水平上，网上仍然停留在曝光和促销的阶段。
但是，与今年双十一不同，传染病加快了所有领域的数字化，房子和车被整合到一个全新的类别，完全数字化的供应链系统中。
数字技术的成熟也使得在网上买房买车成为可能。例如，阿里的“3D实景购物技术”将房屋窗外景观、噪音照明等实际数据结合在一起，创造出最真实的在线3D房间观看体验，使购房者无需出门即可真实地了解各建筑物和房屋的细节。
这些变化的背后是“便利”和“经济性”这两个关键词。随着沉浸式消费体验的升级，买房买车只是开始，离线融合的购物内容中还剩下巨大的想象空间。
一分钟送货，
怀疑是邻居送我的东西
我不知道你们收到最快的快递需要多长时间。今年双十一快递的速度可能会颠覆你的认知。
前几天，一位网民公开了自己的物流信息截图。11月1日0点30分交了期终，0点31分送到了菜鸟驿站。以前所未有的配送速度，网民们戏称“怀疑是邻居送的”。
像这个博主这样的例子并不少见。网络上到处可见对接收速度的惊叹，这表明分等级送货已经成为普遍现象。
为什么今年双十一配送这么快？俗话说“舞台一分钟，台下十年功”，消费者方面的小变化其实得益于背后的物流数字化。
对于菜鸟，通过智能预测，菜鸟将预售订单提前沉淀在流通网和社区，无需用户支付后配送，节省了很多时间。(大卫亚设，北方执行部队。)
同时，新来者可以通过平台、商家、快递店的数据提高相互合作效率，并决定各订单的商品是否在中心仓库、前仓库、门店直接配送给消费者。
另一方面，在新来者的帮助下，近100%的快递运输中心自动化，节省了很多人力，解决了特殊时期快递员人力不足的问题。(威廉莎士比亚、模板、快递、快递、快递、快递、快递、快递、快递)。
最后，对于不便、驿站门前排起长队的问题，新来者准确预测了包裹到达的时间，并利用IoT设备自行提取，使消费者无需等待即可收到自己的包裹。
今年双十一，破天荒首次进行全球快递直播。从1日0时开始连续12天现场直播快递物流情况，用户跟随直播镜头访问明星播音员身后的仓库，直接攻击机器人车间，在大雪中前往边境快递店等物流现场，享受中国智能物流惊人的速度。
很多网民在直播室24小时不停地看着快递从装配线涌出，白天看着安心，晚上睡觉。
南义弟弟
送手机，年轻人的第一份“苹果”外卖
今年，苹果也赶在双十一安排新机发布。对于果粉来说，最关心的莫过于如何快人一步拿到新机，成为朋友圈第一个用上iPhone12的人。
有趣的是，双十一期间饿了么与线下手机门店合作，在苹果开售之时启动了同步配送，前脚消费者刚下单，后脚就拿到了最新款手机。据统计，最快的一单来自上海，配送只用了十分钟，捧着新手机的消费者说：送手机比送外卖还快。
虽然在很多人眼里饿了么只是一个外卖平台，但它的功能并不止于外卖。代买药、送充电宝、跑腿办事……生活中遇到的种种困难，都能找骑士小哥帮忙解决。
其实，不止饿了么，支付宝、盒马、飞猪也是如此。这个双十一，大家可以明显感受到消费内容在不断扩充，餐饮外卖、休闲娱乐、酒旅出行，都来参与双十一了。
盒马不止于美食，支付宝不止于支付。比如盒马在全国打造果蔬、畜牧业基地，带来大量“只有盒马有”的独家商品，供应全国200多家门店。支付宝也邀请百万商家加入双十一，覆盖餐饮外卖、休闲娱乐、酒旅、医疗医美等多个领域，第一次以数字生活开放平台的身份加入今年双十一。
别人家的大学用“驴”送货，
感觉在看科幻片
不知道大家有没有发觉，阿里的很多业务都喜欢用动物来命名。比如天猫、闲鱼、盒马、菜鸟……对此，网友们把这些平台戏称为“阿里动物园”。
而今年双十一，阿里动物园又多了一名新成员——“小蛮驴”。
小蛮驴，是阿里于9月17日云栖大会上发布的一款物流机器人。它集成了达摩院最前沿的人工智能和自动驾驶技术，具有类人认知智能，大脑应急反应速度达到人类7倍，可谓“机智过人”。
10月30日，由这头“小蛮驴”领衔的22个物流机器人进入浙江大学紫金港校区。它们在宿舍区路面一字排开、静候号令，将承担起双十一期间为同学们派送包裹的重任，预计每天的配送量将超过3000个。
实际上，去年双十一阿里就实现了核心系统100%上云，今年考拉、饿了么等业务陆续实现100%上云。云上的双十一，带给我们更稳定、更流畅的购物体验。
此外，阿里的AI算法已在全国多家纺织服装工厂上线，帮助工厂自动完成原料、坯布、成品布、成衣全生产环节的质检工作，识别准确率90%以上，远高于人类水平的70%，整体效率大幅提升5倍。
我们能体会到，随着科技的发展，人们的生活正变得越来越方便。技术和商业结合，创造了实实在在的便利和商业价值，发挥了“1+1>2”的效果。
以今年为例，天猫双十一期间预计有500万商家和8亿国内消费者参与其中。能够支撑如此巨大规模的商业活动，背后正是有了新技术的力量支撑。
透过双十一，
我们看到了行业的风往哪里吹
纵观以上变化，几乎每一个都离不开“数字化”这一关键词。
是的，双十一的意义已经超越了电商促销，而是行业发展的风向标。如果说上一个十年是飞速发展的商业催生了很多新技术和新应用，那么下一个十年，技术的迭代将成为数字商业产生新价值的原动力。
在这一过程中，所有领域、所有行业走向数字化都是必然的。而双十一就是个面向未来的练兵场，商家、供应链、物流配送，各个环节都在“向新而生”。
“双节棍”也好，卖房卖车、“分钟达”也好，透过这个全新的双十一，可以看出商业的风向是全链路、全要素的数字化。这意味着越来越多商家和消费者成为双十一的创造者，在这个社会化大协同节点，共同创造更多的机会、更多的从0到1和更广泛的价值。
从远了看，或许这也是双十一最大的意义所在。
注：文/电商君，公众号：电商报（ID：kandianshang），本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。
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