快手小店通要投吗 怎么投?我们采访了两位一线玩家
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类目:电商运营
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快手小店通要投吗 怎么投?我们采访了两位一线玩家 前言:11月2日,快餐举行小店通营销开放日发布会,快餐广播公司播音员流量传播工具小店正式启动。
这意味着快手开始大举向商家开放空域流量,商家可能有机会依靠这种流量购买工具超越弯道。
李佳佳、辛巴等播音员动不动就破亿销售额香吗?
香。
但是对商人来说,粉丝不是自己的,而是反复给播音员分发钱,肉疼。特别是对中小商家来说,产品进入播音员工作室是一件耗费巨大精力的事情。
互联网历史反复证明了,粉丝到自己手里才最靠谱。
机构的情况是,如何量产孵化播音员,如何帮助品牌顾客实现产品效率是需要解决的问题。(大卫亚设,北方执行部队)。
今年6月,快手小店通上线试运营,在经过几个月的测试升级后,11月2日,小店通正式推出。
根据快手官方定义,小店是以商人为对象推出的空域流量中,用于粉、排水、转换购买的产品工具,主要支持短视频推广和直播营销,支持商家在空域流量中获得更多曝光。
在小店能打通这个产品吗?效果怎么样?有什么投球技巧?奖金会像DOU和Feed流一样出现吗?
希望新产品能收集两个典型的商家机构的使用反馈,让大家更好地了解,判断是否值得投入。
一个月涨粉4万,月销售额超20万
“芒果爱服”是专注于中端时尚女装的腰带主播,据遗像相关人士介绍,“芒果爱服从10月23日开始运营,通过小店可以稳定5万韩元,2万韩元,2万韩元以上的粉饼,200人左右的直播网上人数,一个月左右。”
刘永祥的公司位于浙江嘉兴,主要经营中端女装,淘宝、唯品会等电商平台都在经营,有30多年的服装经验。刘永祥进入国营转播电商比较晚,今年3月才部署直播电商,进驻快手,运营着集中整理仓库、高级等多种定位的多个账户。“芒果喜欢穿”就是其中之一。
刘永祥直截了当地说了店铺通行的使用感受。“现在,我从零粉丝开始,一个月内创造了3万4千名粉丝,按月销售了20多万韩元,这可能需要人们走2年或3年左右。”
“任何行业都要投资。不投资肯定做不到。但是,如果一个账户花两年时间研究和拍摄产品,自然上涨可能会导致人力成本和时间成本太高。(威廉莎士比亚,坦普林,temply)()“如果花钱能节省这个时间,实际上就是降低我们的风险。”
对于YouTime这样深耕垂直领域的商家来说,对产品的掌握并不缺乏,对用户的认识也不少,但通过内容获取流量是不熟悉的领域。像网红一样,如果想先做内容再直播,时间太长,风险太大,能力也不够。
节约时间是遗像比较重视的一点。
此外,遗像的另一个重要之处是可以得到相对准确的粉丝。尤其是在“直播网上人数低,粉丝粘性不足,账户上升速度慢,业绩增长成为瓶颈”的前提下。刘永祥认为,获得精准粉丝主要有两个优点。
一个是可以面对消费者。“以前在其他平台上感受不到消费者和我们之间的交流,但快速的手找到我们正确的粉丝后,一只手就能掌握客户的数据。衣服风格是老铁喜欢的话,就是整个画面的爱。如果不报价,价格就会上涨。”
一方面是提高直播之间的转换。“芒果喜欢穿”澳大利亚卖的是中高档女装,如果引进直播的人不能消费,那么吸引更多的人是没有用的。(阿尔伯特爱因斯坦,Northern Exposure(美国电视剧))作为我们的商人,钱能解决的问题显然是用钱解决的。如果我们没有任何工具,钱不知道该丢到哪里去。(约翰肯尼迪)。”“。
当然,工具用起来不错,但也不是没有问题。
对刘视频来说,审查是折磨自己的唯一问题。“小店视频素材审查速度有点慢,影响部署效率,数据落后,影响我们对数据的判断。”
“如果我们可以在加入内容后立即测试哪些点击率、再生量、上升率更高,我们的生产成本就会大幅增加。”在遗像的构想中,这个问题很快就会得到解决。自己现在要重点做的事情是深耕。接着公司将增加对商品、团队建设及广告的投资,培养几个基准账户。
他认为,在未来6个月里,“芒果喜欢穿的粉丝”将在30 ~ 50万之间。
随着店铺通等流量购买工具的成熟,预计会出现“芒果喜欢穿”等账号。内容虽弱,但产品强劲。虽然没有强大的粉丝积累,但是通过购买流量准确计算各部分的流量转换,应该能取得好成绩。
网红腰带不错,但商家自己播出不能不是出口。
批量孵化主播,单场带货3.68亿
看着网络副总裁夏钦说:“以前的数据效果平平,最高峰一次5000万韩元,平时每天的销售额基本维持在数百万韩元左右,但9月30日直接冲向1.36亿韩元,效果明显。”
