对于外界发现的“不完美” 完美日记做了些回应
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对于外界发现的“不完美” 完美日记做了些回应 [亿国动力新闻]说到“快跑”的上市，经常会想起吵架。但是从单身品牌变成化妆集团只有一年的一线电商又创造了迅速上市的“神话”。(威廉莎士比亚、温斯顿、厂家、厂家、厂家、厂家、厂家)完美的日记(Perfect Diary)、小奥廷(Little Ondine)、丸子心善(Abby)。
易县电子公司有以下简历。
2017年4月推出了第一个美容品牌——完美日记。2019年6月，在天猫“00后最喜欢的国产品牌”中，完美日记排名第二。2019年双11，完美的日记成为双11大晋升11年来首次登上天猫妆容榜的国货。2020年完美日记双11销售额突破6亿韩元，成为猫妆销售第一。
2020年4月，收购上海城市潮流，收购化妆品牌奥汀。2020年双11，小奥廷天猫旗舰店累计为去年的30倍，业界人气店铺第一名P 9。
2020年6月，战略新品牌3354丸子芯线发布，涵盖护肤、化妆、护理等。2020年，万磁心线首次实现天猫双倍11，33分钟成交额突破千万韩元。
截至2020年9月30日，李深圳气象旗下所有品牌官方账户粉丝数超过4800万人，在中国90多个城市拥有超过200家完整的日记线体验店。
据悉，李深圳气象创办于2016年，3名联合创始人是中山大学的本科同学，将公司选为中山老师的“李善”。CEO金峰、共同创始人兼COO陈宇文、共同创始人条件化三人对彼此的评价并不缺乏战略眼光、领导力、战斗力等关键词，正是这位“兄弟情”带领一线电商走向纳斯达克。
但是在备受关注的李深圳气象招股书中，毛利、营销费用、研发投入、线下收益等实际数据也暴露了李深圳气象的“不完整”和面临的挑战。
依靠营销制造噪音的品牌，真的能拥有品牌力吗？出国的中国美妆集团如何面对国际巨头的压力？重仓营销是可持续发展的手段吗？你想过以成为第一美妆集团的一线电商为目标的具体战略吗？亿邦动力在与一线电商几位高管的对话中找到了答案。
【怎样创造真正的品牌力】
Q：有人质疑，通过营销走出来的完美日记并没真正拥有品牌力，您怎么看？
陈宇文：品牌力量是进一步提升还是应该和消费者在一起，通过认识和感受满足数千万品牌用户，让品牌成为他们的偏好，这是判断我们品牌力量的标准。我们要做的是为消费者提供价值，让消费者判断品牌发展。
外界的各种鞭打对我们是很好的动力。我们走过来也确实是从用户的声音中不断学习和成长。品牌的发展有自然规律。今天完美的日记还是未满4岁的品牌。历史上有很多伟大的品牌。他们都有很长的历史希望我们也有机会。希望在今后的10年、20年里不断加强品牌建设，使完美的日记成为一代又一代年轻女性喜欢的品牌。(大卫亚设，北上广深)。
Q：完美日记的品牌力究竟要从何而来？
黄锦峰：我们一起来看中国的化妆机会，95后和85后一起只有3.9亿人，但他们制作的化妆消费占总额的59%。我们发现95后用户的特点非常突出：棘手。在他们成长的时代，大量的信息泛滥，他们的购买力、判断力、认知力和见解非常强，所以他们对一个产品做出判断并提出意见，所以他们“挑剔”，但挑剔的用户可以更好地鞭策品牌，培养更有生命力的品牌。
正如日本的用户是全球比较挑剔和挑剔的用户一样，许多全球跨国消费品企业将把日本用户的心作为产品建设的重要标准。在这个层面上，我们很幸运。95后用户已经成为行业消费主流，他们也成为我们品牌发展的原动力。
【营销成本是否需要控制】
Q：在披露的招股书中，营销成本占比较高，未来会优化吗？
黄锦峰：事实上，去年李深圳气象的营销费用比重下降了7点，当时小奥廷还处于整合阶段，丸子心善还没有出生。与单一品牌状态相对应的营销费用正在下降，李深圳气象也在盈利。
2020年营销费用增加的原因很多。(1)在线下店铺方面，疫情关闭后，工资和租金仍然在发生。(2)每个品牌都要有投入时间才能进入稳定的利润状态，完美的日记在某些类别已经进入这种状态，但小奥廷和丸子心善仍在高速增长，正在进入非常大的阶段。
