平台不能不讲武德了
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类目:电商运营
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平台不能不讲武德了 01
不久前,双十一结束后,36氪讨论了今年的感情,谈论了平台的价值和善恶。
每双十一都有非常热门的话题,商家打折促销不赚钱,赚钱都是平台,对商人完全没有好处,所以双十一是没有必要的。或者商家要经营自己的个人领域流量,不能为平台打工。
这种看法没有对错,但这个老生常谈的话题反映了所有与常识和常识相悖的知识点,背后隐藏着不可估量的细节。
例如,小米一年赚2000多亿美元,利润1200亿韩元,小米的公司流量应该是国内品牌做得最好的,但从几年前开始,小米公众号的粉丝数就突破了千万。但是这么强大的小米,为什么还要去其他电商平台卖手机呢?只在自己的小米官方购物中心卖不就行了吗?此外,小米还有很多供应链产品。一年有2000亿美元。买不起平台吗?
这个问题当时有一位观众问,如果不是这个独特的问题,我们对平台的价值会有很多误解。
小米很强,甚至小米的市值比苏宁高,但还是要在苏宁这样的平台上卖东西,更不用说京东阿里了。
每个平台或频道都有自己的存在价值,品牌方面再强,互联网能力又是一流的,同样需要平台。只要牛不细分,依赖性反而没有那么强。
平台可以表达的价值之一是他提供的交易基础设施,如商场、支付等。更重要的是,他们拥有比品牌方面获得用户的成本更低、粘性更高的流动组织能力。
同样,阿里可以让这个用户一年购买1万2万个商品,但小米只能让他消费12000韩元。(大卫亚设,北方执行部队)。
对比1 ~ 200万、1 ~ 2千万的用户,阿里和小米的新成本可能相似,但到了1 ~ 2亿规模,阿里运营个别用户的成本肯定低于小米。(大卫亚设,北方执行部队)。
此外,各平台之所以能生存下来,是因为它们有多种用户池的根源。也就是说,在某些部门,平台由投资或合作伙伴运营,引导平台流量,成本很低,但在品牌上引导流量,成本高,对接成本高,转换成本高,信任成本高。总之很难
平台还有数据和技术能力。通过多维数据模型,可以通过更好的推荐商品进行用户交易,但不能使用品牌。无论产品套件多么丰富,也有发掘用户需求的能力。
平台积累数据的价值不用说,与品牌相比,平台数据是金矿,品牌数据只是金条。不能说品牌数据没有价值,品牌数据有价值,有价值,只是没有潜力。
另外,平台在促进互联网和电子商务大众化方面的作用,真的很有效,他们愿意工作,花钱实现用户的数字化,在这种情况下,任何品牌都很难做到。
因此,反平台舆论浪潮即将到来,不得不,平台和品牌互相需要,但会吵架,但最终会因为利益而去。
但是,如果平台有时不“无德”,总是袭击“品牌”,没有沟通就改变价格,或者选择光明或黑暗的“两者之一”,用“大发马保国”的话来说“这样做好吗?这样做不好!”“。
02
从双十一前一天开始,国家市场监督总局突然发表《关于平台经济领域的反垄断指南(征求意见稿)》(以下简称反垄断意见书),对平台善恶的讨论正在增加。
但是在谈论平台的善与恶时,在掌握平台价值的同时,分辨平台恶的关键在哪里?(另一方面)。
“两者之一”、“价格变化”、“流量限制”都是手段,平台如何不仅能在网络潮流中起到冲锋的作用,还能给他们带来“咒语”,限制平台的恶行?
最重要的是明确产权问题。一个国家应该明确土地产权,网络平台应该明确数字财富产权。数字产权不明确。反垄断意见稿不是法律,而是措施。
措施和政策反映了政府统治的决心,但法律使我们能够在商家和平台的游戏中找到基础。(另一方面)。
例如,粉丝是平台还是商家(账户经营者)?我们遇到了这样的问题。
为什么,我们在一个平台上一周下降了1万多名粉丝,平台客服说正在清理丧尸粉,但我们观察了其他账号,没有这种情况。不可能只有一个账号的粉丝僵尸粉那么多。买就买几十万,这几万粉丝怎么办?
我们推测这就是平台为打击账户擅自对外合作而采取的限制粉措施。这几天,狼指责微博限制类也是同样的道理。
我们自己努力经营的粉丝,你说限制都是因为数字产权不明确。商场的店铺也是如此。店铺是商家多年来投资数千亿韩元创造的数字资产,是品牌和信仰。像实体店一样,这种数字产权无法得到保护。
,国家对平台的治理,恐怕要长期睁着眼睛盯着才行。互联网平台垄断的危害性是很大的,对于商家来说,如果只能依附于某一个平台,意味着商家的品牌价值大打折扣,在资本市场会遇到重重关卡。三只松鼠为什么想方设法开辟多渠道,就是因为单一渠道会很危险,但是,如果反垄断法真的实行起来,对于品牌的繁荣,会大有帮助。
因为在多个平台的数字产权都能得到保障,品牌不再担心“二选一”的问题,可以根据各个平台的特征安排产品策略和渠道策略,多产品多渠道多圈层用户经营得以稳定,品牌价值也能有稳定的结构支撑。
所以,反垄断意见稿看起来是对巨头监管,实际上在繁荣品牌活力,是在再造供给侧生态。
反之,如果产权不明确,品牌仍旧是寄生平台,腰杆硬不起来,腰杆不硬,哪有活力啊?
好消息是,平台方也在积极学习和响应国家的政策法规:
平台也应该明白,品牌更有活力,对平台的繁荣,只会更好,不会更坏。
03
经过了这么多年的宽松发展,我们的数字经济已经站稳脚跟,不存在当初那种为了扶持而放松监管的环境了。我们的互联网、科技、电商等商家基础设施基本完善,数字化的用户规模早已是世界第一,但若要迎来新一轮的数字繁荣,需要更健康的生态环境。
当监管的气候形成,也会形成一定的集体行动态势,比如,最近中消协对汪涵、李雪琴、李佳琦的点名:
这不是一个事件,这是一个信号,是对于互联网粗放发展开始约束的信号,直播也好,平台也好,以后,都不能“不讲武德”了。
注:文/调皮电商编辑部,公众号:调皮电商(ID:tiaopiEC),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。