抖音4000万网红高火火公然售假?网红带货如何破局?
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抖音4000万网红高火火公然售假?网红带货如何破局? “以后再也不来云南了。”
最近,4000万网络红戈火在直播中销售的299元旅游卡存在虚假宣传问题,被多方讨论,购买该产品的一名消费者在采访中发出了这种感叹。
到底发生了什么事?
01
299高端纯玩团,实际却是超级大坑?
12月8日,网民张柏宇通过蔡音账号“Bingent”实名揭露古画虚假宣传,并接连上传多个视频,提供了很多证据。
据张柏宇透露,高布尔此前在直播中卖出了299韩元的旅游卡,主张“6日5夜云南双人游、高级纯游乐团、无购物、梅赛德斯穿梭、100万保险”,但张柏宇亲自购买体验后发现,该产品与高华宣言之间存在很大差异。
《市长/市场观察》根据张柏宇发表整理视频的事件进行了回顾
张柏宇发表的证据显示,299韩元旅游卡存在的问题主要有:
1)旅游卡被称为“高级纯游乐团,全程没有购物”,但实际上是“各种坑,各种日常”,有强制购物行为。
2)旅游卡被称为“梅赛德斯-奔驰接送”,但实际上是面包车。
3)旅游卡被称为“百万保险”,但实际上需要追加购买100韩元的保险。
4) 28岁以下不得参加。否则还要收800元的差额。
5)旅行卡是双人旅行商品,一个人去不仅不降价,还需要补充1000元的差额。
6)旅游卡价值为299韩元,但需要签署1800韩元的合同,并表示“不需要补充,但这是云南旅游局的官方报价”。
据张柏宇发表的团体真实视频显示,消费者上车后,他说:“我们不是纯粹的游乐团。申请时有句直言:“如果他告诉你纯粹是玩的话,那就快点下来吧。”(威廉莎士比亚,北上广深)。
张柏宇曝光后,高佛在当时的直播中出售了两种旅游卡,699元是高级纯游乐团,奔驰接送。299韩元的消费没有强制消费,而是把别人叫做“恶意编辑”。
目前,该视频已被删除。
古华火回应后,张柏宇据此发表了古佛的直播录像,反驳了古佛恶意编辑的说法。
在张柏宇提供的直播录像中,高布尔在直播过程中提到“纯游乐团,6日5夜,299,下都是奔驰接送,返还100万韩元的保险”。(威廉莎士比亚,北上广深)。
12月10日,职业造假者王海将张柏宇的曝光视频表示:“骗子可以要求赔偿一次。”
12月15日,由国家市场监督管理总局主办的《中国质量报》通过动摇进行了后续报道。同一天,中国市场监督报写作者站官方蔡音浩《市场观察》消息称,目前古画直播圈被封锁,手推车全部下架。
目前,云南省旅游执法总部已经关注此事,并传达了有关“市场观察”的报道。
在定稿前,戈布尔还没有做出更多的回应,事件的定论也需要等待相关部门的回应。
02
频出问题的网红直播带货,到底该怎么信任?
"网中的好人比大海捞针的概率低."
一位粉丝在高高的火光中留言。图源:抖音(抖音)
事实上,最近网被推翻的确实有点多,真的很难相信。
据公众号《深渊》报道,1600万网络“爆笑三强锅”曝光,直播中“爆笑三强锅”不到5分钟,直播成交额超过5万韩元,但退款为16段,退款率达97%。
昨天新品文《罗永浩因直播售假道歉,三倍赔付!背后反映出哪些问题?》,罗永浩及时为假货销售道歉并受到称赞,但有一个事实是,粉丝确实买到了假货。
据公众号《警察民直达上海》报道,8月28日下午,便衣警察逮捕了正在直播的网红播音员廖某。据报道,廖某是100万粉丝的“头部播音员”,观看人数超过20万人,现场平均销售额突破7位,主要是通过直播销售带有奢侈品标签的假冒商品来获利。
被捕的直播销售假团体。图源:景民直达上海
此前,新品报道等新巴“糖水燕窝”事件是目前影响最大的网红腰带翻案。据最新消息,自称是“汤水燕窝”事件女主人的姐姐因电话泄露,妹妹受到网络暴力、威胁、恐吓、电话骚扰,疑似遭到“辛巴粉丝”网络暴行。
直播带是以粉丝和网红的相互信任为基础的,但部分网红正在破坏这种困难的信任。
03
抵制无良网红,我们还能做什么?
一般来说,面对无良网,我们可以强烈批评对方的所有黑色材料,使对方能够迅速呼吸。也可以呼吁相关部门调查好无良网红、罚则。另外,我今天想谈谈另一个问题。
消费者教育。
你能相信对商业规律有基本认识的人6日5夜云南双人游只需要299元吗?(威廉莎士比亚、云南、云南、云南、云南、云南、云南)即使粉丝们有王海或张柏宇十分之一的维权意识,网红们也敢那么肆无忌惮吗?
我们绝对不能把责任推卸给消费者,但如果消费者能有更多的判断真伪和应对无量网红的经验,无量网红会不会更收敛呢?
但是现实是,很多消费者没有这种经历。
王海经常把“假赔偿N”挂在嘴边,但很多消费者没有这种意识和能力。桃园:王海抖音视频截图
p>不少主播和直播机构曾在采访中给出判断,许多粉丝是下沉用户,普遍对商业规律缺乏认知、维权意识不强。一些数据和分析也侧面验证了这点:1)据新抖、新快统计,现阶段百元以下低价仍然是抖音、快手直播间的主流客单价,工厂白牌货则更受欢迎。这些都较为符合下沉用户的消费需求。
2)晚上是直播的黄金时段,北上广白领们的夜生活还可以在酒吧、电影院、商场,但对下沉人群来说,直播可能是比电脑、电视更有趣的娱乐方式。
所以,如果要真正压缩无良网红的生存空间,让整个直播电商行业更加健康,除了口头抵制、呼吁有关部门外,我们还可以做一些消费者教育工作,让直播电商的主流消费人群来遏制无良网红。
正规的主播、商家可以帮助自己的粉丝辨别无良网红,既可以抢到无良网红的市场份额,还能赢得信任。
有关部门可以善用社会资源教育直播电商消费者,既可以获取更多的违法违规线索,还能进一步降低管理、执法成本。
有经验、有认知的消费者可以在社交媒体等渠道多多普及相关知识,无良网红被打击,自己喜欢的品牌和网红不就能发展得更好了吗?
我们相信,随着消费者的逐渐成熟、相关政策规定的逐渐完善,无良网红、违规商家们一定会逐渐被淘汰出去。
注:文/云飞扬1993,文章来源:新榜有货(公众号ID:newrankTV),本文为作者独立观点,不代表88货源网立场。