今天的品牌和传统品牌的增长曲线差异很大。以用户价值为核心、以互联网工具为手段的商业模式将加速品牌增长。但是重要的是，由以前通过营销生成的消费者购买数据(如购买率、持有量、用户对产品的认识等)组成的数据模型今后必须进入收益期。这就是我们坚持营销，决不退缩的原因。
Q:集团的新品牌，还会持续采用社交化推广的模式吗？
吕建华：我们将始终以用户为中心创造用户价值。现在的用户，特别是95后、00后，他们的日常生活、工作和社交都在高度社交化的场景中相互作用，包括与品牌方面的相互作用。在这种情况下，打造品牌，不管是完美的日记还是新产品。
牌，都要围绕在用户核心需求以及落地场景里，这样可以高效触达、引导，提供更好的服务和信息给她们。黄锦峰：我们深知进入护肤和高端化都存在挑战，需要合作伙伴的支持。所以我们没有100%收购Pierre Fabre旗下Galénic，而是和对方成立了合资公司，我们需要学习的东西很多。Pierre Fabre作为欧洲医药企业，创造了像雅漾这种全球家喻户晓的品牌，在产品研发上面做了如此多年的投入，我们希望合作伙伴在研发、生产端可以给到我们更多帮助，帮助我们加强企业的组织能力，这是我们对于这个品牌非常重要的一个想法。
【如何抵抗国际巨头压力】
Q：从双11的最终成绩可以看到，国际大牌开始放下身段，采用和国货美妆一样的营销打法争夺中国市场，逸仙电商如何守住阵地？
黄锦峰：事实上，国际大牌一直很重视中国市场，从产品设计研发到生产，2007-2010年国内美妆市场已经被“三欧”（欧莱雅、欧珀莱、玉兰油）占据了。但在过去的10年里，电商高速发展，渠道快速变革，本土品牌更了解本地用户需求，因此出现了一批非常优秀的国产品牌。
当然，今年的双11是一个重要的节点，国际品牌因为大环境的影响，对双11这个代表中国线上市场的大促里做出了巨大的投入，商品折扣、内容、资源等都达到了一个历史高峰。我们把这件事理解为一个“压力测试”。我们欣喜地看到，在这样的压力点里，仍有很多国内品牌取得了进步。
我们和同行的一个共识是，国际美妆虽然强大，但只要我们坚持以用户为导向，本地化的品牌会成为本地美妆龙头的结论是必然成立的，日本韩国已经有过验证了，只是可能会需要很长的时间，需要一些耐心。基于我们对本地市场的认知，基于中国拥有的全球顶级的供应链，基于在人才储备、产品研发生产的持续投入，中国本土的美妆企业一定会获得更大的市场份额。
Q：具体的，在市场竞争中建立品牌护城河的手段有哪些？
黄锦峰：从我们募资的用途可以看到我们认为的重点：（1）打造研发能力，我们计划把营收的3%投入到研发当中，越到高端越到护肤越重要；（2）打造以提升顾客体验和打造品牌为主的线下店，增加消费者触点，加强品牌建设。（3）并购更多品牌，单一品牌、单一品类在面对市场竞争时优势会收到限制，我们要通过并购成为有持久竞争力的多品牌美妆集团。（4）建造自有工厂，提升产能。
总体来说，会从产品力、产能、服务、体验等一些列提升用户价值的方面，以及市场整合的方面去建立护城河。
【线下店布局的持久性】
Q：招股书显示，2019年逸仙电商开设了40家线下店，线下销售额的比重却只有3.3%，结果符合预期吗？
逸仙电商新零售事业部总裁冯琪尧：逸仙电商是电商起家的公司，涉足线下业务不足两年，所以目前的数据其实并不太说明问题。不过，逸仙电商坚信新零售和线下业务对提升用户价值的重要作用，今后还是会大力在线下做投资。
Q：逸仙电商对线下布局的定位和预期是什么？
黄锦峰：2018年我们思考未来战略的时候就意识到，95后的代际用户，对品牌的产品体验有更高的要求。于是，我们就在考虑做线下体验场景，让用户更好认知品牌，认知产品，可选择的方式包括直营门店和渠道加盟等。而直营门店和其它方式有着明显的区别，对用户黏性和体验的提升更好，而且可以为品牌提供更多直接接触用户的触点，从而反向拉动产品迭代、品牌的更新。
陈宇文：逸仙电商核心模式是DTC模式，我们希望直接面对消费者，给他们提供更多产品和服务，同时通过大量数据和反馈把他们的需求融进品牌共创里。独立店到今天开了大概218家店，覆盖100多个城市，用户反馈非常棒。像今年双11，我们线上、线下都在做，测试的结果是，线下的双11业绩同样可以创新高，而且用户满意度会更高，因为线上永远解决不了“体验感”的问题，手把手、点对点、脸对脸地提供更好的服务，所以我们会坚定地持续投入线下直营体系。
