产品的竞争力到底是什么？
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类目：电商运营
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产品的竞争力到底是什么？ 每个人都知道特斯拉，但你见过特斯拉的广告吗？
在汽车产业之外，特斯拉不打广告也很不一样。特斯拉创始人埃隆马斯克多次明确表示，特斯拉不会做广告或向发言人支付费用，公司的钱应该更好地用于制造人们喜欢的伟大产品。口罩确实说了很多有争议的话，但“再漂亮的PPT也比拿出实际的产品没有说服力”这句话真的存在。
“产品可以自己说话”的营销战略成就了特斯拉，这其实是业界的老生常谈。是品牌定义的产品还是产品定义的品牌？前面的打法是，需要将大量资金投入营销和营销，优点是短而快，但挑战是后劲不足。采用后一种打法，企业初期需要面对未知情况，但如果“产品力”足够强，后续收获可能会获得更大的爆发力。特斯拉是典型的。
在现实中，两种打法并不是彼此的关系。短期竞争需要企业灵活招聘，但更长远地看，能在历史上留下痕迹的总是“好产品”，而不是“好营销”。
今年3月，《财富》杂志评选了100个现代最佳设计产品。自1959年以来首次更新图表。名单上的产品不仅有iphone、models等技术产品，还有剥皮、扶手椅等“外貌不惊人”的日常用品。这些产品超过了时间，其通用性为后人提供了“产品力”模板。
“产品力”三要素
说到好的产品，很多人脑子里闪现的都是特斯拉、苹果旗下的明星爆款。但是大多数情况下，好的产品不是突破弹，而是“润物细无声”的方式，可以大大改善消费者的使用体验。
在《财富》的名单中，Poorean NG Good Grips剥皮器和宜家设计的Phong椅子就是代表性的例子。
Oxo Good Grips piller出生于1990年，设计师Farber的初衷是为患有关节炎的妻子设计更好的piller。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视)，创作)他专门制作左右螺丝的橡胶手柄，使产品完成剥皮功能，同时充满人性关怀。
《财富》图表显示，该削皮机是“包容性设计的最好例子”，与Good Grips的创新系列使每个人都能更容易地接触到设计，这也是对每个人更好的设计。(威廉莎士比亚，Northern Exposure(美国电视剧)，在这一点的背后，宜家的Phong椅子也充分体现出来。
虽然出生已经46年了，但是Phong椅子似乎没有过时。Phong zier评价说，好的设计能够以亲民的价格进入普通人，《财富》“在全球实现了家庭设计的民主化”。
到目前为止，Oxo Good Grips剥皮在亚马逊和国内电商平台上仍然畅销，宜家每年销售数百万把Phong椅子。也就是说，好的产品不是行业古朴的自伤，而是可以作为代价来看的，更持久的商业回报。
上述事例具有舒适度、优雅、经济性的共同特点。如果现在的好产品还要加入一个标准，那就应该是“技术革新”。最终，技术进步要走向普遍化，但消费品是最好的载体。
过去，优秀的产品似乎更多地来自发达国家，国货上贴着“低端”的标签。但是随着国内消费市场和供应链的成熟，对产品本身的重视也成为很多品牌的“主旋律”。就连对产品要求一贯苛刻的罗永浩也曾公开称赞过。
在一次直播中，罗永浩评价小米油品的一个价格为79元？机器？线路充电吗？夜灯套装：“这种音调，这种实用性，如果不是中国公司做的呢？是北欧吗？公司直接乘以15倍的价格也是合理的。
你被罗永浩表扬了吗？线路充电吗？夜灯套装
这是一个有趣的变化过去，国内消费者对外国产品有“过滤器”，愿意支付高溢价，但现在越来越多的国货受欢迎，兼具质量和经济性，使用经验也有很多创造性解决方案。
以脚浴缸和筋膜枪为例，在传统的脚浴缸里加水和倒水也很不方便。市面上的筋膜枪也有笨重的问题。这些都是可以用技术解决的痛苦之处。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视连续剧)，)小米油品利用未增压热蒸汽技术，将足浴缸重量降低到3 ~ 4斤，其销售用纳米筋膜枪重量仅为360克。
能巧妙解决疼痛的原因是创新技术的参与是关键。技术革新的价值不仅是产品本身，而且是从0到1，1到n贯穿产品的过程。
以开拓所智能垃圾桶为例，创始人Matthew早期注意到传统垃圾桶的疼痛(包更换问题、包装时容易弄脏手等)，但资金不足、营销困难、供应链能力薄弱等问题都困扰着Matthew的创业。小米产品以平台大数据为基础洞察用户需求，帮助牛完成产品建模、配色、细节体验，平台的流量资源和众筹能力也有助于牛拓展，解决营销和资金问题。如今，斗牛智能垃圾桶被出售到海外，成为资本追逐的对象。