希望网网位于杭州,拥有犹太孔子、李善德、王耀庆、王干兰等网红明星播音员,目前是快手比较头部的MCN机构。因为是上市公司,所以看网络的话,整体的I/o和账户的长期价值会变得更加重要。(网络)。
g>在小店通上线前,遥望网络旗下主播的涨粉主要靠打榜,但在邵钦看来,打榜有两个不确定因素:“一是瞬时流量特别大,一般主播很难接得住,货的结构很难排,它会打乱你原来的节奏,这不利于原计划的直播节奏;二是不好统计和分析,我们非常在意的是投出去的钱到底能不能给我带来长期的ROI和长期的价值。我不怕花钱,但是我最怕的是花的钱完全没有效果和数据给我。”
小店通对于遥望网络来说,最大的优势就是“流量获取方式更加集中,效率更高,而且相比打榜更加随机,随时可以开”,在之前新榜的采访中,遥望网络总裁方剑强调。
因为遥望网络本身就有自己的优化师团队,之前也一直在微信朋友圈、抖音等渠道投放广告,在小店通上线后,马上组建了战略小分队,和代理商一起筹划合作。对于其他人对小店通的疑虑,邵钦的理由也很简单,“无论什么时候,你的竞争对手会的时候,你就必须得会。”
在邵钦看来,小店通这样的流量采买工具,一个重要的作用就是可以加快主播的成长,可以协助遥望网络矩阵化孵化主播,沉淀在快手的私域流量。
在遥望网络这里,如果有了小店通这类工具,那直播就变成了一个数学问题,投钱测试,建立转化漏斗,优化供应链、选品、主播、内容等各个环节,跑通直播流程,得出最佳转化模型,继续投入。因为是优化师出身,邵钦格外注意小店通的投放策略。
1)尽可能增加直播时长。“我们发现小店通在直播的时候效果会翻倍,因为直播时账号头像的呼吸灯就是入口,这时候的直播间氛围是最好的,所有广告素材都指向了这场直播,所以我们会让主播和助播互相穿插,中间加一点除卖货以外的内容,让直播时间尽可能拉长。”
2)加投重点素材。“我们旗下瑜大公子的定位是美妆主播,当时一个讲化妆技巧的创意视频我们投了差不多1800万的播放,直接跳转到主页,当时涨粉也比较快。另外我们也会强化“9.9拍到你破产”、“有手就能拿”这样主播专属的创意符号,来避免同质化问题。”
3)重视数据统计和挖掘。“数据真的是广告投放的核心。我每天早上起来看数据,睡觉前也看数据。”在邵钦看来,只有优化直播流程中的每一层漏斗,才能打造自己的核心竞争力,并且保证自己的产出结果是好的。
4)做好整个漏斗和内容的链接。流量投放并不是越多越好,“循序渐进、老粉带新粉”会更加合适。邵钦举例说:“如果直播间人气一下子拉到1万+之后,主播会不知道该干什么。像是我们旗下一个女鞋类目的垂类主播,没有投放之前的平均销售是20万-30万,在线1千-2千,粉丝86万,投放之后平均销售涨到了100万-200万,在线3千-4千,粉丝173万。这样会比较合适。”
对于遥望网络这样的MCN机构来说,小店通的价值更多在于持续转化。在已经完成粉丝原始积累,主播形成一定粉丝认知后,如何突破瓶颈?如何持续转化、品效合一?如何矩阵化复制更多主播,都是他们需要考虑的问题。
11月5日,遥望网络旗下主播瑜大公子单场直播销售额3.68亿,大幅打破个人记录。这是遥望网络的一场里程碑式的直播。
“小店通是赋能长期价值的,工具大家能不能用好,重点在于有没有合理的预期,能否长期经营自己的私域,以及让私域和公域做好配合,而不是在工具上赚快钱。”邵钦总结。
结语
直播电商从兴起到现在,实际已经进入了第二阶段。
第一阶段,造势兼市场培育,所以有了辛巴、李佳琦、薇娅、罗永浩这样的直播带货四大天王,所以有了动辄破亿的夸张销售额。这是行业红利、市场好奇共同作用的结果。
第二阶段,直播电商则将快速变得专业化、常态化。
专业化意味着从选品、流量采买到直播间、售后都有相对成熟的规则和流程,不会动不动刷单造假,时不时靠歪门邪道大赚特赚。
常态化则意味着结果是可预测的,商业风险是可控的,尽量避免投了某一个网红或者明星的直播,结果产品没卖出去,商家血本无归。
像是快手的粉条、小店通,抖音的DOU+、Feed流这样的流量采买工具,便承担了直播电商基础建设的作用。相比起靠内容涨粉的传统模式,这类工具更强调氪金能力。这对于缺乏内容基因的商家无疑是一个利好:有内容基因的靠内容变现,不差钱的则有机会靠花钱涨粉,同时结果可控。
流量采买工具上线初期必然还有一波红利,毕竟竞争少,粉丝也还没麻木。但如何把握好粉丝的内容期待、购物期待,如何维护平台和直播间的健康生态,仍是一个需要注意的问题。
毕竟,粉丝不是毫无感情的消费机器。这中间的度很值得研究。
注:文/新榜有货,公众号:新榜有货(ID:newrankTV),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。