类似的情况广泛存在于小米油品平台的产品中。即使是床垫、内裤等“传统”日用品，小米油品也会考虑采用新材料、新材料吗？艺术，抗菌透吗？等创新技术。也就是说，从产品创意的酿造到最终生产线，小米在将互联网思维应用于产品打磨的整个过程中，新技术可以说是传统制造业企业的核心要素。(另一方面，它也是如此。)。
过去，判断产品好坏更多地始于工业设计，但如今技术革新成为日用消费品领域的新变数，使国货的“生产力”能够“超越道路”。从第三方的报告来看，好产品的出现明显地熟悉了消费市场，国货已经受到新一代消费者的追捧。
根据腾讯社交公布的《00后研究报告》，年轻人认为国产品牌不比外国品牌差。
“好用”才是硬道理。能够看出，随着实打实的产品一个个出现，“中国制造”被注入了更强大的产品力，而相比对结果的感慨，更值得关注的是过程。如何打造好产品？
在如何打造产品力上面，上文提及的《财富》榜单可以提供一些线索。但在被欧美等发达国家产品统治的榜单里，许多产品诞生的背景很难在时下、在中国市场复制。对于“产品力”的研究，更需要回归本土市场。
引发罗永浩激赏的小米有品，便是一个值得研究的对象。
小米有品是小米旗下的电商平台，消费者在平台上既能买到小米自有及生态链产品，也能获得更多其他品牌的产品。换句话讲，小米有品既是渠道、也深入了产业链上游，而后者是小米有品能在当下立足的根本。
以往谈论电商和零售，总会提到“渠道为王”的行业逻辑。但随着线上流量和线下租金成本的提高，平台和门店都需要创造更多的价值，往产业链上游延伸势在必行。如今阿里巴巴、京东、拼多多不断加码C2M，其实都是试图摆脱简单粗暴的流量争夺，实现差异化突围。
与起家于线上的电商玩家相比，小米有品的优势在于拥有大量制造业伙伴，其介入供应链的方式是把在C端的认知高效传递至产业链上游，并深度参与产品开发，以保证其功能、设计上的高水准和价格的平衡。这是“小米模式”在消费品领域的复用，小米有品则相当于制造商们的“远程顾问团”。
具体而言，小米有品的选品流程比行业常见的OEM/ODM模式要复杂得多。OEM/ODM模式直连制造厂家，产品的性价比直接来源于对中间链路溢价的剔除，小米有品则花了更多心思在产品的打磨上：
在“产品定义”阶段，小米有品会基于平台用户的实际需求，和供应链商户沟通产品定义的功能点。这个过程中，小米有品会向供应商提出建议，例如减去一些行业里都在做、但用户其实用不上的功能，从而降低供应链的成本；
在“内部评审”阶段，小米有品会对产品样品的功能实现完成度、使?体验、产品精致度进行评审，并在定价上确保合理性；
在“产品立项”阶段，小米有品会通过资质审核、??审核、检测报告审核、商户服务能?评估等方式，保证产品交付效果。
深度介入供应链是件费时费力的事，小米有品在选品过程中要不断实地考察，如果遇到不容易解决的痛点，还需要主动引进新技术。这似乎不如渠道抽佣那样“躺赚”，也不如OEM/ODM模式来的方便，但把眼光放长远的话，小米有品深度参与产品开发所获得的“产品力”，将是比流量更重要的护城河。
在这方面，日本的7-Eleven提供了实例。
和其他连锁便利店不同，7-Eleven在作为零售渠道的同时，也是自有品牌（饭团、米饭等）的销售终端。据《零售的哲学》一书记录，7-Eleven的自有品牌食品在问世时，不仅需要得到产品研发负责人的同意，还要让高层董事都试吃，所有人都满意才可以上市。
研发是个“苦活”，但也是7-Eleven产品获得口碑的必经之路，其自有品牌产品毛利高达40%，销售额占比逐年上涨，成为了7-Eleven的关键增长点。
花时间打磨产品，为的是更长久的回报。在小米有品看来，只有前置的?作做得越精细，产品才会有更强的竞争?，这也是平台和?户交朋友、回馈用户的?式。
总的来说，小米有品对于“产品力”的打造已经形成一套解决方案：先充分理解消费端的需求，再配合供应链能力和技术创新定义产品，进而以严格的标准去执行，最终做出在品质、颜值、性价比上都能取得高分的产品。
这其实是一个典型的“既要又要”的思路，之所以能“鱼和熊掌”都收入囊中，则与小米有品的市场化思路有关。
实操走通后，产品最终的成功还需要和时代风向相结合。消费端对“又好用又实惠”的追求，契合的其实是当前的“消费升级”潮流。经济的发展伴随着生活水平的提高，但“升级”不意味着让人们都用上更贵的东西，而是能以实惠的价格获得比以前更好的东西，这一点在手机领域已经有了突出体现。
经过多年的代工，国内供应链沉淀下了强大的灵活性和制造能力，以“小米模式”为代表的供应链整合能力改变了智能手机的格局，如今，产业链上游的升级与创新商业模式仍在不断碰撞出新的火花，国货的“产品力”获得不断升级，也正持续催生着新消费热潮。
“渠道为王”的时代过去了，对供应链能力的利用成为平台新的角力点，而平台的竞争也将助力国货的“产品力”持续提升。在比手机更广泛的日用消费品领域，小米有品的探索仍在继续。
注：文/鸿键，文章来源：深响(公众号ID：deep-echo)，本文为作者独立观点，不代表88货源网立场。
